Обман в сервисном центре ?

(2 ответа)

Здравствуйте,отдали телефон в сервисный центр.Они сказали,что если нужно срочно починить,то они заберут курьером телефон.Приехали забрали,дали какой-то чек,что телефон передан им.Обещали в течении 40 минут починить.Потом сказали что на починку потребуется дольше времени и цена будет в 2 раза дороже.Мы сказали что нас такое не устраивает и отдайте телефон.Они сказали чтобы мы платили 400 рублей за курьера и 1200 за то что телефон был у них все это время иначе мы его не получим.Как можно поступить в этой ситуации?

Кузьмин Константин Александрович
Кузьмин Константин Александрович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
08.10.2022 02:07
Телефон
Заявление в полицию на самоуправство, поскольку договор на оплату за курьера и на оплату за хранение не заключался, удерживать имущество не имеют право. Плюс претензию немедленно вернуть, ввиду отклонения Вами их предложения на заключение договора на ремонт.
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
07.10.2022 03:47
Телефон
Здравствуйте. Пишите претензию с требованием о возврате телефона.
Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
359 юристов отвечают
15 минут среднее время ответа
78 вопросов за сутки
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист в Москве Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде Плясунов Константин Андреевич Юрист в Москве Сушков Максим Андреевич Адвокат в Тамбове Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам в Москве