-
Вопрос № 00214620
Работаю в компании ООО «РВБ» подавала документы по беременности и родам работодатель не правильно падал реквизиты в сфр и денежные средства поступили не на мой счет
Пишу в отдел кадров куда отправляла документы они мне только говорят что они этим не занимаются
Пишу в чат поддержку они не отвечают
Уже прошло около 20 дней как уже сфр выплатили деньги
Что делать в таком случае?
Здравствуйте! Зафиксируйте факт ошибки. Возьмите выписку из банка, где видно, что деньги пришли на чужой счёт (или на счёт, который вы не открывали). Также сохраните скриншот из личного кабинета СФР или Госуслуг, где видно, что выплата пришла по неверным реквизитам (например, указан счёт супруги или родителя). Эти доказательства пригодятся, чтобы показать работодателю и фонду, в чём суть проблемы.
Напишите официальное (и зафиксированное) обращение в отдел кадров или бухгалтерию ООО «РВБ». Чётко изложите: ошибка при передаче данных в СФР, какие именно реквизиты были указаны, куда фактически ушли деньги. Попросите работодателя инициировать корректировку: направить в СФР правильные реквизиты (это делается через систему электронного документооборота (СЭДО): работодатель формирует и отправляет «Исходящее сообщение» с признаком «Перерасчёт»). Попросите подтвердить, что корректировка отправлена, и сообщить новый срок, когда деньги придут на ваш верный счёт.
Если работодатель игнорирует или затягивает, напишите в территориальное отделение СФР. В обращении укажите те же данные: ФИО, СНИЛС, номер больничного, суть ошибки. Попросите фонд вмешаться: направить работодателю запрос на корректировку и проконтролировать, чтобы деньги в итоге пришли на ваш счёт. СФР имеет полномочия для такого взаимодействия.
Когда работодатель и фонд «стоят на месте», можно подать официальную жалобу в Государственную инспекцию труда (Роструд) или в прокуратуру по месту нахождения компании. К жалобе приложите все собранные доказательства (выписки, скриншоты, копии ваших обращений). Это серьёзный шаг, который часто заставляет стороны активизироваться.
Если что, обращайтесь помогу решить ваш вопрос!
Работодатель обязан передавать в СФР корректные реквизиты застрахованного лица. Направьте работодателю письменное требование об исправлении реквизитов и перечислении выплаты на Ваш счёт с фиксацией даты вручения. Параллельно подайте жалобу в Государственную инспекцию труда Вашего региона на бездействие работодателя. На практике работодатели, допустившие ошибку в реквизитах, нередко затягивают исправление ситуации именно до момента официального письменного обращения - после него сроки реакции сокращаются кратно, поскольку возникает документально подтверждённая ответственность должностного лица. Когда именно Вы направляли документы работодателю и был ли факт передачи зафиксирован письменно? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Юлия! Надо требовать вернуть перевод от того человека, на счёт которого поступила сумма пособия. Для этого можно воспользоваться услугой банка и известить банк об ошибочном зачислении средств на несанкционированный счёт.








