Продал рабочую приставку, у покупателя дома она перестала работать?

Здравствуйте. Нет, на учет поставить не должны, так как никаких противоправных действий Ваша дочь не совершала. Вероятно, ее в Вашем присутствии или в присутствии педагога (если она несовершеннолетняя) опросят по факту драки.

Здравствуйте, Анастасия! В вашей ситуации дочь не смогут поставить на учет. Так как ничего не нарушала, она выступает в качестве свидетеля.

Думаю, конфликтовать не стоит, тем более если вашей маме с ним камфортно. Пусть она будет счастлива. Научитесь с ним договариваться. Это в жизни вам пригодится.

Гнать сожителя из дома, воспитывать будет, когда усыновит.

Здравствуйте.

Нет. Но если его не станет.., то обязательно возникнет спор между бывшей и вам за выплаты, раздел наследства, выдела супружеской доли в имуществе если таковые имеется. Страховые выплаты не входят в состав наследства. К такому развитию событий вы должны быть готовы уже сейчас, в том числе в плане сбора доказательств.

Рекомендую начать с обращения в полицию с письменным заявлением о систематическом нарушении общественного порядка и фактах причинения вреда здоровью. Одновременно целесообразно зафиксировать все случаи противоправных действий соседей (шум, повреждение имущества, угрозы, физическое насилие) с помощью аудио-, видеозаписей, фотофиксации, а также собрать показания свидетелей. Для вопросов, связанных с шумом и вибрацией, стоит повторно обратиться в Роспотребнадзор или санэпидемстанцию с просьбой провести замеры, при необходимости – обратиться в независимую экспертную организацию. Полученные материалы будут основанием для подачи искового заявления в суд о защите ваших прав и компенсации ущерба.

Здравствуйте.

Действия молодого человека подпадают по кучу статей Уголовного кодекса РФ:

- умышленное причинение вреда здоровью (ст.ст.111-115 УК РФ) - нужно освидетельствование СМЭ (необходимо снять побои)

- кража (ст.158 УК РФ),

- нарушение тайны переписки (ст.138 УК РФ),

- угрозы физической расправы (ст.119 УК РФ),

Нужно обратиться в ОМВД с заявлением о возбуждении уголовного дела, приложить акт СМЭ. Указать свидетелей.

А в случае бездействия полиции - в прокуратуру.

Не оставляйте без внимания. Не бездействуйте!

По поводу избиения, это в полицию, а что бы примириться, это он должен платить подруге Вашей подруге.

Письменная консультация

Вы обратились с ситуацией, связанной с пропажей телефона "РОСО F5" в августе 2025 года в г. Рязань, а также с исчезновением рюкзака с документами. Вы сообщили, что уже обращались в полицию, однако получили только однократный звонок и отказ в поиске по вашему заявлению, а также обнаружили телефон на сайте ломбарда и запрашивали у них подтверждение по IMEI, которое было отказано.Ниже я подготовил рекомендации по дальнейшим действиям: Документирование фактовСоберите все подтверждающие материалы: фотографии телефона, переписку с продавцом ломбарда, копии обращений в полицию, а также документы, подтверждающие ваше право на телефон (чек, фотографии с уникальными признаками и т.п.).Обращение в полициюПродолжайте ждать ответа по вашему текущему обращению. В случае отказа или недостаточного реагирования, направьте письменное заявление с подробным описанием ситуации, приложите все подтверждающие материалы, а также укажите, что нашли ваш телефон на сайте ломбарда и запрашивали у них подтверждение по IMEI. Можно также обратиться в районный отдел полиции или в прокуратуру с жалобой на бездействие полиции по вашему делу.Связь с правоохранительными органамиВ случае отказа в поиске или отсутствии реакции, подавайте жалобы в прокуратуру, указывая на необходимость проведения проверки по фактам незаконного хранения или сбытия вашего имущества.Обращение к юристуВ случае, если есть основания полагать о противоправных действиях (например, кража, сбыт), рекомендую проконсультироваться с юристом для оценки возможности подачи иска или иных мер защиты ваших прав, а также для составления письменных обращений и жалоб.Взаимодействие с ломбардами и продавцамиПродолжайте настаивать на проверке IMEI номера через официальные органы или правоохранительные структуры. Если продавец ломбарда отказывается, можно обратиться в Роскомнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, а также в органы полиции с просьбой провести проверку деятельности данного ломбарда.Важные моментыНеобходимо сохранить все переписки и подтверждающие документы. В случае обнаружения признаков преступления (например, кражи или мошенничества), правоохранительные органы обязаны провести проверку.

Здравствуйте, вам нужно снова обратиться в полицию. Если остались дополнительные вопросы, сообщите мне

Мы не знаем будет ли он отдавать деньги, а причинно-следственная связь тут отсутствует для предъявления требований

Разбил то не из за него, а потому что побежал за своим другом.

Плюнуть и забыть.

Здравствуйте. Обратиться в полицию с заявлением вы можете, но уголовное дело не будет возбуждено, так как скорее всего один из данных лиц скажет, что он не видел, что его знакомый взял эту колонку, а второй возьмет вину на себя, за что будет привлечён к административной ответственности по ст 7.27 КоАП РФ если совершил мелкое хищение впервые, а если нет, то его могут привлечь по ст. 158.1 УК РФ

Там есть инструкция по использованию, во всяком случае должна быть, вот и ссылайтесь, что если все делать по инструкции, то все работает.

Вы не обязаны возвращать деньги или менять товар, если покупатель неправильно его использовал, а сам товар исправен. Однако есть нюансы, которые нужно учитывать.

1. Когда вы обязаны принять возврат?
Вы должны принять товар обратно и вернуть деньги только в следующих случаях:
✅ Товар действительно бракованный (производственный дефект, неработоспособен с момента покупки).
✅ Вы продали не тот товар (ошибка в заказе).
✅ Товар не соответствует описанию (например, вместо сенсора для одной модели помпы прислали для другой).

Если же покупатель сам сломал товар из-за неправильной установки – возврат не обязателен.

2. Когда возврат необязателен?
❌ Покупатель неправильно использовал товар (например, не прочитал инструкцию).
❌ Товар исправен, но не подошел (например, не та модель).
❌ Покупатель передумал (если товар не относится к категории «подлежащих обязательному обмену»).

Важно:

Медицинские товары (расходники для инсулиновых помп) не подлежат обязательному возврату, если они качественные (п. 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утв. Постановлением Правительства РФ №55).

Если покупатель сломал их по своей вине – это не ваша ответственность.

3. Как правильно реагировать на претензии?
Шаг 1. Проверьте, действительно ли брак
Попросите видео или фото процесса установки (чтобы убедиться, что это не ошибка покупателя).

Если товар исправен – объясните, что проблема в неправильной эксплуатации.

Шаг 2. Откажите в возврате (если товар исправен)
Пример ответа:

«Уважаемый покупатель, согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», продавец обязан принять возврат только в случае производственного брака. Вами предоставлены фото, на которых видно, что сенсор был установлен неправильно, что привело к его неработоспособности. В связи с этим возврат или обмен товара невозможен. Рекомендуем внимательно измотреть инструкцию перед использованием».

Шаг 3. Если угрожают судом
Ст. 159 УК РФ (мошенничество) – к вам не относится, так как вы действуете добросовестно.

Ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение прав потребителей) – применяется только при реальном обмане.

Ваши действия:

Сохраняйте переписку, фото, чеки.

Если подадут иск – вы сможете доказать, что товар был исправен.

4. Как избежать проблем в будущем?
🔹 Добавьте в описание товара:

«Перед покупкой убедитесь, что модель сенсора подходит к вашей помпе. Возврат возможен только при производственном браке».

🔹 Присылайте инструкцию по установке (можно видео).
🔹 Фиксируйте состояние товара перед отправкой (фото/видео упаковки).

Вывод
🔸 Вы не обязаны возвращать деньги, если товар исправен, а проблема из-за неправильного использования.
🔸 Покупатель может требовать возврат только при реальном браке.
🔸 Если угрожают судом – сохраняйте доказательства вашей добросовестности.

При продаже имущества между физическими лицами покупатель вправе заявить претензию лишь в случае, если продавец скрыл известные ему недостатки. Поскольку покупатели самостоятельно проверяли товар, бремя доказывания скрытых дефектов лежит на них. Зафиксируйте факт проверки - переписку, свидетелей. При обращении в суд настаивайте на независимой экспертизе, подтверждающей, что поломка возникла после передачи товара.

Добрый день. В такой ситуации ключевое — кто по договору является продавцом. Если заказ оформлен через Ozon, как правило, аптека выступает лишь пунктом выдачи, а расчёты контролирует площадка/продавец. В этом случае риск неоплаты обычно лежит не на сотруднике аптеки, если вы действовали по инструкции. Вам нужно зафиксировать факт выдачи без оплаты (служебная записка, акт), официально обратиться к маркетплейсу/продавцу с требованием урегулировать ситуацию и уточнить, кто несёт убытки. Самостоятельно взыскать с покупателя сложно из-за отсутствия данных, но при признаках умысла можно подать заявление в полицию для установления личности.

скажите, пожалуйста, у вас по регламенту оплата должна проходить до передачи товара или после?

Ответственность за выдачу товара без оплаты лежит на аптеке. Платформа обязана содействовать в урегулировании спора. Направьте официальную претензию в адрес платформы с требованием возмещения ущерба.

Уточните, пожалуйста: заключен ли между аптекой и платформой договор, регулирующий порядок выдачи и оплаты заказов?

Необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса Вы упустили ключевые детали!

Добрый день! Можно обратиться в суд с иском. Нужна помощь, пишите в ват сап. Буду рада помочь.

Здравствуйте.

Не приказное производство, а исковое у вас. Если исполнитель соглашается вернуть денежные средства или выполнить работы составляйте между собой соглашение о выполнении взятых обязательств так будет проще даже в дальнейшем если судиться, как вы пишите, договор заключён не был.

Здравствуйте, вы вправе требовать ранее уплаченные денежные средства

Нужно вернуть некачественный товар и требовать возврат денег. Но, так как часть товара у вас отсутствует, либо вы его не можете вернуть, то наврят ли продавец согласится. Что значит подарки не в полном составе? Они должны быть такими, как вы их приобрели.

обычно возвращаются переводом или налом с соглашением, который идет в суд в подтверждение исполнения обязательств. Иск вы можете отозвать или просудить дальше за минусом возвращенных д/с. Все зависит от того, какие требования первоначально были выставлены. Вы как хотели бегать годами за долгом по судебному решению? Хорошо, что вернут добровольно. Остальное по иску уже по конкретике следует поступать.