Как быть в этой ситуации?

Добрый вечер,вопрос у меня такой я хочу открыть бар с пивом и маленькой кузней,в интерьере для увеселения клиентов хочу поставить старые игровые автоматы. Что бы посетители могли по играть на них но без денег принципиально,сам кнопкой набивает сумму на экране и крутит,снова набивает и снова крутит сколько угодно. Законно ли это если деньги за это не берутся а лишь для развлекательных целях

Федоренко Илья Андреевич

Да, ничего незаконно в этом нет.

Я встречался с девушкой пол года назад, мы взяли каршеринг через мой профиль но с её телефона потому что у меня телефон с треснутым экраном был, мы ехали на дачу, затем приехали, пол года я не заходил в этот аккаунт и с этой девушкой мы уже не встречаемся давно, и в итоге она мне говорит что мне пипец готовь деньги, я говорю за что, она говорит типа про какие то там карты якобы списывали у кого то, готов деньги и она говорит что пойдёт писать заявку в полицию, хотя я не причём потому что там мои карты были привязаны, просто ей наверное очень нужны деньги и она таким способом решила меня развести на деньги, хотя она говорила что ей нужно 80тыс рублей до апреля дачу оплатить, и она очень хитрая и умная, и говорит что если я деньги не найду то это уголовка до 7 лет, и она даче на телефон не отвечает не берет

Максютенко Олег Владимирович

Если что звоните, научим.

Максютенко Олег Владимирович

Отправляйте эту дамочку куда подальше, явно она проходимка и пытается с вас вытянуть деньги.

Добрый вечер! Есть аккаунт Окко тв, привязан к СберID, при использовании для просмотра фильмов и тд на экране телевизора появляется информация о количестве бонусов Сберспасибо. Подскажите, пожалуйста, разве данная информация не является банковской тайной или личной информацией?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Вы же сами привязали сбер ID для просмотра фильмов. Соответственно нарушения персональных данных нет. Но вы вправе обратиться в Сбербанк с требованием, чтобы эта информация не появилась.

Купили планшет меньше года назад, уже два раза ломался. В первый раз он просто не включался, черный экран и все. Отнесли по гарантии и через месяц отдали, подписав «поломок не обнаружено», прошло меньше месяца и такая же поломка произошло: не включался. Также отнесли, но теперь написали, что сломан был по нашей вине. Что делать в таком случае? Он в ьидеальном состоянии, не гонялся ничего, просто уже внаглую врут, чтоб не возвращать деньги.

Моргачев Алексей Николаевич

Пишите претензию на возврат в адрес магазина. Получаете отказ и с иском в суд.

Кайдаш Александр Владимирович

Добрый день. 18 ст. ЗПП- напишите претензию о проведении проверки качества товара, либо экспертизы. Продавец обязан принять товар и провести такую проверку за свой счет, по итогам выдать на руки акт. Далее готовите досудебную претензию, так как товар относится к технически-сложным и подлежит обмену, либо возврату денежных средств, если в течение гарантийного срока один и тот же дефект обнаружен неоднократно.

Здравствуйте , такая ситуация была учителем информатики в школе . Уволилась , перед увольнением взяли расписку что верну 2 поломанных ноутбука после ремонта . Олин я сделала пол экрана не работало ( пользовалась им я ) , второй Аквариус мастера делают и он опять не работает говорят что это не просто поломка из за кого-то а ноутбуки как говорится одноразовые ( на нем работали дети в кабинете информатики) . Руководство требует до 1 числа сделать вернуть или купить новый вернуть им . Либо будут писать в полицию или прокуратуру.
Обязана ли я оплачивать ремонт этого ноутбука или покупку нового ????

Коломеец Игорь Владимирович

Добрый день!

В вашей ситуации необходимо учитывать несколько ключевых аспектов:

1. Анализ расписки
Содержание расписки — важно, что именно вы обязались сделать:

Если вы брали на себя обязательство вернуть отремонтированные ноутбуки, то школа может требовать их возврата. Однако если ремонт невозможен из-за конструктивных недостатков техники («одноразовые» ноутбуки), это может быть аргументом в вашу пользу.

Если в расписке нет указания на оплату ремонта за ваш счет, требование школы может быть неправомерным.

