Обвинение?

(1 ответ)

Здравствуйте. Ситуация: Я с женой пошли в пункт озон за заказом. В заказе было три блузки для жены. Сотрудник пункта пропикал три пакета в которых должны были быть блузки и сказал слово "проверяйте". Жена взяла их и пошла в раздевалку за ширму чтоб посмотреть и примерить. Первая блузка сразу ей не понравилась по качеству и она её не стала вытаскивать полностью с пакета. Вторую померила, большая. Третья подошла и понравилась. Жена вышла из раздевалки и вернула две блузки, которые не понравились. После чего сотрудник пвз сообщает, что не может принять первую блузку т. к. у неё оторваны бирки. Нас это возмутило. Мы сказали, что мы её даже не примеряли, выкупать не будем. Тогда он пригрозил снять с карты деньги за весь товар. Жена перевела деньги, чтоб не сняли. Мы сказали что платить небудем и вернули весь заказ, и ушли с пвз домой. Через 15 минут нам звонят с пвз и просят прийти разобраться. Сотрудники пвз вызвали полицию для разбирательства. Мы пришли и нас обвинили в краже вещи и подмене на ношеную блузку. Мы стали отрицать. Камеры посмотреть не дали. Ждали полицию около часа, надеялись с полицейским посмотреть но опять отказали. Через час приехал человек. Подошëл сразу к сотруднице (начальнице) пвз и начал общаться как со знакомой. Мы поняв что этот человек из полиции попросили представиться и показать удостоверение. Человек представился оперуполномоченным уголовного розыска и назвал фамилию. Нас он попросил выйти и подождать на улице чтоб потом поговорить. Мы вышли. Когда он вышел, он сразу стал нас обвинять что мы украли вещь. Настаивал чтоб мы её отдали, что мы подменили. Мы всё отрицали. Полицейский потребовал провести его к нам в квартиру и осмотреть помещение дабы найти украденую вещь. Жена перенерничав в докозательства, что у нас вещи нет, так и сделала. Он походил по квартире ничего ненайдя пошёл в пвз. Мы пошли за ним. Начальница пвз в его присутствии написала на нас обвинение в краже. Потом полицейский позвал нас в автомобиль, чтоб взять с нас объяснительную под запись. Было поздно и темно, около 21 часа. Жена расказывала а он писал, но не так как это было в точности. Добавлял лишнего. Когда жена его поправила, он психанул, закрыл двери и повëз нас без нашего разрешения, ничего не сказав в пункт полиции. Дома остался несовершеннолетний ребëнок один. У жены произошëл нервный срыв и мы очень сильно испугались. Приехав в пункт полиции он силой схватил мою жену за куртку и тащил в кабинет. Я немог оказать сопротивление,т.к. он полицейский и был при исполнении. Когда мы зашли в пункт жена немного успокоилась. Полицейский опять взял объяснитнльную с моей жены, но печатал уже на компьютере. После этого он распечатал. Дал моей жене прочитать и расписаться. А так-же дал бумагу о предупреждении и не вынзде. Жена прочитав подписала объяснительную в которой мы всё отрицаем и бумагу предупреждения. Он сказал: так как нас доставил в отделение, с нас нужно снять отпечатки пальцев и сфотографировать. Так это с нами и сделали. Потом он нас привëз до дому обратно.
В итоге у жены и у меня сильный стрес. Блузка которую заказывала моя жена стоит 2300. Но там оказалась ношеная кем то другая вещь.
Второй день дома трясëмся и думаем чтоже делать? Что же будет? Помогите пожалуйста?

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, срочно подайте два заявления: 1) в полицию/СК — о подмене товара и ложном обвинении; 2) в прокуратуру и в УСБ МВД — жалобу на действия сотрудника (вёз без объяснения, не дал копии, ребёнок дома). Письменно запросите у ПВЗ/Озона видео и акт, сохраните чеки. Ничего больше не подписывайте без адвоката; требуйте копии всех бумаг.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Евгений

Будет ли возбуждено дело против нас?

Евгений
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Я понимаю, насколько стрессовой и неприятной для вас оказалась эта ситуация. Давайте разберёмся поэтапно, какие ваши права были нарушены, что вам грозит и что делать дальше.

