Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Ваш муж — участник СВО, подписал контракт в феврале 2024 года. По долгам перед банками/МФО федеральная служба судебных приставов (ФССП) уже списала задолженность в марте, а одно коллекторское агентство отказывается списывать долг, ссылаясь на то, что справка участника СВО выдана после 1 мая 2026 года и что действует новый закон, якобы ограничивающий возможность списания.
Какие нормы права применимы
Основание для списания долгов участников СВО — Федеральный закон от 29.12.2023 № 391-ФЗ. Этот закон устанавливает право на освобождение от исполнения обязательств по кредитным договорам для участников СВО, если они заключили контракт после 24 февраля 2022 года и соответствуют ряду условий. Закон вступил в силу с 6 января 2024 года.
Важный момент: ключевым является дата заключения контракта и возникновения права на списание долга, а не дата выдачи справки. Справка — это подтверждающий документ, но не определяет сам факт участия в СВО.
Риски, сроки, нюансы
— Коллекторское агентство не вправе самостоятельно игнорировать положения закона, если все условия для списания долга выполнены.
— Если ФССП уже списала долг по тому же основанию, это косвенно подтверждает, что вы соответствуете требованиям закона.
— Если долг был передан коллекторскому агентству, оно обязано действовать по тем же правилам, что и кредитор.
— Возможны нюансы, если между датой возникновения права на списание и датой выдачи справки произошли изменения в законодательстве, но в вашем случае контракт заключён до 1 мая 2026 года, а значит, новые изменения не могут иметь обратной силы.
Что делать пошагово
1. Письменно обратитесь в коллекторское агентство с требованием списать долг на основании Федерального закона № 391-ФЗ, приложите копию справки участника СВО, копию контракта и копию решения ФССП (если есть).
2. В требовании укажите, что дата заключения контракта — февраль 2024 года, а значит, право на списание возникло до 1 мая 2026 года, и дата выдачи справки не влияет на само право.
3. Попросите дать письменный мотивированный ответ.
4. Если отказ — обратитесь с жалобой в Банк России (если долг связан с финансовыми услугами), а также в суд с иском о признании требования о долге незаконным (можно через МФЦ или Госуслуги).
5. Соберите все документы: контракт, справку, переписку с агентством, постановление ФССП.
Что уточнить
Для более точной оценки стоит уточнить:
— Какой именно долг (банк, МФО, и т.д.) и был ли он официально переуступлен коллекторам?
— Есть ли у вас на руках документы о списании долга ФССП?
— Получали ли вы официальные отказы или только устные разъяснения от коллекторов?
В вашем случае есть все основания требовать списания долга по старому закону, так как право возникло до 1 мая 2026 года. Для точной оценки деталей и подготовки документов рекомендую проконсультироваться с юристом.
