Контролёр несправедливо выписала штраф?

(2 ответа)

28.05.2026 зашла с двумя подругами в автобус. Я была в телефоне, что-то проверяла, даже не села. Когда двери закрылись, я потянула телефон, чтобы оплатить проезд (социальную я ещё не пополнила на тот момент, так как денег нет), и это произошло в тот момент, когда ко мне подошла контролёр. Она попросила приложить мой телефон на свой валидатор(?) и потребовала паспорт. Я безумно боюсь контролёров и сразу ей дала. Женщина начала оформлять на меня штраф, паспорт не отдавала.
Мы даже не проехали остановки, как она вместе со второй (в протоколе указана как "свидетельница") предложила мне и моим подругам вызвать полицию.
Паспорт не отдавала до тех пор, пока я не согласилась на оформление протокола. Я его почитала — и выпала в осадок.
Мне выписали штраф в 14.00
А чек на оплату проезда оформлен в 14.01

То есть, они вообще неправильно оформили

И выписали мне штраф, так как я оплатила проезд на момент проверки — у них какая-то особая формулировка для этого теперь есть. Но факт остаётся фактом — я оплатила поездку ещё до того как автобус приехал на соседнюю остановку.

Я, конечно, оспорю, но очень сомневаюсь, что штраф снимут.

Помогите пожалуйста, у меня правда на данный момент нет лишних денег, я студент и моя стипендия всего 3000, которые уходят на оплату проезда и связь

Чернышев Кирилл Александрович
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 0 лет

Добрый день. Для обжалования Вам надо в течение 10 дней со дня получения копии постановления направить жалобу в ГКУ Организатор перевозок с ходатайством об истребовании видеозаписи с камеры автобуса, в котором Вы ехали.

Статья 25.1 КоАП РФ позволяет Вам получать копии видеозаписей из материалов дела. Так как в ГКУ Вы скорее всего проиграете, далее в течение 10 дней подаете жалобу в суд, приложив к ней видеозапись.

Юристы по административному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Вы имеете полные основания оспорить этот штраф, так как контролёры грубо нарушили правила проверки и ваши права. Главный аргумент для отмены постановления — оплата проезда была совершена до следующей остановки, а само удержание паспорта контролёрами является незаконным. Штраф необходимо обжаловать в течение 10 суток с момента получения постановления.

❤️ если мой ответ вам помог - напишите пожалуйста отзыв в знак благодарности 🙏
Елизавета
Огромное спасибо за разъяснение всех нюансов! Желаю вам крепкого здоровья и счастья.
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Если вам не сложно - напишите пожалуйста отзыв, буду очень благодарна! 😇🙏

❤️ если мой ответ вам помог - напишите пожалуйста отзыв в знак благодарности 🙏
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вас привлекли к административной ответственности за безбилетный проезд в общественном транспорте (ст. 11.18 КоАП РФ или соответствующая региональная норма). Ключевой момент — вы оплатили проезд в момент проверки, но уже после того, как двери закрылись и контролёр начал оформление. По закону, проезд считается оплаченным только если оплата совершена до начала проверки. Если оплата произведена в процессе или после предъявления требования контролёра, формально это считается безбилетным проездом.

Какие нормы права применимы
1. Ст. 11.18 КоАП РФ (или аналогичная статья регионального законодательства) — ответственность за безбилетный проезд.
2. Правила пользования городским пассажирским транспортом (утверждаются региональными или муниципальными актами) — они определяют момент оплаты и порядок проверки.
3. Ст. 25.1 КоАП РФ — права лица, в отношении которого ведётся производство по делу об административном правонарушении (в том числе право давать объяснения, знакомиться с материалами дела).
4. Ст. 27.2 КоАП РФ — изъятие документов возможно только в случаях, прямо предусмотренных законом; контролёр не имеет права удерживать паспорт.

Риски, сроки, ответственность, нюансы
- Если оплата была произведена после начала проверки, суд или административная комиссия, скорее всего, сочтёт это нарушением, и штраф будет признан законным.
- Нарушения со стороны контролёра (например, удержание паспорта) могут быть основанием для жалобы, но не всегда отменяют штраф.
- Срок обжалования постановления — 10 дней с момента получения копии протокола (ст. 30.3 КоАП РФ).
- Если не обжаловать и не оплатить штраф — возможны дополнительные санкции (например, увеличение суммы штрафа, исполнительное производство).

Что делать клиенту пошагово
1. Получите копию протокола и постановления о штрафе (если ещё не получили).
2. Соберите доказательства: чек об оплате проезда, фото/скриншоты времени оплаты, возможно, показания подруг.
3. Подайте жалобу на постановление о штрафе в течение 10 дней (в транспортную компанию, административную комиссию или суд — зависит от того, кто вынес постановление). В жалобе укажите, что:
- оплатили проезд до проезда следующей остановки;
- контролёр удерживал паспорт (нарушение ваших прав);
- укажите своё тяжёлое финансовое положение (это не основание для отмены, но иногда влияет на размер штрафа или возможность рассрочки).
4. Параллельно можете подать жалобу на действия контролёра (удержание паспорта) в транспортную компанию или прокуратуру.
5. Дождитесь ответа. Если жалобу не удовлетворят — оплатите штраф, чтобы не допустить увеличения суммы и других последствий.

Что нужно уточнить
- Кто конкретно оформлял штраф — транспортная компания или административная комиссия?
- В каком городе произошла ситуация (есть нюансы по региональным правилам)?
- Есть ли у вас копия протокола и постановления?
- Есть ли у вас подтверждение времени оплаты (чек, скриншот)?

Если потребуется более детальный разбор ситуации или помощь с составлением жалобы, рекомендую обратиться к юристу с документами на руках.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
245 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Административному праву