Штраф несовершеннолетней на пвз WB?

(2 ответа)

При приемке неправильно положили товар , то есть не по своему номеру за место 13 положили в коробку 33 это только предположение т.к не помни точно могли ли мы допустить такую ошибку , как оказалось коробка 33 это заказы Началиницы WB, получилось так что она заказала курьера и товар не ее , был отправлен курьером ей домой , на пвз , пришло уведомление что тот или иной товар был утерян , нужно срочно его найти, прошло 3-4 дня , звонит начальница и говорит что WB выписал штраф в размере 11.600₽ , товар стоил 300₽ , в этот же день начальница привезла этот пропавший товар из дому , и сказала это твой штраф ты плати , случай не со мной а с моей девушкой, она не разобравшись, не подумав , не посоветовалась и перевела свои личные деньги начальнице якобы за штраф , мне кажется она крутит какие-то аферы и тут все не законно, добавлю Девушка не совершеннолетняя ей 17, трудовой договор не был составлен, не где не ставила подписи , только копия паспорта требовалась начальнице , перевод есть чек , камеры имеются на пвз , также когда выписали штраф , девушке резко изменили график работы, тот2 дня в неделю работать , то вообще целая неделя отдыха , чувствую это было для того чтобы штраф платить дольше , когда сумма штрафа была переведена из личного кармана на карту начальнику , график подвинулся и свободные дни появились, помогите разобраться пожалуйста в этой ситуации 🙏

Пономарев Григорий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Здравствуйте, Кирилл. Ситуация тут многослойная, но перспектива есть сразу по нескольким направлениям.

Первое и главное: трудовой договор отсутствует, никаких подписей под документами о материальной ответственности не было. Без оформленного договора о полной материальной ответственности (ст. 244 ТК РФ) работодатель не вправе взыскивать с сотрудника суммы сверх среднемесячного заработка даже в судебном порядке. С несовершеннолетним такой договор вообще не может быть заключён (ст. 242 ТК РФ прямо запрещает полную матответственность для лиц до 18 лет, за редкими исключениями, к данному случаю не относящимися).

Второе: деньги были переведены добровольно, под давлением и без правового основания. Это признаки неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). Факт перевода подтверждён чеком, а значит, сумму реально вернуть.

Третье: сама схема со штрафом вызывает обоснованные сомнения. WB выставляет штрафы партнёру (юрлицу или ИП, владеющему ПВЗ), а не рядовым сотрудникам напрямую. Перекладывание этого штрафа на несовершеннолетнего работника без договора и подписей похоже на злоупотребление.

Что делать: зафиксируйте факт перевода (чек уже есть), сохраните переписку и записи звонков, если имеются. Девушке стоит направить начальнице письменное требование о возврате суммы как неосновательно полученной. Параллельно можно обратиться в трудовую инспекцию по факту незаконного привлечения к работе несовершеннолетней без оформления. Если возврат добровольно не последует, взыскание через суд имеет хорошие основания. Для грамотного составления требования и оценки всей доказательной базы имеет смысл привлечь юриста.

Директор ЮЦ «Гарант» Пономарев Г.С. Берёмся за сложные дела, оплата по результату. Если дело бесперспективное, скажу прямо. Обращайтесь за консультацией!
Юристы по юридической экспертизе

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Фролов Алексей Валерьевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Пусть пишет заявление на имя руководителя на служебную проверку по данному факту. В дальнейшем возможно могут испортится отношение с директором пусть подумает стоит ли.

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Ваша девушка работала на пункте выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries (WB) без официального трудового договора и, предположительно, по ошибке отправила чужой товар, за что начальница удержала с неё сумму штрафа, наложенного WB. Девушка несовершеннолетняя (17 лет), трудовые отношения не оформлялись, а деньги за штраф она перевела начальнице лично. Это вызывает ряд серьёзных юридических вопросов.

Какие нормы права применимы
1. Трудовое законодательство: По ст. 16, 56, 67 Трудового кодекса РФ (ТК РФ), трудовые отношения должны оформляться трудовым договором. Несовершеннолетних (до 18 лет) можно принимать на работу только с письменного согласия одного из родителей (ст. 63 ТК РФ) и оформлением трудового договора.
2. Материальная ответственность: По ст. 242 ТК РФ, материальная ответственность работника наступает только при наличии трудового договора, письменного договора о материальной ответственности (для определённых должностей) и при доказанности вины. Для несовершеннолетних (ст. 242, 244 ТК РФ) материальная ответственность ограничена; полная — только при умышленном причинении вреда.
3. Удержания из зарплаты: По ст. 137 ТК РФ, удержания возможны только из заработной платы и при строгом соблюдении процедуры (приказ, ознакомление, письменное согласие и т.д.).
4. Гражданское право: Фактическая передача денег начальнице без оснований может рассматриваться как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).

Риски, сроки, ответственность и нюансы
- Без официального трудоустройства работодатель нарушил закон. Для несовершеннолетних это — отягчающее обстоятельство.
- Девушка не несёт материальную ответственность за ошибку, если не было трудового договора, письменного согласия и доказанной вины. Даже если бы был договор, взыскать штраф можно только по решению суда, а не по требованию начальника.
- Самовольное изменение графика, удержание денег и отсутствие оформления — признаки незаконных трудовых отношений.
- Передача денег начальнице без оснований может быть оспорена как неосновательное обогащение.
- Работодатель рискует получить штраф за неоформленного сотрудника (ст. 5.27 КоАП РФ).

Что делать пошагово
1. Сохранить все доказательства: переписку, чеки переводов, сообщения начальницы, фото/сканы паспорта, графики работы, уведомления WB, видеозаписи с ПВЗ.
2. Письменно запросить у начальницы разъяснения: на каком основании был удержан штраф, копию акта о нарушении, копию штрафа WB, основания для перевода денег.
3. Обратиться в трудовую инспекцию (ГИТ) с жалобой на незаконное трудоустройство несовершеннолетней, удержание денег, изменение графика и отсутствие трудового договора.
4. Обратиться в прокуратуру: поскольку работодатель нарушил права несовершеннолетней, прокуратура может провести проверку.
5. Потребовать возврата денег: направить письменное требование начальнице о возврате суммы, если основания для удержания отсутствуют.
6. При необходимости — обратиться в суд: для взыскания суммы как неосновательного обогащения (если добровольно не вернут).
7. Сообщить родителям: поскольку девушка несовершеннолетняя, участие родителей обязательно.

Что нужно уточнить
- Были ли письменные документы, акты, расписки, приказы, подтверждающие трудовые отношения или материальную ответственность?
- Есть ли переписка, где начальница прямо требует перевести деньги?
- Реально ли был штраф от WB, и кому он был выставлен?
- Какой статус у ПВЗ (ИП, юрлицо, франшиза и т.д.)?

Для точной оценки ситуации и защиты интересов девушки рекомендую обратиться к юристу с документами и всеми деталями.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Юридической экспертизе