-
Вопрос № 00227261
Я возвращал оперативную память в днс и из за того что было поздно и менеджер ушел домой мне сказали прийти завтра для возврата я пришел и вернули мне но та что я собирался заказать в днс стоила 60 а сейчас сегодня она стоит 65 если учитывать что приходил я еще до этого 4 дня назад но тогда реквизиты карты с банка я не брал и пришлось прийти заново а когда я пришел поздно то они проверяли там покупателю телевизор в течение часа и после этого закрылись имею ли я право требовать цену в 60 тысяч если я предложил купить сразу ее но из за того что не было денег на предоплату и они закрылись мне отказали
В вашей ситуации требовать продажу по старой цене, скорее всего, не получится, так как договор купли-продажи между вами и магазином заключен не был.
Почему это так
Цена на товар (на ценнике или сайте) считается публичной офертой — предложением магазина заключить договор на этих условиях. Однако, согласно ст. 438 И 494 ГК РФ, договор розничной купли-продажи считается заключенным в момент, когда продавец получает ваше согласие (акцепт) купить товар, например, при его оплате или оформлении заказа.
В вашем случае вы не оплатили товар и не оформили заказ на него. Магазин не успел получить ваш акцепт до того, как изменил цену. Поэтому он вправе продавать товар по новой цене. Закон защищает цену, которая была указана на момент заключения договора, а не ту, которую вы могли видеть ранее.
Что можно было бы сделать
Ситуация была бы в вашу пользу, если бы вы успели:
Оплатить товар или внести предоплату по старой цене.
Оформить заказ в интернет-магазине и получить его подтверждение, даже без оплаты.
Что делать сейчас
Вы можете попробовать обратиться к менеджеру магазина с просьбой о скидке, объяснив ситуацию, но это будет зависеть исключительно от доброй воли магазина.
Здравствуйте. Сам факт, что вы пришли в магазин четыре дня назад, обычно не закрепляет цену 60 000 рублей: после возврата товара новая покупка оформляется по действующей цене. Требовать прежнюю стоимость можно, если магазин письменно подтвердил её сохранение либо договор купли-продажи уже был заключён. Сохраните чеки, переписку и обратитесь с письменной претензией — документы покажут, есть ли основание для требования.
Юридически, к сожалению, вы не имеете права требовать продажу товара по старой цене в 60 тысяч рублей, и вам придется заплатить текущую стоимость — 65 тысяч рублей. Несмотря на то, что ситуация крайне неприятная и вы потеряли время из-за очередей и ухода менеджера, закон в данном случае на стороне магазина
