-
Вопрос № 00215869
Что делать если у тебя телефон украли потом милиция его нашла но он заблокирован владельцем этого телефона но я его не блокировала заблокировал тот кто пытался отгадать мой пароль (13 айфон)
Телефон, изъятый полицией, является вещественным доказательством по уголовному делу о краже (ст. 81 УПК РФ). В силу ст. 82 УПК РФ он должен храниться при деле до его завершения.
Блокировка, возникшая из-за многократного ввода неверного пароля, технически не связана со статусом вещдока. Вопрос разблокировки решается с компанией Apple, а не с полицией. Вам необходимо:
Подать следователю письменное ходатайство о возврате имущества (ст. 119 УПК РФ). Если ваше право собственности бесспорно и телефон более не нужен для следствия, он может быть возвращён и до окончания дела.
Предоставить документы, подтверждающие ваше право собственности (чек, коробка).
Для разблокировки воспользуйтесь функцией «Найти iPhone» через iCloud.com (стирание данных и сброс пароля) либо обратитесь в официальный сервис Apple с документами, подтверждающими собственность.
Если следователь откажет в возврате до окончания дела, вам придётся дождаться решения суда (ст. 81 УПК РФ).
Вам необходимо обратиться в полицию с документами, подтверждающими право собственности на устройство (чек, коробка, гарантийный талон), и написать заявление о возврате имущества. Разблокировка через производителя осуществляется при подтверждении владения. Какие документы, подтверждающие приобретение данного устройства, у Вас имеются в наличии? В подобных делах критически важно понимать, что блокировка устройства вследствие многократного неверного ввода пароля третьим лицом не лишает собственника права на имущество - однако без документального подтверждения права собственности фактическое получение устройства из рук правоохранительных органов существенно затрудняется даже при наличии возбуждённого уголовного дела. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Чтобы вернуть доступ к вашему iPhone 13, вам придется полностью сбросить устройство до заводских настроек. К сожалению, операционная система iOS устроена так, что после 10 неверных попыток ввода пароля экран блокируется окончательно (появляется надпись «iPhone недоступен» или «Заблокировано по соображениям безопасности»). Это стандартная защита от воров. Ни милиция, ни вы сами без полного удаления данных этот экран обойти не сможете. Все данные (фотографии, приложения, контакты) будут удалены с самого телефона, но их можно будет легко восстановить из резервной копии iCloud, когда вы войдете в свой аккаунт после сброса
Здравствуйте!
Разблокировать можно только в сервисном центре. Компенсацию оплаты разблокировки вы вправе взыскать с виновного.