2. Материальная ответственность
По Трудовому кодексу РФ (ст. 238–250):

Работник обязан возместить только прямой ущерб, причиненный по его вине (умышленно или по неосторожности).

Ограниченная ответственность — в пределах среднего месячного заработка (если нет договора о полной материальной ответственности).

Полная ответственность возможна, только если:

Вы подписывали договор о полной материальной ответственности (для учителей это редкость).

Ущерб причинен умышленно, в состоянии опьянения или при преступлении.

3. Причины поломки
Первый ноутбук (полэкрана не работает):

Если поломка произошла в ходе исполнения трудовых обязанностей (например, во время урока), ответственность может быть ограничена.

Второй ноутбук (Aquarius):

Если мастера подтверждают, что поломка связана с низким качеством техники или естественным износом, а не с вашими действиями, требовать возмещения неправомерно.

Важно провести экспертизу для установления причины поломки.

4. Действия школы
Школа обязана:

Провести проверку для установления причины ущерба и суммы ущерба (ст. 247 ТК РФ).

Запросить ваши объяснения в письменной форме (ст. 247 ТК РФ).

Без этих шагов требование возмещения может быть оспорено.

5. Угрозы полицией/прокуратурой
Уголовная ответственность (ст. 167 УК РФ) наступает только за умышленную порчу имущества. Если вашей вины нет или поломка произошла не по злому умыслу, уголовное дело не возбудят.

Это гражданско-правовой спор. Школа может обратиться в суд, но ей придется доказать вашу вину.

6. Рекомендации
Требуйте письменного акта о причинении ущерба с указанием:

Причины поломки.

Суммы ущерба.

Доказательств вашей вины.

Настаивайте на экспертизе для второго ноутбука (за свой счет или через суд).

Если школа подает в суд — оспаривайте требования, ссылаясь на отсутствие вины и ненадлежащее качество техники.

Итог:
Вы не обязаны оплачивать ремонт или покупку новых ноутбуков, если:

Нет доказательств вашей вины в ущербе.

Поломка связана с износом или браком техники.

Вы не подписывали договор о полной материальной ответственности.

Школе придется доказывать вашу вину в суде. Рекомендуется не поддаваться на давление и действовать через юриста.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не законно, Вы что мат.отвественное лицо, Вы им обьясните доходчиво, что любая техника когда то ломается.

Подскажите такая ситуация на работе работаю в пивном магазине над кранами для

Подскажите такая ситуация на работе , работаю в пивном магазине , над кранами для литья пива висит телевизор , по случайности у меня отскочила ручка и ударила по телевизору , тем самым разбив его , работадатель купила новый телевизор дороже, чем был до этого , обязана ли я возместить ущерб по цене нового телевизора ?

Золотухин Александр Вадимович

Добрый день, Оксана!

согласно ст. 238 трудового кодекса рф
Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества.

то есть при наличии договора о материальной ответственности ущербом будет стоимость разбитого телевизора, а не купленного нового.

Буланкина Светлана Николаевна

Нет, не обязаны.

При устройстве на работу ,вахтовым методом (крановщик) ,в договоре не было указано что будут каких либо штрафы за то что я делаю в свободное от работы время ,не будут проверять с какими либо устройствами выпил я спиртное или нет,а
оказалось сейчас все на оборот ,пришли акты что у нас совсем другие новые договоры ,в которых прописаны все штрафы и мы были в курсе всего ,могут ли они оставить на меня какой либо штраф если я уволюсь ?? И как избежать вообще?

Ватолин Александр Иванович

Если вы не подписывали новый договор/допсоглашение с условиями о штрафах, они незаконны. Работодатель не может в одностороннем порядке менять условия. При увольнении: Еъесли штраф оформлен как удержание (например, за ущерб или нарушение), работодатель может попытаться его применить. Однако, если штраф по старому договору не предусмотрен, а новый вы не подписывали, он неправомерен. Как избежать: не подписывайте задним числом новые документы. При получении уведомления о штрафе (удержании) письменно его оспаривайте, ссылаясь на отсутствие данного условия в вашем действующем трудовом договоре. При увольнении требуйте полную выплату. Если будет удержание – обращайтесь в трудовую инспекцию или суд.

В прошлую пятницу спешил на работу и заскочил в маршрутку, салон был полон но рядом с водителем было свободное место, это был автобус паз и место расположено сбоку чуть выше пола. Между этим местом и водителем висел очень низко экран транслирующий рекламу, но в момент когда я вошел в автобус он был выключен. Садясь на это место я зацепил экран головой и он упал и разбился. Зацепил естественно не специально, поднял, положил его рядом с водителем и вышел. Думаю такой экран стоит тысяч 10 и я готов оплатить? Но должен ли я платить если экран мешает корректной посадки на данное место и не был нормально закреплен?

Буланкина Светлана Николаевна

Нет, Вы не должны платить. Это Вам должны выплатить компенсацию (за рану на лбу, например).

Здравствуйте. Выбирала тур на двоих ,для себя и 16 летнего сына. Выбрала номер на двоих, ввела все наши данные. Руководствовалась так же по фото, где изображены 2 кровати. Сразу после покупки тура, на экране появилась информация о категории номера- Кинг. т.е. это 1 большая кровать, а не 2. Перед бронированием в описании не было указано, что номер с одной кроватью. Обратилась в поддержку , они ответили, что когда я бронировала, то там в описании номера не было информации вообще о количестве кроватей, а значит тур оператор вправе назначить номер любой категории. Для меня было естественно , что если я бронирую на одного взрослого и подростка, то должны быть 2 кровати. Но у турфирмы на это своё мнение. Мне не понятно, разве туроператор не обязан перед подтверждением брони проверять информацию на корректность данных и соответствии категории номера? Как можно одобрить бронь категории Кинг, видя данные о возрасте туристов? В любом случае, виноватыми всегда выходят клиенты. Т.е. если нет информации о количестве кроватей, то это тоже вина клиента. Т.к. турагент имеет право,в этом случае, назначить любую категорию. И за перебронирование теперь тоже назначает штраф, конечно же. Я отказалась перебронировать, т к. не вижу за собой никакого косяка. Надеюсь, что по приезду в место назначения, отельеры будут более лояльны . А если нет .., то придется там уже ,на месте доплатить, чтобы не испортить себе отпуск. Но , подскажите, пожалуйста, имею ли я право после отпуска,по приезду домой , обратиться с претензией на туроператора, и куда? Хотя, наверное, с претензией уже нет смысла, они и так всё ответили. Тогда как действовать и куда обратиться? Или же туроператор всегда прав

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Туроператоры обязаны предоставлять точную информацию о номере и услугах. Вы можете обратиться с претензией в Ростуризм или Роспотребнадзор после возвращения из путешествия. Документально зафиксируйте несоответствие номера фотографиям и описаниям. Туроператор несет ответственность за недостоверную информацию.

Если завис экран и поставилась ставка и через несколько минут закончился матч и проигрыш,что делать в такой ситуации?

Слюсарев Илья Сергеевич

Ремонтировать компьютер

Здравствуйте, у меня такой вопрос : мой ребенок ну ушел из колледжа , она приняла такое решение,я поддержала . Но есть НО как всегда, колледж отвратный, ее часто оскорбояли, гнобили и угрожали. Мучая то пересдачами по 3 часа и после моих уроков ее не отпускали, ребенок приезжал с истериками, то требуя справку о том что она плохо видит ( это реакция на мою просьбу отсадить подальше от экрана эл.доски), хотя 2 года до этого она ходила в очках.....текст моего письма таков ❗❗❗: Здравствуйте, хочу довести до вашего сведения следующую информацию: моему ребёнку пришлось отчислиться из колледжа (КИГМ 23 В НАСТОЯЩИЙ момент) и вот по каким причинам: 1. Издевательства со стороны педагога Пановой Е.В. , а именно: регулярные оскорбления в адрес моего ребенка, что одевалась как бомж, дурочкой называла. В прошлом году ребенок обжёг руки и сильно, так что две недели сидели дома восстанавливали( у врача были), ни пантенола ни каких либо других средств НЕТ от слова совсем ( прошу обратить пристальное внимание на то что в колледже на Орджоникидзе 15 нет мед.кабинета, хотя этот корпус имеет лабораторные и кухни в которых дети готовят горячие и кипящие маслом блюда), как итог моему ребенку не оказали никакой помощи , а самое унизительное и оскорбительное то что мадам Панова Е.В. посоветовала просто терпеть, и даже не извинилась. Так же с ее стороны оказано психологическое воздействие на моего ребёнка, она лишила ее всяких возможностей сдать зачёты по своим предметам, сначала сказав что пиши все в виде конспектов, но потом резко поменяла мнение и сказала всё учить, а это целый учебник ,при чем не постепенно а в один день, мучая ребенка на пересдаче с другими преподавателями по 3 часа в кабинете одну, ребенок уходил в истерике , как следствие не дав возможность сдать постепенно!!! 2.Далее мадам Тощева А.А. куратор некой группы в которой дети ведут себя не приемлемо, на жалобы на ее подопечных  просто выгоняет из кабинета, а на парах данный педагог любит угрожать в формате ЕСЛИ УЧЕНИК МНЕ НЕ ПОНРАВИТСЯ ,Я СДЕЛАЮ ВСЕ ЧТОБЫ ОН УШЕЛ ИЗ Колледжа САМ ИЛИ ЕГО УБРАЛИ, так же данный педагог любит распространять слухи порочащие имя абитуриента!!!! 3.Далее госпожа Пименова на просьбу о том что моего ребенка нужно сажать на последнюю парту потребовала справку о подтверждении плохого зрения, наверное мой ребенок со зрением -2 просто так носит очки почти пять лет ( из которых 2 года колледж), так меня лично никогда не унижали!!!!! Далее 4 куратор нашей группы Горелова Л.В. вместо того чтобы помогать в решении вопросов связанных со всем этим просто заблокировала нас во всех менеджерах АБСОЛЮТНО!!!!  В данном корпусе плохо все, от педагогов до самого состояния заведения, курят в туалетах, портят имущество ломая оборудование, нет предметов личной гигиены нигде!!!! Туалет используют не по назначению совсем!!!ДАННОЕ ПИСЬМО НОСИТ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ИНФОРМАТИВНЫЙ ХАРАКТЕР И НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЖАЛОБОЙ ИЛИ ПРЕТЕНЗИЕЙ С МОЕЙ СТОРОНЫ!!!!!❗❗❗❗❗ Вопрос в следующем: мне нужно написать это в департамент образования чтобы этот колледж перерыли с ног на голову, так чтобы мне не прилетело ответа за клевету или что то подобное, так сойдёт? Они любят угрожать чтобы мы молчали !!!! Просить помощи мне не у кого!!((

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, пишите короткую жалобу так: 1) дата, корпус, фамилия педагога; 2) дословно, что он сказал или сделал («со слов дочери»); 3) чем это подтвердится – справка о ожоге, переписка, свидетели. Без оценок («издевается», «ужасный»), только факты. Закончите: «Прошу провести проверку и сообщить результат письменно». Отправьте через Госуслуги или заказным письмом. За правдивые факты клеветы нет.

Летом в школе произошло обрушение потолка ( школа располагается в очень старом здании, и это не первое обрушение), но далее состоялась "приёмка" комиссией из города и управления образования и школу приняли для обучения. С 1 сентября обучение происходило. Родители детей подали в прокуратуру , на то что здание непригодно для обучения. Назначена экспертиза здания. Глава города на совещании сообщил, что с 19.01.2026 дети начальной школы высаживают на дистант, на неопределённое время, так как пришло устное заключение что здание аварийное. В других школах мест нет, дети будут обучаться на дистанте. Вопрос, имеется ли нарушение закона об образовании? Нарушены ли права детей ? Какие документы родителям должны дать подписать, или сообщение от учителя, что школа не работает достаточно. Как мы родители можем защитить своих детей. Не все через экран телефона могут усваивать программу в полном объёме.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Да, это нарушение. Закон гарантирует доступное и безопасное очное образование. Перевод на дистант из-за аварийного здания — это крайняя мера, а не решение проблемы. Ваши права нарушены.

Требуйте от школы и управления образования официальный письменный приказ о переводе на дистант с указанием причин и сроков. Ничего не подписывайте, пока не получите этот документ. Собирайте коллективное письменное обращение от родителей в прокуратуру и региональное министерство образования с требованием обеспечить места в других школах.