1. Обвинения и действия сотрудников ПВЗ Озон


- Обвинения в краже. По вашему описанию, сотрудники ПВЗ обвиняют вас в краже (статья 158 УК РФ) или подмене товара. Однако никаких доказательств (например, видеозаписей, свидетелей) вам не предоставили, а ваши объяснения проигнорировали.
- Осмотр квартиры. Полицейский не имел права требовать пройти в вашу квартиру без постановления суда или решения следователя/дознавателя. Осмотр жилого помещения допускается только с согласия проживающих или по решению суда (ст. 182 УПК РФ). То есть вы могли отказать, и вам за это ничего бы не было.
- Доставка в отдел полиции. Вас фактически доставили в отдел без официального статуса задержанных (не оформили задержание, не разъяснили права, не сообщили родственникам). Это нарушение ваших прав.
- Снятие отпечатков пальцев и фотографирование. Это допустимо только при возбуждении уголовного дела либо если вы официально задержаны по подозрению в совершении преступления (ст. 144-145 УПК РФ, ст. 9 ФЗ "О государственной дактилоскопической регистрации").
- Подпись объяснений и "бумага о невыезде". Вас, вероятно, попросили подписать обязательство о явке или предупреждение о недопустимости неявки. Но мера пресечения "подписка о невыезде" применяется только по решению следователя/дознавателя при возбуждении уголовного дела.

2. Что вам грозит?


- Наказание. Если нет доказательств кражи (нет видеозаписей, свидетелей, отсутствует сам предмет), уголовное дело не будет возбуждено либо будет прекращено за отсутствием события преступления. Даже если заявление поступило, оно должно быть проверено (обычно 3-10 дней), после чего выносят постановление об отказе или возбуждении дела.
- Статус. Пока у вас только взяли объяснения — вы не подозреваемые, не обвиняемые, а свидетели или участники проверки по заявлению. Это не уголовное дело, а доследственная проверка.
- Снятие отпечатков. Если дело не возбудят, ваши данные будут уничтожены, это не повлечёт последствий.

3. Что делать сейчас?


1. Сохраняйте спокойствие. Не паникуйте, ваши действия не подпадают под состав преступления, если вы не брали чужую вещь и не подменяли товар.
2. Соберите все документы:
- Чеки, квитанции, переписку с Озон (если есть).
- Фотографии или видео, если делали в ПВЗ.
- Сохраните копию объяснений, если она у вас осталась.
3. Обратитесь с жалобой:
- В отдел полиции — на действия оперуполномоченного (превышение полномочий, незаконное проникновение в жилище, незаконную доставку и т.д.). Жалобу можно подать в УСБ МВД, прокуратуру или в Следственный комитет.
- В Озон — опишите ситуацию, попросите провести служебную проверку действий сотрудников ПВЗ, предоставить видеозаписи.
4. Проконсультируйтесь с адвокатом — если вас вызовут снова в отдел, лучше идти не одному, а с юристом.
5. Не подписывайте никаких документов без прочтения. Если документы написаны с искажением ваших слов — прямо указывайте это и не подписывайте.

4. Что делать, если вызовут снова?


- Спокойно сообщите, что вы никакой кражи не совершали.
- На все вопросы отвечайте только в присутствии адвоката.
- Не соглашайтесь на "поход в квартиру", личный досмотр иные действия без официальных оснований и документов.
- Если будут угрозы или давление — сразу фиксируйте на диктофон и обращайтесь с жалобой.

---

Обратите внимание:
Из вашего описания видно, что и сотрудники ПВЗ, и полицейский допустили серьёзные нарушения ваших прав. Даже если заявление написано, вероятность возбуждения дела крайне мала (нет доказательств, отсутствует предмет преступления).
Ваши действия были корректны: вы всё вернули, объяснили ситуацию, ничего не скрывали.

Рекомендую:
- Подать жалобы на действия полицейского и сотрудников ПВЗ (можно в письменном виде и через электронные приемные).
- На будущее — всегда снимайте на телефон любые спорные ситуации в ПВЗ, особенно при примерке и возврате товара.

Если потребуется помощь с текстом жалобы — дайте знать, я помогу составить.

Берегите себя и не поддавайтесь панике!
Если будут новые вызовы или письма из полиции — напишите, я помогу с дальнейшими действиями.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей