Коллекторы?

(4 ответа)

Вопросы юристам с упоминанием: "Здравствуйте ! У меня такой вопрос , коллекторское агенство подало иск в суд по кредиту,но после получения копии ходатайства об истечении срока давности ,агенство иск отозвало,но продолжают звонить и приезжать. Как ограничить с ними взаимодействие и как долго они могут продолжать требовать долг?"

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Отказ от иска по сроку давности не лишает коллекторов права звонить и приезжать — закон этого не запрещает, поскольку срок давности применяется только в суде по вашему заявлению (ст. 199 ГК РФ). Однако вы вправе полностью прекратить любое взаимодействие с ними.

Для этого направьте коллекторскому агентству письменное заявление об отказе от взаимодействия (ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ). Отправьте его заказным письмом с уведомлением или через нотариуса. С момента получения заявления они обязаны прекратить звонки, встречи и иные контакты. При нарушении этого запрета жалуйтесь в ФССП (ст. 14.57 КоАП РФ) или в прокуратуру.

Звонить и требовать долг они могут бесконечно, пока вы не заявите об отказе от взаимодействия. Но после получения такого заявления любые контакты становятся незаконными.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Гость
София Дмитриевна, спасибо за вашу консультацию и внимание к деталям!
Юристы по кредитным вопросам и спорам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Направьте коллекторскому агентству письменное заявление об ограничении взаимодействия - после этого контакты допустимы строго по установленным законом каналам. Срок исковой давности по кредиту составляет 3 года. Когда именно был выдан кредит и когда была последняя оплата по нему? На практике коллекторы после отзыва иска нередко продолжают звонки, рассчитывая на то, что должник не знает о праве подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов как регулятор рынка взыскания - именно туда направляется жалоба при каждом нарушении порядка взаимодействия, и накопленные нарушения формируют основание для лишения агентства свидетельства о включении в реестр. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Гость
Благодарю за практические советы и отзывчивость!
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Отзыв иска не списывает долг, но если срок исковой давности прошел, через суд взыскать его обычно нельзя при вашем заявлении, ст. 199 ГК РФ. Коллекторы могут напоминать о долге, но обязаны соблюдать ограничения по звонкам и встречам по Закону № 230-ФЗ. Направьте им письменный отказ от взаимодействия и фиксируйте нарушения для жалобы в ФССП.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Гость
От всей души благодарю вас, Евгений Константинович, за помощь и участие!
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Напишите, что обрез уже смазали, "добро пожаловать".

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Коллекторское агентство подало иск о взыскании долга, но отозвало его после получения ходатайства о пропуске срока исковой давности. Теперь агентство продолжает звонить и приезжать с требованиями оплатить долг. На данном этапе их требования, скорее всего, носят досудебный характер, поскольку в суд они пока не обратились повторно.

Применимые нормы
Деятельность коллекторов регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Закон устанавливает ограничения на способы и частоту взаимодействия с должником, а также даёт право должнику отказаться от взаимодействия с коллекторами.

Риски, сроки, нюансы
Срок исковой давности по кредитным обязательствам — 3 года (ст. 196 ГК РФ). Если суд признает, что срок пропущен, взыскать долг через суд невозможно, но сам долг не "исчезает" — коллекторы могут продолжать пытаться взыскать его во внесудебном порядке.
Коллекторы не вправе нарушать установленные законом способы взаимодействия (например, звонить ночью, угрожать, вводить в заблуждение). За нарушение — административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ).
Вы вправе в любой момент направить коллекторам письменное заявление об отказе от взаимодействия (ст. 8 Закона № 230-ФЗ), после чего они обязаны прекратить личные контакты.

Что делать пошагово
1. Зафиксируйте все случаи нарушений: звонки, визиты, угрозы (аудиозаписи, фото, видео, скриншоты).
2. Направьте в адрес коллекторского агентства письменное заявление об отказе от взаимодействия (лучше заказным письмом с уведомлением о вручении).
3. Если после этого звонки и визиты продолжаются — подайте жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), которая контролирует деятельность коллекторов.
4. При наличии угроз — обращайтесь в полицию.
5. Если потребуется — уведомите кредитора (банк), что срок исковой давности истёк, и взаимодействие с коллекторами прекращено на основании закона.

Что уточнить
Для точной оценки ситуации желательно знать, действительно ли срок исковой давности истёк (точная дата последнего платежа по кредиту) и есть ли у агентства документы, подтверждающие их право требования.

Для оценки деталей вашей ситуации и подготовки заявлений рекомендую обратиться к юристу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
572 юриста отвечают
6 минут среднее время ответа
210 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам