Как обезопасить себя при оплате арендной платы?

Первый хочу снять квартиру, перед оплатой комиссии скинули договор аферты, мне показалось что он мутный какой то, тк в этом не разбираюсь нужна помощь

Договор оферты
Уважаемый клиент!
Убедительная просьба, перед оплатой комиссии, ознакомьтесь с договором.
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Агентством недвижимости “ Метрум ”, именуемое Оператор, и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Стороны».
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
«Договор» – договор между Пользователем и Оператором на оказание услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки сообщений посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия.
«Оферта» – настоящий документ, предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ).
«Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ).
Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является последующая оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
«Пользователь» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору.
«Услуги» – оказание Пользователю услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Оператор берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Пользователей), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Настоящий Договор определяет порядок оказания Услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Оператором и Пользователем.
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пользователя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Договора является оплата Пользователем заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.6. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта.
2.7. Акцепт настоящего Договора (оферты) также означает, что Пользователь ознакомился со всеми условиями Договора, содержанием услуг Оператора, порядком их оказания, способом оплаты, порядком расторжения Договора, и иными положениями, предусмотренными в Договоре.
2.8. Любой Пользователь, принимающий настоящий Договор, заверяет Оператора о следующих обстоятельствах:
2.8.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству и обладает полной договорной дееспособностью;
2.8.2. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Оператор вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса.
2.9. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Пользователе без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа на оказание услуг.
2.10. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Оператор предлагает Вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1 В соответствии с условиями настоящего Договора-Оферты, Оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора.
3.2. Оператор обязуется:
3.2.1. Своими силами и за свой счёт заниматься поиском объектов аренды
3.2.2. Оповещать Пользователя о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости , Оператора в течение всего срока действия настоящего договора.
3.2.3. Произвести консультацию Пользователя о целесообразности заключения Договора найма с собственником Объекта недвижимости, в частности, предупредить о гражданско-правовых рисках при условии отсутствия договора найма с собственником Объекта недвижимости, либо заключения Договора найма с лицом, неуполномоченным собственником Объекта недвижимости на проведение соответствующих действий.
3.2.4. Подготовить и передать Пользователю проект Договора найма объекта недвижимости в целях подготовки Пользователя к возможному заключению Договора найма с его собственником.
3.2.5. Обеспечить консультации по правовым, организационным и маркетинговым вопросам работы на рынке недвижимости, а также в случае нарушения арендодателем / наймодателем условий и требований Договора найма.
3.3. Оператор вправе:
3.3.1. При необходимости прямо привлекать третьих лиц для выполнения настоящего Договора-Оферты, в том числе обращаться к третьим лицам за информационным обеспечением.
3.3.2. Самостоятельно выбирать методы и способы исполнения принятых на себя обязательств.
3.3.3. В случае если Пользователь не выходит на связь с Оператором в течении 5 (пяти) дней, посредством телефонных звонков на номер, указанный при регистрации в личном кабинете, то Оператор вправе приостановить (заморозить) действие договора в одностороннем порядке.
3.3.4. В одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Пользователь считается должным образом уведомленным, с момента публикации измененной версии Договора . Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на Услуги, оплаченные Пользователем до внесения указанных изменений.
3. 4. Пользователь обязуется:
3.4.1. С целью наиболее эффективного пользования услугой, рассмотреть все представленные посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах Оператора объекты аренды жилья.
3.4.2. Сообщить Оператору в однодневный срок о результатах просмотра предложенного объекта, сообщить причины, побудившие к отказу от предложенного к найму объекта.
3.4.3. Оплатить оказываемые Оператором по настоящему Договору-Оферты услуги в порядке и в сроки, предусмотренные договором.
3.4.4. Использовать полученную информацию от Оператора без права передачи иным юридическим и физическим лицам. При выявлении этого действия Пользователь обязуется уплатить штраф в размере стоимости оказанной услуги.
3.4.5. Без письменного согласования с Оператором не рассматривать какие-либо иные варианты и предложения об аренде/найме объектов недвижимости, информация о которых была получена от третьих лиц, не предусмотренных настоящим Договором.
3.4.6. Звонить на номера телефонов собственников объектов аренды в течение 30 минут после их получения посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, либо появления их в интернет сервисе Оператора.
3.4.7. Пользователь подтверждает, что дает свое согласие на обработку и использование своих персональных данных Оператором, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года No152-ФЗ «О персональных данных» в течении всего срока действия настоящего договора.
3.4.8. Пользователь обязуется не переносить на Оператора ответственность за ущерб любого рода, в том числе при нарушении Пользователем настоящего Договора и инструкций, полученных от специалистов компании, понесенный Пользователем или третьей стороной в ходе использования Пользователем Услуг Оператора.
3.5. Пользователь в праве:
3.5.1. изменять параметры SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах или критерий поиска при помощи телефонного звонка специалисту компании.
3.5.2. Пользователь вправе получать бесплатные консультации по любым вопросам, связанным с наймом объекта аренды жилья.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ ОПЕРАТОРА
4.1. Стоимость Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки.
4.2. Расчёты по настоящему договору производятся пользователем в виде внесения авансового платежа Оператору, размер которого определяется тарифами на услуги. Расчет стоимости оплачиваемых услуг фиксирован и зависит от региона РФ в котором осуществляется поиск жилья и типа недвижимости, а именно: частный дом, коттедж, комната, однокомнатная, двухкомнатная, трехкомнатная квартира в поиске которой нуждается Пользователь.
4.3. На момент заключения настоящего договора Пользователь был уведомлен о том, что стоимость услуг настоящего договора, указанных в п. 4.1., складывается из фактически понесённых затрат Оператора, таких как: создание и обслуживание баз данных, использованных для оказания услуги, лицензионные отчисления, приобретение программных продуктов, аренда офисных помещений, затраты на рекламу, услуги специалистов, услуги связи и интернет.
4.4. Оплата Услуг производится в безналичном порядке в национальной валюте РФ на расчетный счет Оператора. В связи с применением Оператором упрощенной системы налогообложения, НДС не предусмотрен. Датой исполнения обязательств Пользователя по оплате является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Оператора.
4.5. Оплата Услуг осуществляется электронными платежами.
4.6. Все расходы Пользователя, связанные с перечислением денежных средств Оператору, относятся на счет Оператора.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ
5.1. Настоящий договор считается заключенным с момента внесения оплаты за услуги в соответствии с условиями настоящего Договора посредством осуществления электронных платежей.
5.2. Стороны договорились о том, что настоящий договор может быть заключен, в том числе, путем обмена документами посредством электронной почты, либо другой электронной связи.
5.3. Настоящий Договор-Оферта вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его заключения и действует в течении 30 (тридцати) дней.
5.4. В случае неисполнения стороной Оператора требований настоящего Договора-Оферты (в том числе обязательств, предусмотренных п. 3.2 настоящего Договора-Оферты) денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1 настоящего Договора-Оферты, возвращаются Пользователю по согласованию Сторон на расчетный счет в банке на основании письменного заявления Пользователя в течение 10 рабочих дней с момента его получения Оператором.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Все конфликтные ситуации по выполнению условий Договора разрешаются сторонами путём мирных переговоров. В случае отказа от предоставляемых услуг Оператора и возникновения спорных вопросов об оказываемых услугах, спор должен быть разрешен путем подачи письменного заявления на электронный адрес metrum.1@internet.ru В случае если Сторонам не удалось договориться, спор передается в суд по месту нахождения Истца.
6.2. Претензия рассматривается при условии её мотивированности в соответствии с законодательством РФ не более 10 рабочих дней с момента её получения Стороной.
6.3. Оператор не несёт ответственности по Договору-Оферты в случае отказа Пользователя от предложенных контактных данных собственников в случае самостоятельного заселения, либо в других случаях, повлекших за собой нарушений условий Договора-Оферты. Оператор не несёт ответственности по Договору в случае, если исполнение Оператором обязанностей по договору было невозможно ввиду предоставления Пользователем неверной информации о номере телефона и адресе электронной почты для SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, невозможности получать сообщения, либо неиспользования базой данных собственников на сайте Оператора.
6.4. Оператор не несёт ответственность за отношения Пользователя с собственниками жилья, т.к. эти отношения не имеют отношения к настоящему Договору-Оферты. Так же Оператор не несёт ответственность за поведение собственников и изменения ими условий аренды жилья.
6.5. В случае если объект недвижимости отвечает заявленным требованиям Пользователя, но Пользователь после просмотра Объекта отказывается им пользоваться, либо заключать Договор найма жилого помещения, не является основанием для предъявления претензий в адрес Оператора и требованием о возврате денежных средств, оплаченных Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора-Оферты.
6.6. Неиспользование Пользователем оплаченной услуги или частичное использование не влечет возврат денежных средств.
7. ГАРАНТИЯ
7.1. В случае невозможности пользоваться услугой Оператора по личным причинам Пользователя, Пользователь имеет возможность обратиться по телефонной связи в техническую поддержку Оператора и продлить пользование услугой до 90 (девяносто) дней.
7.2. В случае невозможности предоставления информации по объекту недвижимости из базы данных, за которым Пользователь обратился по причине неактуальности или иным причинам, Оператор обязуется предоставить информацию по схожему объекту недвижимости за схожую стоимость с увеличением стоимости арендной платы по объекту до 10 000 руб. либо вернуть денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора — Оферты.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящий документ есть согласованный двумя сторонами Договор-Оферты, совершенный конклюдентными действиями. Договор-Оферты обязателен для обеих сторон и может быть изменен только по соглашению Сторон (все изменения должны быть выполнены в письменной форме).
8.2. Оператор не несет ответственности за содержание и подлинность копий и оригиналов правоустанавливающих документов на Объект, предоставленных наймодателем при заключении договора найма, и проверенных в присутствии Пользователя.
8.3. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях исполнения настоящего договора, одной из сторон которых является Оператор. Персональная информация Пользователя распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. 8.3. Соглашаясь с настоящей Офертой, Пользователь дает согласие получать информацию и новости от Оператора посредством SMS-рассылки, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах.
8.4. В течение 30 календарных дней после заключения настоящего Договора Пользователь посредством SMS-сообщений, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. получает информацию о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, в количестве от 1 до 20 сообщений. При этом в одном сообщении содержится информация об одном объекте недвижимости.
8.5. Информация, содержащаяся в отправляемых Пользователю SMS-сообщениях, E-mail сообщениях или сообщениях в любых мессенджерах формируется из открытых источников и непосредственных заявок от собственников объектов аренды.
9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ
9.1. Стороны безоговорочно соглашаются, под реквизитами Пользователя Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Коротко: очередной договор на оказание информ услуг ни о чем. Скинут вам контакты старые, боты и прочие. Ничего не получите в результате: трата времени, сил, нервов денег.

Войтенко Алексей Николаевич

Исходя из предмета: оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. Таким образом согласно вышеуказанным условиям, фактически Вы должны оплатить денежные средства за предоставление контактов собственников жилых помещений. Гарантии того, что: а) эти собственники сдают в найм эти жилые помещения, б) отвечают на звонки, в) вообще желают ее сдать в найм - отсутствуют. Поэтому, согласно условиям вышеуказанной оферты, выражаясь языком простого обывателя - Вы должны заплатить за сомнительные номера телефонов или адреса.

Заключил договор на 6 месяцев, 13 тыс + коммуналка, в месяц. За месяц до окончания договора мне говорят, что при заключение след договора хотят повысить арендную плату до 15 тыс. Насколько это правильно, просто где то нахожу информацию что повышение не может составлять выше 10%, где то вижу что не раньше чем через год. Насколько это актуально при окончании договора?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Договор у вас срочный.

Следующий договор - новые условия если предыдущий не пролонгируется.

Шушкова Надежда Николаевна

Арендодатель сам определяет на каких условиях заключать договор. А арендатор либо соглашается на заключение договора на условиях арендодателя либо ищет другой объект. Условия повышения или не повышения аренды согласовываются в договоре, насколько договорились, настолько и будет повышаться плата.

Снимаем жилье. Поломалась стиральная машина (Загудел подшипник). Сообщили о проблеме арендодателю. Тот, в свою очередь, сказал, чтобы мы сами наняли мастеров в счет арендной платы.Так и сделали. Машинку отремонтировали вечером, а на следующие утро срывает заливной шланг (треснуло затяжное кольцо в месте крепления к стиральной машинке). Машинка в этот момент не работала. Результат - залив соседей снизу. Собственник перекладывает всю вину на нас и просит решить проблемы с соседями снизу самостоятельно. Кто виноват в этой ситуации? Из договора: 2.2.3. Наниматель обязан пооооддерживать в исправвном состоянии помещение, санитарно-техническое и иное оборудование, находящиеся в нем, обеспечить его сохранность. При обнаружении неисправности, немедленно принять меры к устранению и в случае необходимости сообщить Наймодателю.
Есть ли варианты привлечь к ответу мастеров и насколько вероятно доказать их вину. Договор,акт и квинанция об оплате имеется. Как поступить в этой ситуации?

Фазлеева Айгюль Фирдусовна

Добрый день. Соседи снизу могут требовать возмещения, в том числе в судебном порядке, только с собственника квартиры, а не с арендатора. Можете вызвать специалиста для осмотра машины и выдачи заключения о причинах поломки, которая привела к заливу. В дальнейшем этим заключением можно будет апеллировать и перед собственником и в суде в случае необходимости.

Колесник Степан Сергеевич

Нужно смотреть договор с мастерами.

Сняли квартиру в июле месяце, в марте хозяйка квартиры написала что будет поднимать квартплату. В договоре у нас чётко прописано «размер арендной платы остаётся неизменным в течении 1 года». Мы ей ответили, что будем вынуждены съезжать т.к итак не тянем. После предупреждения о съезде, через неделю мы съехали (19-го числа), а оплачено у нас было до конца месяца (до 30-го числа). Хозяйка квартиры сказала привезти ключи и что ничего возвращать не будет. На что мы ей сказали, что в таком случае, ключи вернём только 30-го числа. Далее от неё пришёл ответ «Давайте встретимся в квартире, если в квартире всё хорошо - я выплачу вам эти деньги». Встретились, они посмотрели квартиру, претензий у них никаких не было. Мы передали ключи. Хозяйка квартиры сказала, что как только она сдаст квартиру, с этих денег она нам выплатит деньги за не прожитые дни. Мы согласились. Прошло больше недели. Мы пишем ей с вопросом о деньгах, на что она говорит что квартиру она сдала, а деньги потратила на диван. В общем начался перенос на новые сроки. Нас это естественно не устраивает. Как нам вернуть эти деньги по-другому и что для этого нужно?

Дивлекеев Никита Сергеевич

Здравствуйте. Закон на вашей стороне. Подайте ей досудебную претензию и потребуйте возврата денежных средств в течении 10 дней. Если не возвращает, то взыскивайте денежные средства через суд. Также можно пригрозить жалобой в налоговую инспекцию

Здравствуйте. У меня вопрос по аренде жилья. Два года снимали квартиру, в первый год проживания обнаружили в ней постельных клопов, сообщили об этом хозяйке. Вызвали эксперта с дезинфекцией, он оценил следы и просмотрел все помещение и заключил, что паразиты жили до нас и появились в благополучное для них время. Следы старого заражения были обнаружены во многих местах. Об этом мы тоже сообщили хозяйке, она отрицала причастность и утверждала, что до нас ничего не было. Предыдущий арендатор не жаловался и когда она находилась там, тоже не было проблем. После обработки прошел год, мы снова столкнулись с проблемой и решили как раз переехать, прежде обработав квартиру повторно. Сдали полностью чистую квартиру, по договору описи имущества в ней все на месте. Также во время проживания все поломки были осуществлены с ее уведомлением, более мелкие за нас счет тоже с уведомлением ей. Ремонту 15 лет, квартира периодически требовала доработки. Хозяйка квартиры проживает в Америке и периодически появлялась в стране и проверяла состояние квартиры, также есть переписка, где во время нашей командировки она весьма прямолинейно поставила нас перед фактом, что переночует у нас, потому что ей так удобно. Мы ей отказали и сказали, что это неприемлемо. У соседей всегда были ключи от нашей квартиры. Это тоже неприятно. За все время аренды квартиры она подняла стоимость на 5000 при продлении договора, спустя три месяца на словах требовала еще большей арендной платы. Мы отказали. Указав на договор. Арендная плата и коммунальные услуги всегда платились в срок, с максимальной задержкой в один день и не всегда. Перевод осуществлялся ей на карту. Платит ли она налог за доход - неизвестно, скорее всего нет. Сейчас мы уже две недели бьемся в переписке за возврат нашего залога, после того как предоставили ей чистую квартиру к сдаче. По договору она обязана вернуть нам залог в размере 25000 рублей в день выезда, но этого не произошло. Более того она затеяла ремонт и приглашает оценщиков, потому что обвиняет нас в том, что появились клопы и мы должны покрыть ей ущерб в ремонте и устранении. Тем самым еще оставить залог и заплатить за последние коммунальные услуги, также возможно за ее ремонт. Прошу помочь мне понять, как я могу защитить себя в этом вопросе, есть ли у меня с юридической точки зрения отстоять свое право и также имеет ли она право требовать с нас компенсацию за клопов и почему мы должны нести ответственность за то, чего не делали или может ли она нас в этом обвинить.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить в судебном порядке арендодателю претензию с требованием о возврате суммы залога. Если откажет уже направляется обоснованный иск в суд. С юридической точки зрения защита всегда основывается на всех фактических обстоятельстах, изучения договора аренды. Предположительно защиту не строят.

Игнатенко Анастасия Борисовна

Добрый день. Здесь необходимо подготовить письменную претензию о возврате залога, в случае отказа требовать возврат в судебном порядке, что касается клопов, то как Вы указали, Вы сами вызывали дезинфектора здесь нужно смотреть что он написал. Но в данном случае вряд ли она докажет что клопы появились только в период Вашего проживания. Если необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении документов пишите или звоните на Вацап

Здравствуйте, я сняла квартиру 21.09.2025, заключили классический договор на 11 месяцев, фото прикрепляю. 17.10.2025 я предупредила хозяйку, что 20.10.2025 я собираюсь съехать. По договору я должна предупредить арендодателя за 3 месяца до фактического выселения. Я это понимаю, но я вправе расторгнуть договор в любой момент и понести ответственность, то есть возместить хозяйке убытки в связи с моим скорым выселением. То есть, в моем понимании, я бы должна была встретиться с хозяйкой, она бы убедилась, что квартира в том же состоянии, что была изначально и отдала бы мне залог, потом через 3 месяца либо раньше, если до истечения этого срока заселится новый жилец она бы предоставила мне задокументированные убытки, связанные с моим скорым выселением, я бы их оплатила и мы расходимся. Так же я была бы согласна с вариантом, при котором залог замораживается до момента расчета убытков, из которых залог бы был вычтен.
Но хозяйка не имеет возможности приехать сейчас, так как живет в другом городе и ей сюда лететь на самолете. В целом настроена против меня агрессивно и угрожает, что через суд отсудит у меня сумму арендной платы за эти самые 3 месяца, а то и за весь срок до истечения договора.
Я предложила ей, что я оплачу еще один месяц, в то числе коммунальные услуги, и этот месяц будет как время ожидания хозяйки, и получится что я предупредила о выселении за месяц, и останется возместить ей убытки за оставшиеся 2 месяца. Но хозяйка сказала, что не может гарантировать, что через месяц тоже сможет прилететь. Я не могу тратить столько денег впустую, поэтому хочу узнать, могу ли я принудительно передать квартиру хозяйке без присутствия хозяйки, с экспертизой имущества в квартире, чтобы в итоге к через 3 месяца выплатить только убытки?
И расскажите, что по закону входит в эти убытки, сумма арендной платы за период простоя до вселения нового жильца тоже в них входит?
Так же важно отметить, что хозяйка пригрозила, что если я отдам ключи кому угодно, а не лично ей (например, соседке, с которой она в хороших взаимоотношениях), она также меня засудит.
Или, может быть, есть другие способы урегулирования вопроса?

Каравайцева Елена Александровна

Здравствуйте. Ключи можете направить бандеролью. Убытки регулируются ст 15 ГК РФ. Убытки подлежат доказыванию лицом, заявляющим о возмещении убытков.

Здравствуйте ,мы сняли квартиру и подписали договор аренды на год ,нам было обещано все что нужно было для жизни в квартире ,но в течении 4 недель хозяйка так и не вывезла ни вещи ,не купила то что обещала и не решила вопросы с мелкими ремонтами ,которые были обговорены ,мы не стали ждать и терпеть ,мы переехали на новую квартиру ,при этом оставили депозит так как в договоре есть такая строчка (Арендодатель вправе удержать полученную сумму депозита в качестве компенсации за любой ущерб, возникший в результате повреждения помещения, неоплаченной арендной платы или неоплаченных расходов на использование помещения.),после чего с ней согласовали время на отдачу ключей ,когда я пришел отдавать ключи меня заперли в квартире и начали требовать коммуналку в размере 150 евро ,на что я отказался и сказал что вот пункт ,вы не выполнили договор ,я ушел и оставил вам депозит !Что делать в такой ситуации ?

Киргизов Дмитрий Юлдашевич

Доброго дня!

Обратитесь в отдел полиции, налицо признаки состава самоуправства.

Байдак Зоя Михайловна

Незаконное лишение свободы- уголовная ответственность. Обратитесь в полицию. Если есть долг, пусть арендодатель обращается в суд.

Здравствуйте. Нужна консультация по договору найма жилого помещения.
Ситуация: арендодатель самостоятельно оплачивал горячую воду, но в течение всего периода проживания не предоставлял показания счётчиков и расчёты, оплату не требовал. Сейчас, при расторжении договора, требует оплату за весь период задним числом.
В договоре отсутствует пункт об удержании арендной платы за неиспользованный период и отсутствует порядок компенсации коммунальных услуг в случае, если расчёты не предоставлялись.
Вопросы:
Обязаны ли наниматели компенсировать оплату горячей воды задним числом в данной ситуации?
Имеет ли значение, что арендодатель не исполнял обязанность по информированию и выставлению расчётов?
Может ли арендодатель удержать данные суммы из залога без расчёта и подтверждающих документов?

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте все, что не предусмотрено договором, собственник не имеет права с вас требовать. Если нужна более подробная информация пишите в вацап или в макс

Добрый день! в Гис ЖКХ вывесили бюллетень голосования.
В соответствии с ЖК РФ все тарифы на аренду мест общего пользования устанавливаются решением ОСС. Насколько законен следующий пункт бюллетеня:
Наделить Совет дома полномочиями на заключение договоров аренды общего имущества МКД с третьими лицами, по решению собрания Совета дома с определением размера арендной платы, а также полномочиями на использование денежных средств, полученных по договорам аренды для проведения работ по текущему ремонту общего имущества и придомовой территории МКД.