Здравствуйте. Как правильно отправить досудебную претензию на возврат денежных средств, что-бы её точно получили? Покупали 3 товара на общую сумму 188 тыс. Оплату запросили сразу, 29 декабря произвели оплату. Товары так и не получили. Каждый день говорили завтра отправим деньги, прошло уже 2 месяца. Товары и деньги мы не получили.Последние 3 дня директор не выходит на связь. Весь диалог вели в телеграмме. Сегодня обнаружили, что всю переписку директор удалила. Но у нас есть записи экрана со всей перепиской. Какие меры можно принятью что-бы вернуть деньги и есть шанс вернуть деньги? Если из доказательств только переписка в телеграмм и чек об оплате онлайн.

Сафонов Валерий Дмитриевич

Здравствуйте!

По ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» вы вправе вернуть деньги. Претензию шлите ценным письмом с описью на юрадрес (ст. 165.1 ГК РФ). Базово так, но для точности: вы физлицо и есть ли ИНН в чеке? Глубокий разбор видео и чеков провожу платно. Ответы помогут мне помочь вам лучше, а для связи выбирайте мессенджеры в профиле — там я быстрее.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Для начала заявление в полицию о мошенничестве, откажут конечно, но зато хоть лиц причастных установят.

Здравствуйте, мне 16 работаю пешим курьером на Вайлдбериз
15.01.2026 как обычно вышел разносить заказы, последним выбрал заказ «до двери».
Ее суть заключается в том, что я должен поставить пакет с заказом к двери, сфотографировать его и только после этого задание завершится.
Я поставил пакет, открыл вкладку, чтобы сделать фотографию, но она не загрузилась - отображался только черный экран и интерфейс, следовательно, доставку я завершить не смог, также как и отказаться от него в ПВЗ, т.к. QR приложение тоже не выдавало. Я предупредил клиента, что он может забрать свой заказ, но в личном кабинете доставку я завершу позднее, когда появится возможность.
Я надеялся, что пронесет и недостача не появится, но нет. На следующий день у меня в профиле она все же висела.
Я отправил заявку на оспоренное недостачи 17.01.2026, ответ пришел спустя 2 дня, в нем было сказано, что проверка началась и в случае, если клиент подтвердит получение, то списанные деньги вернут.
Позже я писал 21.01 и 20.02, но ответа не получил. Сегодня уже 13.03.2026…
Писал в поддержку курьеров, но они отвечали по скрипту: заявка уже создана, ожидайте «какое-то время»
Сколько можно ждать конкретно мне никто не говорит, куда звонить и спросить номера тоже не существует вообще, как вернуть деньги - я без понятия
Помогите, пожалуйста, в этом вопросе

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Пишите в поддержку и работодателю/партнёру письменную претензию: дата доставки, адрес, номер заказа, что было «до двери», приложите скрины чёрного экрана, переписку с клиентом и номер заявки. Попросите ответ в срок и вернуть удержание. Если вы оформлены по трудовому договору — удерживать без вашего согласия нельзя, жалуйтесь в трудовую инспекцию. Если самозанятый — спор решайте претензией и через суд.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте.

Согласно закону, если компания не отвечает на вашу претензию по спорной недостаче в течение 30 дней, вы имеете право обратиться с жалобой в трудовую инспекцию или в суд для защиты своих прав и возврата денежных средств.

Вчера хотел продать айфон с неработающим экраном за 29тысяч,покупатель оказался мастером и ему было без разницы покупать или починить,на ремонт он просил 12тысяч на выкуп 29,при встрече поставил экран чтобы проверить телефон,оказалось чтото с платой и телефон перезапускался каждые 3 минуты,мастер забрал телефон домой видимо чтото починил и сегодня говорит что если его выкупит он то это будет 23 тысячи если его заберу я за его работу 22тысячи.что будет если я просто заблокирую айфон как краденное устройство и заберу его ничего не заплатив мастеру.мастер он не оффициально,занимается ремонтом у себя дома

Байдак Зоя Михайловна

Ложный донос -уголовное преступление.

Грачёв Георгий Владимирович

Блокировка устройства как краденного при отсутствии факта кражи образует состав заведомо ложного доноса. Мастер вправе взыскать стоимость услуг через суд как неосновательное обогащение. Вам грозит уголовная и гражданская ответственность.