-
Вопрос № 00019556
Здравствуйте,куда общаться в данной ситуации,парихмахерская где делали данное окрашивание не выходит на контакт,отказывается возвращать деньги,или исправлять,волосы повреждены окрашивание ужасное,из данных знаю только наименование и фактический адрес салона
Добрый день, претензию можете принести лично администратору в салон в 2-х экземплярах ( на одном поставить отметку о принятии) и также направить почтой россии с описью вложения ( по фактическому месту нахождения салона). Если необходима помощь в составлении претензии обращайтесь.
Анастасия Александровна, могли уточнить некоторые моменты, после того как будет составлена данная претензия, если салон не отвергнет, куда обращаться?
Если салон откажет в удовлетворении требований, то обращаться в суд с исковым заявлением и к сумме ущерба в этом случае можно добавить судебные расходы и штрафные санкции. Также можно написать на салон жалобу в Роспотребнадзор.
Добрый день! Напишите досудебную претензию в 2-х экземплярах. Одну направьте по Почте России с описью или можете отнести им отдать на руки администратору, на вашем экземпляре пусть отметку поставят
Елена Рашитовна, а как правильно составит претензию на салон, писать полностью название или как написано у них?
Нет, вы в произвольной форме пишите на имя директора салона претензию. Если хотите я подготовлю претензию эта услуга будет платной
