-
Вопрос № 00223675
Не могу добавить внж на госуслугах , буквально обыскал весь интернет но не нашёл информацию добавляется ли он туда, возможно это техническая ошибка госуслуг, или же туда просто физически нельзя добавить
Добрый день! ВНЖ РФ в принципе может учитываться на «Госуслугах», поэтому утверждение, что его «вообще невозможно добавить», неверно. В актуальных инструкциях по работе с порталом ВНЖ предусмотрен как отдельный вид документа.
Но есть важный момент: если вы иностранный гражданин, ваш основной документ для идентификации на «Госуслугах» — иностранный паспорт. Сам ВНЖ подтверждает право постоянно проживать в России, но для иностранного гражданина он не заменяет паспорт. ВНЖ является документом, удостоверяющим личность, только для лица без гражданства. Это следует из ст. 10 Федерального закона № 115-ФЗ.
Поэтому если у вас подтвержденная учетная запись, паспорт и СНИЛС уже успешно проверены, но в разделе «Документы» нет возможности добавить ВНЖ либо портал выдаёт ошибку при сохранении, это само по себе не означает проблему с вашим ВНЖ. Скорее речь идет о функционале «Госуслуг», проверке сведений через МВД либо несоответствии данных между реестрами.
Можно сделать так: зайти именно через браузер в «Профиль → Документы и данные» и посмотреть, предлагается ли среди дополнительных документов ВНЖ. Если пункта нет либо данные не проходят проверку — обратиться в поддержку «Госуслуг», указав, что необходимо привязать российский ВНЖ к профилю иностранного гражданина.
При этом обязанности по закону обязательно «добавлять ВНЖ в Госуслуги» нет. Отсутствие ВНЖ в профиле не делает его недействительным и не лишает вас статуса постоянно проживающего иностранного гражданина.
На портал Госуслуг физически можно и нужно добавлять данные вида на жительство (ВНЖ), однако сделать это напрямую как «основной документ» получается не всегда из-за особенностей логики самого сайта.
Если у вас иностранное гражданство, то главным документом в профиле всегда должен оставаться ваш национальный паспорт. ВНЖ выступает лишь как документ, подтверждающий ваше право на постоянное проживание.
Если вы всё делаете правильно, но система упорно выдает ошибку, обратитесь в МФЦ. Возьмите с собой оригинал ВНЖ, иностранный паспорт и СНИЛС. Операторы МФЦ имеют расширенный доступ к системе и смогут принудительно привязать документ к вашей учетной записи.
Добавить синий буклет ВНЖ на Госуслуги физически можно, но эта процедура часто вызывает технические трудности. Если в вашем личном кабинете нет отдельной кнопки «Добавить ВНЖ» или система выдает ошибку, это связано с особенностями работы портала для иностранных граждан
