-
Вопрос № 00225578
Добрый день
Подскажите пожалуйста
В наше посёлке городского типа Уруссу Татарстан сменилась организация занимающаяся подачей воды и водоотведением, был Водоканал сейчас другая организация. Выставили абонплата за воду 7000₽ когда в месяц получается где то 1000₽. Выставили штраф 2 тыс ₽. Счетчик стоит 1200₽. Замена счетчика стоит 2000₽. Предыдущиая организация не предупредила что нужно заменить счетчик. Оказывается уже год прошёл Сейчас есть заболевание, нет возможности платить такие суммы. Можно ли оспорить выставленные штраф и абонплата по норматива ? Есть ли защищающие законы права попотребителя
& год назад
Добрый день! Да, оспаривать начисление можно. Причём в вашей ситуации есть основание проверить не только «штраф» 2 000 ₽, но и все 7 000 ₽ перерасчёта.
Если у счётчика истёк срок поверки, организация действительно вправе перестать учитывать его показания. Но расчёт должен производиться строго по Правилам № 354: сначала не более 3 расчётных периодов — по среднемесячному потреблению, а затем — по нормативу с повышающим коэффициентом. Поэтому просто выставить одной суммой 7 000 ₽ без помесячного расчёта нельзя.
Есть важный момент: если сейчас провести поверку счётчика и он будет признан исправным, можно требовать перерасчёт за период после окончания предыдущей поверки по его фактическим показаниям. Именно такую возможность в 2026 году подтвердил Минстрой со ссылкой на позицию Верховного Суда. Поэтому прежде чем выбрасывать старый счётчик и ставить новый, имеет смысл узнать, можно ли провести его поверку без демонтажа.
Отдельный «штраф» 2 000 ₽ тоже нужно проверять. За само по себе истечение срока поверки фиксированного штрафа в 2 000 ₽ Правила № 354 не устанавливают. Если это пени за задолженность, они должны рассчитываться по правилам ст. 155 ЖК РФ, а не произвольной суммой. Вы вправе потребовать письменное объяснение основания этого начисления и полный расчёт. Исполнитель коммунальной услуги обязан по вашему обращению проверить начисления, задолженность, штрафы и пени и выдать расчёт.
То, что прежняя организация не напомнила о поверке, само по себе, к сожалению, обычно не освобождает от последствий: своевременно обеспечивать поверку водяного счётчика обязан потребитель. Но новая организация должна доказать дату окончания поверки и правильно рассчитать каждый месяц. Например, действующий с 6 декабря 2025 года повышающий коэффициент для холодной воды составляет 3; применять его задним числом к периодам до изменения законодательства нельзя.
Сейчас можно подать заявление в новую организацию с требованием предоставить помесячный расчёт 7 000 ₽, основание «штрафа» 2 000 ₽, сведения о дате окончания поверки и произвести перерасчёт после поверки исправного счётчика. При отказе — жалоба в Государственную жилищную инспекцию Татарстана, а при необходимости далее можно требовать перерасчёта через суд. Закон о защите прав потребителей к отношениям по предоставлению коммунальных услуг также применяется.
Если покажете квитанцию с начислением 7 000 ₽ и 2 000 ₽ (личный счёт и адрес лучше закрыть), можно будет определить, законно ли рассчитана конкретно эта сумма и что именно написать в заявлении на перерасчёт.
Милана Александровна, спасибо за ваш ответ! Очень благодарна вам за подробные разъяснения
Оспорить начисление можно, но само по себе отсутствие предупреждения от прежнего Водоканала обычно не освобождает собственника от обязанности следить за сроком поверки счетчика. Ключевое значение имеют дата окончания поверки, период, за который начислены 7 000 руб., и основание отдельного «штрафа» 2 000 руб. Если штраф не предусмотрен законом или договором, его взыскание можно оспаривать отдельно. По п. 59 Постановления Правительства РФ № 354 после истечения межповерочного интервала плата за коммунальный ресурс определенное время рассчитывается исходя из среднемесячного потребления. Далее применяется расчет по нормативу, а при наличии технической возможности установки прибора учета может применяться повышающий коэффициент; соответствующий порядок предусмотрен п. 60 Постановления Правительства РФ № 354. Поэтому начисление сразу по нормативу за весь год без учета предусмотренного переходного периода может быть основанием для перерасчета. Имеет смысл письменно потребовать у новой организации расшифровку начислений, даты и правовое основание «штрафа», после чего ставить вопрос о перерасчете; при отказе возможны жалоба в жилищную инспекцию и судебное оспаривание. Для точного вывода по вашей ситуации нужно отдельно проверить квитанции, срок поверки счетчика, даты смены организации и произведенный расчет.
Очень благодарна за ваш квалифицированный ответ 🌹
Выставить штраф в 2000 рублей за просрочку поверки прибора учета незаконно. Начисление 7000 рублей по нормативу вместо привычной тысячи формально обосновано, но эту сумму можно оспорить и вернуть к 1000 рублей.
Есть ли у вас на руках паспорт старого счетчика с датой последней поверки?
Денис Александрович, спасибо за ваш ответ! Очень помогли🙏
Да, вы можете оспорить и штраф, и завышенную сумму по нормативу. Выставленный штраф в 2000 рублей, скорее всего, полностью незаконен, а сумму в 7000 рублей можно сильно уменьшить или отменить. Закон о защите прав потребителей полностью на вашей стороне