Грачёв Георгий Владимирович

Данный пункт бюллетеня противоречит жилищному законодательству. Полномочия по распоряжению общим имуществом, установлению арендной платы и определению направлений расходования средств относятся к исключительной компетенции общего собрания собственников и не могут быть переданы совету дома. Решение общего собрания собственников по данному вопросу уже принималось ранее, или этот пункт включён в бюллетень впервые? Имейте ввиду - уточняющий вопрос задаю неспроста! Работаю в основном в данной области права и знаю все нюансы, но выбор специалиста на площадке остаётся полностью за Вами! На практике подобные пункты в бюллетенях оспариваются в судебном порядке, и суды - включая районные суды Москвы и Московской области - в последнее время стабильно квалифицируют такую передачу полномочий как ничтожную, поскольку специальные нормы жилищного законодательства прямо разграничивают компетенцию совета дома и общего собрания, не допуская делегирования исключительных полномочий. Голосование за подобный пункт не порождает правовых последствий вне зависимости от числа голосов "за". Подчеркну, что исход зависит от конкретных обстоятельств, так как каждая ситуация индивидуальна по-своему! Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, жилищный юрист Грачёв Георгий!

Шлепков Кирилл Денисович

Здравствуйте!

Согласно Жилищному кодексу РФ, к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (ОСС) относится принятие решений о пользовании общим имуществом третьими лицами, в том числе о заключении договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций (пункт 3 части 2 статьи 44 ЖК РФ).

Решения по вопросам, касающимся использования общего имущества, в том числе о передаче его в пользование третьим лицам, принимаются большинством голосов, составляющим не менее двух третей от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме (часть 1 статьи 46 ЖК РФ).

Наделение Совета дома полномочиями на заключение договоров аренды, определение размера арендной платы и распоряжение полученными денежными средствами не входит в компетенцию Совета дома, которая определена частью 5 статьи 161.1 ЖК РФ. Совет дома может лишь представлять собственникам предложения по вопросам управления домом и осуществлять контроль за выполнением решений ОСС.

Таким образом, полномочия, указанные в пункте бюллетеня, должны быть приняты непосредственно общим собранием собственников, а не делегированы Совету дома.

Здравствуйте!у мужа был долг за квартиру(коммунальные услуги) 2018 году!с моей карты начали снимать деньги!я выписалась с этой квартиры и прописалась в другой на постоянной основе!муж оплатил все долги,после этого прошло 2 года!но сегодня 16.02.2022 с моей карты сняли деньги судебные приставы,объяснили тем что это исполнительный сбор с того времени когда был долг,около 10000 тыс рублей!что мне делать?!если муж все оплатил давним давно,жили себе спокойно ничего не снимали а сейчас резко забрали!!

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не все оплатил, постановление о взыскании исполнительского сбора, выносится после взыскания основной задолженности и =7% от суммы долга, можете проверить.

Бронштейн Александр Михайлович

исполнительский сбор взимается в случае неисполнения в добровольном порядке в течение недели. Давным -давно видимо было за пределами этого срока

Хочу купить долю дома за маткапитал , но у продавца есть долги у приставов , как сделать когда будут переводить маткапитал чтоб не сняли деньги

Игнатенко Анастасия Борисовна

Добрый день, все равно деньги будут списаны, проще передавать наличными

Здравствуйте. Задолжности по коммунальным услугам нет. Но судебные приставы сняли деньги с одной карты, а потом такую же сумму с другой карты. Что делать ?

Моргачев Алексей Николаевич

Нужно узнавать причину.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Обратитесь в службу судебных приставов с заявлением о возврате излишне удержанных средств. Приложите квитанции об уплате задолженности и выписки с обеих карт. Повторное списание незаконно, если долг уже погашен.

Здравствуйте.Единоправная хозяйка жилья прописала своего сожителя через время они расстались а прописан до сих пор .Найти его не удаётся .Может хозяйка квартиры выписать его без его ведома?

Гамиловская Ирина Николаевна

Последовательность выписки регламентируется законодательством и детально прописана в Постановление Правительства РФ от 17.07.1995 № 713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации". Есть два пути решения проблемы. Досудебный порядок: собственник направляет гражданину, которого необходимо выписать, с предложением добровольно снятся с регистрационного учёта. Гражданин сам снимается с регистрации. Если добровольно гражданин не выписывается и не реагирует на предложение - обращайтесь в суд. Судебный порядок: подаётся исковое заявление о принудительном снятии гражданина с регистрационного учёта. Вместе с заявлением предоставляется паспорт, права собственности на квартиру и документ, подтверждающий оплату госпошлины. Также суду необходимо представить доказательства недобросовестности гражданина (например, длительное неисполнение обязанности по уплате коммунальных платежей; наличие долгов, для взыскания которых приставы/коллекторы приходят именно по месту регистрации гражданина, что создаёт угрозу имуществу собственника; асоциальный образ жизни гражданина и т.д.). При рассмотрении дел о принудительной выписке суд обычно принимает сторону владельца квартиры. Главное – предоставить доказательства причины выселения недобросовестного жильца.

