Микрозаймы?

(4 ответа)

Добрый день! Ситуация такая, хотел взять ипотеку, до этого не брал кредитов, был 1 кредит на айфон закрывал все вовремя и брал давно, решил взять ипотеку весной, ни один банк не одобрил, залез в бки, и увидел, что в красной зоне, потому что появилось откуда то 2 микрозайма, знакомы сказали, что может брал рассрочку на вб или озон, но ничего такого не брал. В итоге начал разбираться с компаниями этими, одни сказали, что это долг закрыт и в целом они претензий не имеют и убрали, вторые затягивают с решением, они говорят, что у них есть мое обращение от 15.05, то от 13.05, то от 05.07 и все время говорят ждать, хотя сами описаются на Обращаем внимание, что срок исполнения не позднее 15 рабочих дней со дня регистрации в соответствии с Федеральным законом от 02.07.2010 №151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" и другими федеральными законами. Полностью просрочив сроки, запросил копию этого договора, что был по этому займу, тоже тянут. Написал в сам БКИ, они обратились в эти конторы и ответ самих контор, что мол нет, все в порядке и я сам взять эти займы. Что делать? Как поступать? Есть скриты переписок с этой МФО Единый ДЗП, есть официальные письма ответы которые мне переслал БКИ от них.

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Необходимо направить в МФО письменную претензию с требованием удалить недостоверные сведения и предоставить договор. Параллельно подайте жалобу в Банк России и Роспотребнадзор. При бездействии - в суд с требованием признать займы недействительными. Последовательность здесь критически важна: без официальной досудебной переписки с МФО суд откажет в части требований, жалоба в Банк России при этом усиливает давление на организацию и ускоряет ответ - игнорирование регулятора для МФО означает риск отзыва лицензии, что делает этот инструмент одним из самых действенных на досудебном этапе. Параллельное обращение в суд с иском о защите прав потребителя и компенсации морального вреда завершает связку, и без неё формальная отмена записи в БКИ не гарантирует фактического результата в виде одобрения ипотеки. Каков точный ответ МФО на Ваше требование о предоставлении копии договора - был ли направлен официальный отказ или организация просто не отвечает в письменной форме? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Сергей
Спасибо за внимательное отношение и профессиональные комментарии, Георгий Владимирович!
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Расчёт больничного по уходу за ребёнком-инвалидом в вашей ситуации зависит от страхового стажа, заработка за расчётный период и возраста ребёнка.

Страховой стаж для пособия (ст. 7 Закона № 255-ФЗ):

более 8 лет — 100% среднего заработка;

от 5 до 8 лет — 80%;

менее 5 лет — 60%.

Ваш период ухода за ребёнком-инвалидом (не путать с отпуском по уходу) не включается в страховой стаж для расчёта больничного.

Расчётный период — 2024 и 2025 годы (ст. 14 Закона № 255-ФЗ). Заработка в эти годы у вас не было, поэтому пособие посчитают исходя из МРОТ (ч. 1.1 Ст. 14 Закона № 255-ФЗ). С 1 января 2026 года МРОТ — 27 093 рубля.

Средний дневной заработок = 27 093 × 24 / 730 = 890, 73 руб. Дневное пособие:

стаж более 8 лет — 890, 73 руб.;

от 5 до 8 лет — 712, 58 руб. (80%);

Менее 5 лет — 534, 44 руб. (60%).

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Жидко Сергей Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Подайте заявление в БКИ о внесении изменений. Если не помогают, идите в суд.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Зейналов Казым Микаилович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 28 лет
Здравствуйте, можно в суд о признании выполненным обязательства по микрозайму.
Если Вам понравился моя работа, оставьте пожалуйста отзыв на моем профиле. Спасибо.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
У вас в кредитной истории появились сведения о микрозаймах, которые вы не оформляли. Одна из МФО уже убрала информацию, другая (Единый ДЗП) затягивает с рассмотрением обращения и не предоставляет документы, подтверждающие оформление займа. Это типичная ситуация неправомерного отражения информации в БКИ, возможно связанная с мошенничеством или ошибкой МФО. Действия МФО нарушают установленные сроки реагирования по закону.

Применимые нормы
- Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» (ст. 8, 9, 10 — порядок исправления кредитной истории, права субъекта кредитной истории).
- Федеральный закон от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности…» (ст. 12 — обязанность предоставлять информацию и документы по требованию клиента).
- Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ст. 10, 12 — право на достоверную информацию, ответственность за нарушение сроков предоставления информации).

Риски, сроки, ответственность, нюансы
- Пока в БКИ есть спорные сведения, банки будут отказывать в кредитах и ипотеке.
- МФО обязаны в течение 15 рабочих дней рассмотреть обращение и предоставить копию договора (ст. 12 Закона № 151-ФЗ).
- Если займ действительно не оформлялся вами, речь может идти о мошенничестве (ст. 159 УК РФ), и МФО обязаны провести проверку.
- БКИ не может самостоятельно удалить запись без подтверждения от МФО.
- За нарушение сроков и предоставление недостоверной информации МФО несет ответственность (вплоть до административной — ст. 14.8 КоАП РФ).

Пошаговые действия
1. Письменно (лучше через электронную почту с уведомлением о прочтении, либо заказным письмом с описью) направьте в МФО повторное требование:
- Удалить ошибочные сведения из БКИ.
- Предоставить копию договора займа, на основании которого сведения были переданы в БКИ.
- Предупредите, что в случае игнорирования обратитесь в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и суд.
2. Параллельно подайте жалобы:
- В Банк России (через интернет-приемную) — на действия МФО и передачу недостоверных данных.
- В Роспотребнадзор — за нарушение порядка предоставления информации.
3. Если в течение 15 рабочих дней ответа нет или он формальный — подайте иск в суд по месту нахождения МФО о признании сведений недостоверными и обязании МФО передать корректные сведения в БКИ (ст. 16 Закона № 218-ФЗ). К иску приложите все переписки, письма, ответы БКИ.
4. Рассмотрите подачу заявления в полицию по факту возможного мошенничества, если уверены, что займ не оформляли и ваши данные могли быть использованы третьими лицами.
5. Соберите все доказательства (скриншоты переписок, ответы БКИ, письма в МФО, уведомления о получении).

Что нужно уточнить
- Точно ли вы не оформляли никаких займов, рассрочек, подписок, которые могли бы быть квалифицированы как микрозайм (иногда маркетплейсы работают с МФО для рассрочки).
- Не были ли ваши персональные данные скомпрометированы.
- Есть ли в документах по займу ваша подпись, паспортные данные, и совпадают ли они с вашими.

Если потребуется более детальная стратегия (например, подготовка искового заявления или жалоб), рекомендую обратиться к юристу с документами для оценки перспектив и формулировки требований.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству