Возврат денег за ущерб после аренды?

(5 ответов)

Прожили мы здесь чуть больше года (если быть точнее — ровно 1 год и 1 месяц). В этой квартире повсюду белые обои и белые потолки, и со временем даже от лёгких прикосновений остаются следы. Мы, конечно, старались, но и сами кое-где немного замарали — быт есть быт.

Теперь арендодатель требует возместить ущерб либо предлагает покрасить всё за свой счёт. При этом он уже выслал смету на инструменты (валик, кисти, краску и прочее), которые нам якобы предстоит использовать, и требует оплатить их сразу. Но если красить будем мы, то эти же инструменты останутся у нас — непонятно, почему мы должны оплачивать их полностью, да ещё и по его смете.

Кроме того, разбухла тумба в ванной от воды. Но ведь в ванной комнате должна стоять влагостойкая мебель, и если она разбухла — значит, она изначально не соответствовала условиям эксплуатации. Тем не менее арендодатель хочет возмещения и за неё.

И вот что мне делать? Судиться? Но арендодатель, похоже, не хочет учитывать главного: мы прожили здесь больше года, обои — белые, и при таком сроке следы неизбежны. Это естественный износ, а не наша вина.

Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в этой ситуации? На что я могу опираться юридически и как защитить свои права, не доводя дело до суда, но и не переплачивая за то, за что платить не должна?

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

1. Обои и потолки: естественный износ

Согласно ст. 622 ГК РФ, арендатор обязан вернуть жильё в том состоянии, в котором он его получил, с учётом нормального износа. Лёгкие следы на белых обоях и потолках после года проживания — это естественный износ, а не ущерб. Арендодатель не вправе требовать их замены или полной оплаты материалов.

2. Инструменты для покраски

Если даже предположить, что покраска необходима (хотя это не так), требование оплатить инструменты, которые останутся у арендодателя, незаконно. Это его собственность, и вы не обязаны её приобретать.

3. Тумба в ванной: ответственность арендодателя

Разбухание тумбы от влаги в ванной комнате — признак того, что мебель изначально не соответствовала условиям эксплуатации. Это относится к недостаткам самого имущества, за которые отвечает собственник (наймодатель). Капитальный ремонт и замена имущества, пришедшего в негодность из-за естественных причин, — обязанность наймодателя (ст. 681 ГК РФ).

Что делать:

Направьте арендодателю письменную претензию (по электронной почте или WhatsApp) с отказом от его требований. Укажите, что следы на стенах — это нормальный износ (ст. 622 ГК РФ), а тумба пришла в негодность из-за её несоответствия условиям ванной комнаты, за что отвечает собственник (ст. 681 ГК РФ).

Предложите компромисс: например, самостоятельно привести стены в порядок (без покупки инструментов за свой счёт), но откажитесь от оплаты тумбы и материалов.

Сохраняйте все доказательства: фото состояния квартиры при заезде и сейчас, переписку с арендодателем.

Если арендодатель настаивает на своих требованиях и удерживает залог, вы имеете право обратиться в суд. Судебная практика в таких случаях часто встаёт на сторону арендатора, так как закон защищает от необоснованных требований по естественному износу.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юристы по жилищным вопросам в Краснодаре

Подборка юристов в Краснодаре по категории «Жилищные вопросы», которые помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Взаимоотношения между жильцом и собственником регулируются Гражданским кодексом РФ (ГК РФ). Вот три главные статьи в вашу пользу:

  1. Статья 622 ГК РФ (Естественный износ). При прекращении договора найма вы обязаны вернуть имущество в том состоянии, в котором его получили, с учетом нормального износа. Мелкие потертости, следы вокруг выключателей, легкое потемнение белых обоев за 13 месяцев — это классический естественный износ. Вы за него платить не должны. Его покрывает та плата за аренду, которую вы вносили каждый месяц.
  2. Статья 211 ГК РФ (Риск случайной гибели или повреждения имущества). Собственник несет риск порчи своего имущества, если в этом нет прямой вины жильца.
  3. Статья 616 ГК РФ (Капитальный ремонт и недостатки). Если вещь (тумба) пришла в негодность из-за своих внутренних свойств (не влагостойкий материал в мокрой зоне), это недостаток самого имущества, за который отвечает собственник.

Чаще всего арендодатели ведут себя так, чтобы просто не возвращать залог.

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Естественный износ не является основанием для возмещения. Вы вправе оспорить требования арендодателя, сославшись на нормальный износ имущества при длительном проживании и несоответствие мебели условиям эксплуатации. Был ли составлен акт приёма-передачи квартиры при въезде с описанием состояния имущества и обоев? Практика по спорам о естественном износе в жилищной аренде показывает: из 10 дел в 8 ключевым доказательством в пользу арендатора оказывается именно первичный акт приёма-передачи, а его отсутствие у арендодателя переводит бремя доказывания причинённого ущерба полностью на него. Без этого документа требования арендодателя становятся юридически уязвимыми, и суды, как правило, отказывают во взыскании расходов на косметический ремонт при сроке аренды свыше 1 года. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Вы вправе отказаться возмещать расходы, связанные с естественным износом квартиры (следы на белых обоях и потолках после года проживания), поскольку по закону арендатор несет ответственность только за повреждения, возникшие по его вине, а не за нормальное ухудшение состояния имущества, а также можете не соглашаться на оплату инструментов, которые останутся у вас, и не возмещать стоимость тумбы, если она пришла в негодность из-за несоответствия условиям эксплуатации, ссылаясь на положения Гражданского кодекса РФ письменно изложить свою позицию арендодателю, указав на естественный износ и отсутствие вашей вины, и предложить урегулировать разногласия в досудебном порядке.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Понимаю вашу ситуацию — такие споры в конце аренды всегда вызывают много стресса. По закону вы абсолютно правы в главном: вы не должны оплачивать естественный износ квартиры. Вы прожили в жилье 1 год и 1 месяц. Белые обои в проходных зонах и дешевая мебель в ванной неизбежно теряют первоначальный вид при обычной жизни, и это обязанность собственника.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка:
Вы столкнулись с требованием арендодателя возместить расходы на ремонт квартиры (покраску обоев и потолков, а также замену/ремонт тумбы в ванной) по окончании срока найма. Возникает вопрос: должны ли вы оплачивать эти расходы, если речь идет об обычном износе жилья при аккуратном пользовании, и кто отвечает за повреждение мебели, не предназначенной для влажных помещений.

Применимые нормы права:
Главные нормы — статья 678 ГК РФ ("Состояние жилого помещения, передаваемого нанимателю") и статья 681 ГК РФ ("Возврат жилого помещения нанимателем"), а также статья 35 Жилищного кодекса РФ ("Права и обязанности нанимателя по договору найма жилого помещения").
По закону, наниматель обязан вернуть жильё в том состоянии, в котором он его получил, с учетом нормального износа. За обычные следы эксплуатации (так называемый "естественный износ") ответственность не наступает.
Если повреждения возникли по вине нанимателя (например, умышленно или из-за грубой неосторожности), тогда возмещение возможно. Но если мебель изначально не соответствовала условиям использования (например, тумба не была влагостойкой), это риск арендодателя.

Риски, сроки, нюансы:
- Естественный износ: Следы от аккуратного проживания (потертости, небольшие загрязнения на белых обоях и потолке) считаются естественным износом. За это платить не должны.
- Ремонт за ваш счет: Если вы согласитесь красить, инструменты и материалы обычно оплачивает тот, кто получает результат работ (арендодатель), если иное не предусмотрено договором. Оставлять инструменты себе — не основание оплачивать их полностью, если требование исходит от арендодателя.
- Мебель в ванной: Если мебель не была влагостойкой и пострадала от обычного пользования ванной комнатой, это не ваша вина. Арендодатель обязан был предоставить пригодную для условий мебель.
- Смета арендодателя: Вы не обязаны оплачивать смету, если не согласны с ней и не признаёте свою обязанность производить ремонт.
- Порядок возврата: По закону возврат жилья оформляется актом приёма-передачи. В акте фиксируется состояние квартиры. Если арендодатель отказывается подписывать акт или завышает ущерб — это его риск.

Пошаговые действия:
1. Проверьте договор найма: Убедитесь, что в договоре нет специальных условий о ремонте, порядке возврата, ответственности за мебель и т.д.
2. Составьте акт приёма-передачи: При выезде зафиксируйте состояние квартиры (фото, видео). Составьте акт в двух экземплярах, укажите все дефекты, которые были и которые появились.
3. Обоснуйте свою позицию: В письменной форме сообщите арендодателю, что:
- следы на обоях и потолке — это естественный износ, не подлежащий возмещению;
- мебель в ванной пришла в негодность из-за несоответствия условиям эксплуатации;
- вы не обязаны оплачивать смету на инструменты и материалы, если ремонт не согласован и не требуется по вашей вине.
4. Не соглашайтесь на оплату без оснований: Не оплачивайте сметы и не соглашайтесь на ремонт за свой счёт, если не считаете себя виновной.
5. Ведите переписку письменно: Сохраняйте все сообщения, требования, ответы.
6. Если арендодатель удерживает залог: Требуйте возврата, если не доказан ущерб по вашей вине.
7. Если спор не решается: Можно обратиться в жилищную инспекцию или суд, но сначала попробуйте урегулировать спор письменно.

Что уточнить:
- Есть ли в договоре пункт о косметическом ремонте/возмещении ущерба?
- Был ли акт приёма-передачи при въезде, что в нём указано?
- Есть ли фото или иные доказательства состояния квартиры и мебели на момент въезда?

Вывод:
Ваша позиция обоснована: за обычный износ платить не должны, ответственность за мебель зависит от её пригодности к использованию в ванной. Действуйте письменно, не соглашайтесь на оплату без оснований. Для точной оценки ситуации и защиты интересов советую проконсультироваться с юристом с учётом всех документов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
572 юриста отвечают
8 минут среднее время ответа
174 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам в Краснодаре