Борзенков Андрей Юрьевич

Здравствуйте. Выписать человека без его согласия можно только через суд, признав его утратившим право пользования жилым помещением.

Сняла квартиру через агенство на 11 месяцев, заплатила комиссию залог. Через 3 месяца хозяйка квартиры начала на меня списывать коммунальный долг который был до меня. Мне пришлось съехать с этой квартиры. Залог возвращать не хочет, агенство никак не реагирует. Можно ли как-то наказать хозяйку квартиры?чтоб повадно не было так делать

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нужно изучать договор аренды, заключенный с собственником квартиры. Обязанности агентства закончились подбором квартиры и заключением договора аренды. Дальнейшие правоотношения не входят в их полномочия по договору и обычаю делового оборота. Что значит "наказать"?

Арбатская Алла Николаевна

Можно, но только через суд.

Добрый вечер такая ситуация снимаю в 2 комнатной квартире комнату, живу уже год во второй комнате никто не живёт, оплата в месяц 13(коммунальные услуги), заплатила за сентябрь, хозяйка квартиры живёт в другом городе, она не традиционной арентации во первых, во вторых она сказала что приедет ко мне жить на две недели она и 2 подруги, и какой то мужчина который помогает им сумки донести на вопрос куда столько человек вообще девать и где все будут спать и жить ответ цитирую: "Мы во второй комнате а ты значит с ним будешь спать не выгонять же его на улицу". Помогите пожалуйста как быть в такой ситуации деньги она возвращать не хочет это во первых во вторых говорит если тебе что то не нравиться съедь куда-нибудь на 2 недели в следующем месяце меньше арендную плату сделаю но мне некуда съехать да и в квартире много моих вещей подскажите пожалуйста как вообще быть в такой ситуации?

Ватолин Александр Иванович

В данной ситуации может быть полезно обратиться к правовым нормам и договору аренды, если таковой имеется. Для полноценной консультации необходимо изучение документов. В большинстве случаев, арендодатель не имеет права без предупреждения и согласия арендатора проживать в арендованной комнате или использовать ее без согласия арендатора. Рекомендуется обсудить вашу ситуацию с арендодателем и попытаться найти взаимоприемлемое решение, например, оговорить условия проживания гостей или разделить расходы на коммунальные услуги.

Янышев Ян Альбертович

Если в письменном виде договор найма жилого помещения Вы не заключили с собственницей, Ваше и фактическое, и правовое положение в квартире незавидно. К сожалению, случай злоупотребления собственниками квартир своим положением в отношении нанимателя (арендатора) распространен. Рекомендую переговорить с собственницей, напомнить ей об условиях Вашего устного договора, на которых Вы заселялись в квартиру, отметить то, что со своей стороны Вы их в полном объеме исполняете, а она - злоупотребляет и неправильно поступает в отношении Вас. Пригрозите тем, что (если она сдает квартиру на систематической основе) сообщите в налоговый орган о том, что она занимается предпринимательской деятельностью без регистрации в установленном порядке (незаконно), и представите ему соответствующие доказательства. Возможно это отрезвит собственницу. Если разговор результата не даст, требуйте возврата состоявшейся платы за сентябрь с угрозой того, что если она не возвратит деньги, Вы обратитесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения с возложением на нее всех судебных расходов. Будут вопросы и детальные предложения - обращайтесь. Успехов Вам! Если не затруднит Вас, прошу отметить свое впечатление от консультации в отзыве в моем профиле.