Украли деньги?

(4 ответа)

Добрый день. Был в бассейне Санторини. Пропали деньги из шкафчика. Подскажите пожалуйста что делать ? В правилах прочитал что они не несут за это ответственность

Зелинский Дмитрий Янович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 5 лет

Добрый день. В сложившейся ситуации наиболее эффективным способом защиты является обращение в органы внутренних дел с заявлением о совершении хищения, ответственность за которое предусмотрена ст. 158 УК РФ. В рамках доследственной проверки уполномоченные лица осуществят необходимые мероприятия: опросят свидетелей, включая администраторов, изучат записи камер видеонаблюдения, а также заслушают Ваши пояснения относительно обстоятельств произошедшего.

При положительном исходе и признании Вас потерпевшим Вы вправе заявить гражданский иск в рамках уголовного дела для возмещения причиненного ущерба. Рекомендуется при подаче заявления максимально подробно изложить все известные обстоятельства и предоставить имеющиеся доказательства, что позволит ускорить процесс и повысит шансы на установление виновных лиц.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Меснянкина Василиса Николаевна
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте. Такое правило бассейна само по себе не освобождает его от ответственности. Если вещи оставлялись в предоставленном шкафчике, администрация должна обеспечить разумные меры их сохранности; заранее снять с себя ответственность внутренними правилами нельзя, если она предусмотрена законом. Сейчас нужно подать заявление в полицию, потребовать сохранить записи камер и направить бассейну письменную претензию о возмещении ущерба. Могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате)

Если Вам понравился мой ответ, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле Так же мой сайт https://sosprav.ru/ Вк https://vk.ru/id200000946176
Васев Олег Вадимович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет

Здравствуйте.Обращайтесьв полицию по ст. 158 УК РФ. Проведут проверку, опросят администраторов и Вас, посмотрят камеры. Давайте подробные объяснения. Проверка будет в порядке ст. Ст. 144-145 УПК РФ. Также Вы не лишены права обратиться с гражданским иском, если Вас признают потерпевшим, ст. 44 УПК РФ.

Если остались вопросы, можете связаться со мной по в мессенджере (Max, ТГ, VK), для уточнения всех нюансов. Консультация будет платной.
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Добрый день. В случае кражи денег из шкафчика в бассейне рекомендуется обратиться с заявлением в администрацию учреждения и в полицию, несмотря на наличие в правилах отказа от ответственности, поскольку такие положения не всегда освобождают организацию от ответственности по закону.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация: У вас пропали деньги из шкафчика в бассейне, при этом администрация заранее указала в правилах, что не несёт ответственности за сохранность имущества.

Правовая оценка: По закону (ст. 887, 888 ГК РФ) при передаче вещей в камеру хранения (в том числе в шкафчики бассейна) между вами и организацией возникает договор хранения, даже если это не оговорено отдельно. Однако если администрация прямо предупредила вас о том, что не отвечает за сохранность вещей, то по ст. 887 ГК РФ это может быть условием договора. Но суды часто рассматривают такие условия критически, если шкафчик предоставлен именно для хранения вещей и у клиента не было другого безопасного варианта.

Риски и нюансы: Если вы сможете доказать, что шкафчик был предоставлен именно как место хранения, а не просто как удобство, и что вы не нарушали правила пользования, есть шансы взыскать ущерб. Но если в правилах есть ограничение ответственности, суд может его учесть, особенно если вы были с ним ознакомлены. Важно также, были ли деньги сданы под расписку или в специально охраняемую ячейку — тогда ответственность организации выше.

Пошаговые действия:

1. Сразу обратитесь к администрации бассейна, зафиксируйте факт пропажи (составьте акт, пригласите свидетелей, попросите администратора сделать запись).
2. Потребуйте предоставить записи с камер видеонаблюдения, если они есть.
3. Обратитесь с заявлением в полицию о краже (ст. 158 УК РФ), даже если сумма небольшая — это обязательный шаг.
4. Направьте администрации бассейна письменную претензию с требованием возместить ущерб, приложив копию обращения в полицию и акта о пропаже.
5. Если откажут — оценивайте перспективы обращения в суд. Шансы выше, если шкафчик был единственным местом хранения и администрация не обеспечила безопасность.

Что уточнить: Важно — были ли деньги сданы на хранение под расписку, какой именно шкафчик (обычный, с ключом, с кодом), ознакомились ли вы с правилами до посещения, есть ли у вас подтверждения наличия денег и их суммы, есть ли свидетели.

Для точной оценки ситуации и перспектив спора рекомендую проконсультироваться с юристом, изучив документы и детали.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
281 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей