-
Вопрос № 00216727
Добрый день!
В кредитной сводке НБКИ отображается действующая задолженность перед коллекторским агентством в размере 39 000. Исполнительное производство в отношении меня возбуждалось(подтверждается справкой ). Договор займа был
оформлен в 16.10.2019 года. Однако, при обращении в кредитную организацию мне отказали в выдаче ипотечного кредита в связи с действующим обязательством.Как поступить в данной ситуации?
Вам необходимо направить в НБКИ письменное заявление об оспаривании недостоверных сведений, приложив документы, подтверждающие отсутствие исполнительного производства. Кредитор обязан проверить информацию в течение 30 дней. Задолженность перед коллекторским агентством была уступлена по договору цессии - Вы получали уведомление о смене кредитора, и на каком основании коллектор отражает активный долг? Практика показывает, что в подобных ситуациях ключевым является вопрос о сроке исковой давности: договор от 16.10.2019 года и отсутствие производства могут свидетельствовать о том, что долг юридически не подтверждён надлежащим образом, а отображение его в НБКИ как активного - оспоримо через суд. Без грамотной стратегии оспаривания записи в кредитной истории банки продолжат отказывать, и срок этих отказов может растянуться на годы. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Здравствуйте, вам нужно обратиться с претензией(заявлением) в МФО с целью получения разъяснения по сложившейся ситуации и выдачи справки об остатке задолженности, если у вас имеется возможность подтвердить ваши слова об оплате всей суммы долга по данному договору приложите (чеки, скан-копии квитанции об оплате, скриншоты из личного кабинета) к претензии. Если на претензию вы получите неудовлетворительный ответ, напишите жалобу в Службу Финансового Уполномоченного где подробно изложите ситуацию, приложите ответ из МФО и все платежные документы. В жалобе укажите желание заключить договор кредитования и попросите в кредитной организации что вам отказала ответ с обоснованием отказа.
За более подробной консультацией обращайтесь по контактному номеру телефона!
Здравствуйте. Сначала нужно понять: долг действительно погашен или исполнительное производство окончено без взыскания. Само окончание производства не всегда означает отсутствие долга. Если запись в НБКИ неверная, подайте заявление об оспаривании кредитной истории в НБКИ и одновременно запрос коллекторам о размере и основании долга. По ст. 8 Закона № 218-ФЗ БКИ обязано проверить сведения через источник и исправить ошибку.
Сам факт, что было исполнительное производство, не означает, что долг автоматически списан. Производство могли закрыть по разным причинам (например, из-за отсутствия имущества или доходов), но само обязательство при этом сохраняется. Поэтому первым делом нужно понять текущий статус.
С уважением юрист Фролов Алексей Валерьевич
