Обжалование штрафа за безбилетный проезд?

Здравствуйте, произошла такая ситуация, я являюсь студентом и моя основная социальная карта Москвича сломалась, я подал заявку на перевыпуск новой.

Пока моя студенческая социальная карта находится в перевыпуске я решил воспользоваться школьной социальной картой Москвича - я проверил её при помощи приложения "Тройка" и она читается, также приложение "Тройка" дало мне возможность оплатить льготный проездной на наземный транспорт удобным для меня способом. Списали средства и предоставили услугу.

Первое время всё было хорошо, я прикладывал к валидатору в автобусе и карта проходила. В один момент на валидаторе написало, что карта заблокирована. Спустя некоторое время в автобус зашёл контролёр, проверил мою социальную карту и установил факт административного правонарушения, выдал мне постановление, я согласился с фактом административного правонарушения и позже оплатил штраф.

Я отправил им обращение, они ответили с общим посылом того, что не важно как не прошёл билет - это административное правонарушение. Я согласен с этим фактом, но не согласен с тем, что это произошло по моей вине. Исходя из всего, я хотел бы подать в суд на "Организатор перевозок" по следующим пунктам:

1. Мне была предоставлена услуга по льготному проезду с успешной оплатой в приложении "Тройка", однако заблокировав социальную карту мне не предоставили её полностью, средства в сервисном центре сказали не вернуть;
2. Ввиду блокировки без предупреждения социальной карты не прошла поездка на валидаторе в автобусе, ввиду чего произошло административное правонарушение;

Также была предоставлена социальная карта с некачественными материалами (чип, который позже сломался из-за переохлаждения, возможно, как мне сказали в сервисном центре)

Не подскажите по каким конкретно статьям можно подать в суд?

Бронштейн Александр Михайлович

Обжалование штрафа и возмещение ущерба это разные вещи. В первом случае следует действовать по КОАП, во втором по ГК, поскольку вы понесли убытки.

Плющева Марина Ивановна

Здравствуйте, можно обратиться в суд по ст. 15ГК РФ чтобы возместить ущерб с виновника, но предварительно подать претензию и жалобу виновникам в данной ситуации, дождаться ответов от них только патом в суд.

Добрый день!
Произошла абсурдная ситуация.
Контроллер при проверке потребовал у меня студенческий билет по причине оплаты проезда льготным билетом ( социальная карта москвича от универа). У меня его не оказалось с собой, только цифровой вариант, который не устроил контроллера. Паспорт так же был предъявлен. Выписали штраф, я до сих пор не могу вразумить, за что и почему мне сие чудо. На каких основаниях я могу его обжаловать? В штрафном «чеке» указан п.5.1.

Выписан штрафа как безбилетнику в размере 2000 рублей. Шутка будто какая-то.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Подаётся жалоба в суд об оспаривании штрафа. Обращайтесь по номеру телефона или ватсап.

Добрый вечер , меня интересует вопрос, сегодня утром проходил в метро, на лестнице выборочно поймали контролеры, попросили предьявить проездной, я дал старый недействительный на что они начали грубо себя вести и не отдавали обратно по типу эта карта принадлежит городу Москвы и просили предъявить документы (социальная карта москвича для студентов) поняв, что из этого ничего толкового не выйдет и я опоздаю на работу, я забил на старую нерабочую карточку и поехал на работу (на множественные просьбы вернуть мне мою пластиковую карточку они уходили от вопроса и не отдавали ее по моей просьбе).
Сейчас мне пришел штраф за безбилетный проезд как я понял информацию обо мне составили из той карточки, которую они сперли. Можно ли как то отменить этот штраф или выдвинуть обратные обвинения этому лицу (номер жетона у меня есть и ФИО той мадам)

Байдак Зоя Михайловна

Смысла жаловаться нет. Оплатите штраф и больше не нарушайте.

Шикарев Роман Владимирович

Здравствуйте. Вы можете делать все, что хотите, но закон един для всех и его нужно было соблюдать. Если Вы проехали безбилетно, то за это придется оплатить.

Возникла неприятная ситуация, я студент и возвращался с учебы. Есть льготный проезд (социальная карта москвича) и я забыл приложить карточку к терминалу. Через пару остановок заходят контроллеры и начинают проверять билеты. Я прикладываю социальную карту к терминалу, но один из контроллеров начинает как он сказал "отменять" оплату путем нажатия кнопки на терминале и говорить, что я безбилетник. Спустя долгое время разговоров и споров мне выписывают штраф. Можно ли оспорить штраф, чтобы это было юридически правильно? Все документы подтверждающие легальность моего льготного проезда присутствуют

Байдак Зоя Михайловна

Дешевле оплатить. Шансов оспорить нет.

Москвитин Степан Витальевич

Здравствуйте! Ситуация, когда контролёр выписал штраф несмотря на наличие социальных льгот, довольно распространённая, но при правильном подходе штраф можно оспорить. ▎Что важно знать и делать 1. Факт наличия социальной карты с льготами Если у вас есть действующая социальная карта москвича с правом льготного проезда и вы действительно оплатили поездку (даже если забыли приложить карту в момент посадки), при проверке вы имеете право предъявить её. 2. Действия контролёра при спорной ситуации Контролёр не имеет права «отменять» оплату самостоятельно на терминале без вашего согласия и без наличия объективных причин. Если вы показали социальную карту и оплатили проезд — штраф не должен был быть выписан. 3. Как оспорить штраф • Соберите доказательства: • Фотокопию социальной карты с отметкой о льготах. • Квитанции или выписки, подтверждающие оплату проезда (если есть). • Пояснения свидетелей (если кто-то был рядом и может подтвердить ваши слова). • Напишите жалобу в Московский метрополитен, транспортную компанию или управляющую компанию общественного транспорта по инциденту. Опишите ситуацию подробно, приложите копии документов. • Подайте заявление на пересмотр штрафа: обычно это можно сделать через официальный портал транспортных услуг Москвы или лично в офисе транспортной компании. • Если решение не будет в вашу пользу, можно обжаловать штраф через суд (административное разбирательство). 4. Правовые нормы • Согласно правилам перевозок, штраф взимается только при отсутствии билета, но ваш билет — социальная карта — действительна! • Контролёры могут оформлять штрафы только при соблюдении всех процедур. --- ▎Рекомендации для подачи жалобы • Чётко укажите дату, время и место инцидента. • Описывайте события без эмоций, указывайте конкретные действия контролёра и ваши действия. • Просите пересмотреть штраф с учётом предоставленных документов. --- Если хотите, помогу составить текст жалобы или правильно оформить заявление для обращения. Пишите!

Я пенсионерка. У меня социальная карта москвича по бесплатному проезду. Поднесла ее спустя 2 минуты после захода в автобус, контролер сочла это нарушением, сказав, что надо было сразу при входе. Спросила паспорт,я ничего не подозревая дала, проездной с регистрацией на валидаторе она даже не взяла.По почте пришло постановление со штрафом. Законно ли это? Ведь Административная ответственность наступает за нарушение Закона, а не за правила проезда. В моем случае состав правонарушения отсутствует, поскольку факта правонарушения нет. Я имею льготный проездной билет на проезд как пенсионер в общественном транспорте. В связи с чем факт безбилетного проезда отсутствует. А Статьей 10.1. Закона города Москвы от 21.11.2007 № 45 предусмотрена ответственность в виде штрафа в размере 2000 рублей за безбилетный проезд и провоз неоплаченного багажа в наземном городском транспорте общего пользования. Была бы благодарна за разъяснение.

Чернышев Кирилл Александрович

Здравствуйте, Вы уже подавали жалобы по этому факту? Если да, то могу дать подробные разъяснения.

Ватолин Александр Иванович

Да, формально это законно (оспариваемо, но сложно). В Москве для льготного проезда действует правило обязательной валидации карты при входе. Отсутствие своевременной валидации приравнивается к безбилетному проезду (ст. 10.1 Закона Москвы № 45), поскольку не позволяет учесть поездку. Ваши аргументы: Вы имели право на проезд и собирались оплатить (поднесли карту), что говорит об отсутствии злого умысла. Ваши действия: Вы можете обжаловать постановление в установленный срок, ссылаясь на то, что факт пользования льготой был, а само правонарушение (безбилетный проезд) отсутствовало, требуя переквалификации или отмены штрафа.

Здравствуйте! Мне выписали штраф за безбилетный проезд в автобусе Москвы, хотя на руках был оплаченный льготный проездной, который не был приложен к валидатору. Я понимаю, что по правилам московского городского транспорта, я должен прикладывать проездной к валидатору, но мне теперь интересно, на сколько это правило соответствует закону. Меня смущает то, что я заплатил деньги за проездной, считайте за проезд, и предъявил его кондуктору, а также на руках был документ, подтверждающий право на льготный проезд. То есть по сути мне применяют санкцию "за безбилетный проезд" за то, что я не приложил карту к валидатору, что по-моему нелогично и не правомерно.

Рябов Сергей Иванович

Названное действие не просто "приложение к валидатору", а регистрация пассажира, совершающего поездку. Если Вы это не сделали, значит "не купили билет", а точнее не оплатили проезд, имея такую возможность и обязанность.

Мерзликин Алексей Борисович

Добрый день! К сожалению, контроллер имел право выписать в такой ситуации штраф. На проездном нет отметки о погашении поездки, что равносильно безбилетному проезду.

Здравствуйте. Раньше точно было правило, что оплата проезда должна осуществляться в течение одной остановки. Есть ли что-то такое сейчас?
Штраф впаяли за то, что человек еще не успел оплатить проезд. Только вошел, другой человек обратился с вопросами о маршруте и через минуту к ним подошла контролер - проехали всего пол остановки! Законно ли это?? Мск.

и еще - лучше в обжаловании ратовать за полную отмену постановления или за замену предупреждением в соотв. со статьей 3.4 коап?
Спасибо.

Тюрина Марина Николаевна

Проезд должен быть оплачен во время поездки, что подразумевает расстояние от одной остановки до другой. Эти правила действуют на всех и во всех регионах.Обжалйте это постановление.

Боголюбов Александр Алексеевич

Здравствуйте, согласно требованиям закона оплата должна быть осуществлена сразу как только человек сел в транспорт. В случае не согласия имеете право обжаловать действия контролера

Административное правонарушения по своей ошибке "КоАП РФ Статья 6.9. Потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ"(штраф выплачен ,но пометка осталась)

И пометки ,где меня можно сказать облили грязью ,а по скольку тому человеку было 13 лет,а мне 16 тогда,то на меня летели все шишки.(Я даю человеку проездной билет(он был именной и там была моя фоторафия)чтобы она доехала до своего дома,потом мы ссоримся,и я прошу вернуть мой именной проездной. Человек не хочет возращать.Тогда я еду к ней домой и стою на пороге, прошу вернуть мне мой проездной, но человек отказывает и начинает орать на весь подъезд ,что я мол ворвался в её квартиру,потом она берет кухонный нож чтобы припугнуть меня,хотела пырнуть ножом,а в тот момент я выхватываю нож за лезвие и раню свою руку и собираюсь уже идти сам в отдел полиции находящийся буквально не подалеку,но она меня не пускает и крепко держит ,пытается сделать так чтобы я не вышел из подъезда.Я не применял физическую силу,пошел на уступок,потому что знал что у нее мой несчастный проездной,который мне так нужен. Нож у меня в руке и в этот момент она начинает кричать еще громче и говорить, что я мол ее убиваю,я убийца и всё такое...Нож держу в руке и не отдаю его ей,потому что понимаю что она попытается меня пырнуть снова.Потом начинает звонить в полицию,и говорит что я убийца и я ворвался в ее квартиру.Я стою на месте и никуда не ухожу,потому что понимаю что если я уйду ,то будет хуже,ведь она знает где я живу.Быстро приходит полиция и родители ,потом мы едем в отдел полиции,где она несет всё эту ложь и родители естественно будут защищать своего ребенка всегда,даже если он не прав.А я тогда остался в полиции совершенно один,меня выслушали и отправили в больницу ,я признан по факту потерпевшим,но я не уверен.Просто мне кажется от неуверенности ,что я мне в той пометке написали ,что я совершил какое-то нападение. Потому что ее родители поддерживали ее ложь).

О себе немного:Занимаюсь дзюдо, имею коричневый пояс,хочу получить черный.Учусь в Морском колледже.Никогда не стоял на учете в полиции.

Влияет ли это всё на на поступление в университет путей сообщения спб(железнодорожный)?
Кто виноват в той глупой ситуации с проездным?(дело закрыто год назад,но всё же сильно волнует)
Повлияет ли мои занятия спортом на доказательства того,что я не употребляю наркотики по своему желанию,в случае когда потребуют в ВУЗе справку-характеристику из полиции и увидят это всё?

Маслов Александр Анатольевич

может повлиять! Александр!

Мингазов Юрий Саитгареевич

Надо говорить, что в БАДАХ, иных стимулирующих рост мышечной массы оказалась эта гадость.

У меня есть годовой проездной на автобус. Я забыл его валидировать при входе в автобус. Контролеры проверили мой проездной, убедились что он действущий и выписали на меня протокол за безбилетный проезд. Вот такие у них дебильные правила. Протокол мне на руки не выдали. Сам я прописан за 1000 км от Москвы и по месту прописки даже если протокол и доедет достать я его смогу только через год.
Как получить УИН штрафа или протокол, куда можно обратиться?

Ватолин Александр Иванович

Посмотрите на госуслугах в отношении оплаты штрафа.

Белов Михаил Александрович

Добрый день. Свяжитесь с оператором общественного транспорта, которым вы пользовались (например, с компанией-перевозчиком). Узнайте, можно ли получить информацию о вашем протоколе и УИН (уникальный идентификатор штрафа).- Скажите о своей ситуации: Объясните, что у вас есть годовой проездной, и вы забыли его валидировать. Уточните, что вам не выдали протокол, и спросите, как вы можете получить информацию об этом. Посмотрите, возможно ли проверить наличие штрафа онлайн. Некоторые городские службы или перевозчики предлагают возможность просмотра информации о штрафах на своих сайтах.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Здравствуйте! Произошла неприятная ситуация с принципиальными контроллерами, я растерялась в моменте. Теперь хотелось бы узнать, можно ли что-то сделать?
Являюсь студенткой ВУЗа, оплатила проезд в автобусе своей социальной картой, на которой записан проездной. Подходит контроллер, отдаю ей карточку. Она просит Студенческий Билет. У меня, конечно, его не оказывается с собой в каникулы. Понятное дело, сразу требует паспорт и другие данные. Я ей говорю, смотрите, есть вот официальный сайт нашего вуза, вот мой личный кабинет. Здесь указано, что я действующий студент. На что мне ответ - мы с внутренними документами не работаем, ТОЛЬКО студенческий билет! Либо (с ухмылкой) можете предъявить QR код студента с госуслуг, правда он в тестовом режиме и не работает))
В штрафе тем временем указано, что я осуществила БЕЗБИЛЕТНЫЙ проезд (что неправда), и что не подтвердила право льготного проезда соответствующими документами. Также, якобы нарушила п. 6.4.10 - оплата проезда по ЧУЖОМУ билету. Подскажите, можно ли оспорить этот штраф и что-то сделать?
Много кто из моих однокурсников попал в такую ситуацию, возможно с этим можно бороться 🙏

Решетникова Ольга Николаевна

Здравствуйте! Ваша ситуация, к сожалению, довольно распространенная, и есть шансы успешно обжаловать штраф. Вот шаги, которые вы можете предпринять для оспаривания решения:

1. Сбор доказательств: Сохраните все возможные документы, подтверждающие вашу статус студентки и право на льготный проезд. Сделайте скриншоты с сайта вашего вуза, где указано, что вы — действующий студент, а также сохраните информацию о наличии проездного на социальной карте.

2. Изучение правил проезда: Ознакомьтесь с Правилами перевозок на вашем маршруте, чтобы понять, какие документы требуются для подтверждения права на льготный проезд. Если в правилах не указано обязательное наличие студенческого билета, это может быть вашим аргументом.

3. Подготовка объяснительной записки: Напишите объяснительную записку, в которой изложите свою версию событий, указав, что вы оплатили проезд и имели при себе соответствующий документ (социальную карту).

4. Обращение в организацию, выписавшую штраф: Направьте жалобу на действия контроллеров и на сам штраф. Укажите, что вы являетесь студентом и оплатили проезд, приложите к обращению собранные доказательства.

5. Контакт с университетом: Возможно, ваш ВУЗ сможет предоставить официальное подтверждение вашего статуса студентки. Запросите справку или выписку, которая указала бы на ваши текущие учебные успехи.

6. Форма жалобы: Если у вас есть возможность, подайте жалобу через сайт или личный кабинет вашей транспортной компании (если такая опция имеется). Это может ускорить процессы рассмотрения.

7. Обращение в вышестоящие инстанции: Если ответ не устроит вас, можете направить обращение в жилищно-коммунальную инспекцию или другие регулирующие органы. Также, если дело дойдет до суда, вы имеете право подать иск о защите прав потребителей.

8. Проконсультируйтесь с юристом: Если ситуация не разрешится, возможно, имеет смысл персонально обратиться ко мне для составления необходимых документов и выбора стратегии.

Ваша позиция может быть обоснована тем, что вы действовали в рамках закона, и что не имели возможности предоставить билет в силу обстоятельств. Удачи вам в обжаловании!

Здравствуйте нам в автобусе города Москвы сделали штраф за неуплату проезда мы как только вошли даже не успели пробить карточку нам сразу же выписали штраф даже 2 минуты не прошло как только мы зашли ,как можно обжаловать это штраф у меня есть социальная карта по многодетной семье можете помочь пожалуйста и подсказать как можно обжаловать это решение даже 2 минут не прошло как только мы зашли и нам сразу же выписали штраф Не успели даже прикладывать карточку как увидели что говорят достань свой паспорт

Бабенко Виталий Александрович

Шансов обжаловать штраф практически нет. Оплата производится на входе, а не через две минуты после входа. Формально контроллеры правы.

Добрый день. Контролеры выписали штраф за безбилетный проезд при оплате проезда путем валидации льготного (студенческого) проездного. У меня с собой был студенческий билет бумажный, но без печати о продлении на 2 курс. Были электронные версии студ билета и зачетной книжки, где указано, что я все еще студент. На что контролеры сказали, что в эл. студ билете дата приказа указано август 2023 г, тогда бы в 2023 году они поверили, что я на втором курсе. Хотя в бумажном студенческом указана дата приказа о зачислении та же и тот же номер. А на предъявление зачетной книжки ответили, что недавний экзамен был в декабре 2024, а сейчас апрель 2025, может меня уже отчислили. (Экзамены должны быть летом, об этом я и сказала). И весь разговор происходил на повышенных тонах сотрудниц, а на просьбы чуть помедленнее и поспокойнее все объяснить, потому что я уже сильно нервничаю и у меня трясутся руки, они продолжили давление. Стресс я испытала сильный, хотя я понимаю, что я чиста, что я оплачиваю проездной, валидирую, действительно все еще являюсь студентом и могу пользоваться льготой.
Подскажите, были ли превышены полномочия сотрудников общественного транспорта? Неужели они не знаю, что при отчислении билет почти сразу же блокируется не зависимо от баланса карты?

Чернышев Кирилл Александрович

Добрый день, в отношении вас совершены противозаконные действия со стороны контролеров.

Для защиты своих прав Вам необходимо:

1) подать жалобу на постановление контролера о наложении штрафа.

2)Подавать жалобу надо в районный суд по месту рассмотрения дела (адрес указан в постановлении).

3) Жалоба подаётся а течение 10 дней со дня вручения или получения копии постановления ( вам ее отдали в руки или выслали по почте по адресу прописки).

4) Жалоба подаётся лично в суд или направляется почтой.

5) Не рекомендуется писать обращения в прокуратуру, так как эта процедура не подменяет обжалование постановления, а также не следует жаловаться через сайт в департамент транспорта, поскольку ещё ни разу они свой же штраф не отменили.

Ватолин Александр Иванович

Если у вас был действующий студенческий билет, который вы использовали для валидации, то вы имели право на льготный проезд. Отказ контролеров принять ваш билет без печати о продлении является неправомерным, особенно если у вас есть подтверждение, что вы все еще являетесь студентом.

Могут ли только по видеофиксации начислить административный штраф за неуплату проезда? Я приложила проездной, но не удостоверилась в оплате. Я иностранный гражданин

Байдак Зоя Михайловна

Могут. Нужно законы РФ соблюдать.

Усова Виктория Александровна

Да, согласно российскому законодательству, административные штрафы за нарушение правил оплаты проезда могут назначаться исключительно на основании автоматической фиксации нарушения (видеофиксация). Если система контроля зафиксировала факт неоплаты или некорректной оплаты проезда, даже если вы приложили проездной документ, но система не подтвердила оплату, вы можете получить штраф.

Недавно ехала с учебы на автобусе, к концу поездки зашли контролеры, попросили предъявить проездной билет. Я отдала свою студенческую проездную карту, оплаченную на месяц вперед и за наземный, и за подземный транспорт. Контролер заявил, что моя карта не зарегистрирована( что я ее не приложила) и попросил студенческий билет - его я также предъявила. Далее ситуация: контролер просит паспорт, чтобы «зафиксировать» данную ситуацию, а на мой вопрос «зачем?вы что, хотите мне выписать штраф?» отвечают отрицательно. Я сказала, что опаздываю на работу ( так и было), и попросила вернуть мою социальную карту, чтобы я могла ее приложить, а контролер отказался мне ее отдать, и когда я попыталась сама ее забрать , грубо одернул руку, попросил водителя автобуса подождать и закрыть двери,и снова потребовал паспорт. Штраф мне выписали за «безбилетный проезд», несмотря на то что билет у меня был, и он был оплачен. Могу ли я обжаловать этот штраф? И вообще, насколько это адекватно, что контролеры выписывают штрафы при таких обстоятельствах? Терминалы иногда не реагируют на билеты, да и вообще человек мог плохо себя чувствовать при входе в автобус, разве это имеет значение, если человек каждый месяц добросовестно оплачивает свой проездной билет и имеет при себе документ, подтверждающий его право ездить в общественном транспорте?

Ватолин Александр Иванович

Согласен с Зоей Михайловной: всегда исходите из целесообразности и практичности своих действий, чтобы обжалованием не навредить себе.

Байдак Зоя Михайловна

Оплатите штраф, дешевле будет. Обжаловать штраф можно, но шансов отменить мало, почти нет.