Заказал в интернет магазине товар с оплатой при получении?

(3 ответа)

Заказал в интернет магазине товар с оплатой при получении по одной цене, и на почту пришло письмо что Вы сделали заказ #1852 на сайте .....Когда пришел оплатить и забрать заказ мне отказались его продать по цене ранее указанной в письме, цена возросла в 10 раз . Как обязать продавца продать товар по ранее заявленной цене?

Вихарев Александр Евгеньевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 21 год

Здравствуйте! Направьте в адрес продавца претензию с требованием об изменении договора в части цены товара. Претензию направьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае отказа в удовлетворении требований подавайте жалобу в региональное управление Роспотребнадзора, а в случае и там не удовлетворения требований обращайтесь в суд с исковым заявлением об обязании предоставить товара по соответствующей цене, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителей в добровольном порядке.

Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Епишкин Максим Сергеевич
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В зависимости от от конкретных обстоятельств и наличия доказательств вы имеете право обратиться с претензией в адрес компании либо в суд с иском о защите прав потребителей.

При необходимости готовы оказать помощь в составлении проекта документов.

https: //vk.com/ursaratov

Рябов Сергей Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Цена на покупку фиксируется в момент заключения сделки.

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В соответствии с требованиями коммерческой деятельности и действующего законодательства в России, продавец является обязанным продавать товар по цене, указанной при оформлении заказа. В случае, если продавец отказывается продать товар по ранее заявленной цене, Вы можете подать в суд иск по адресу продавца с приостановлением исполнения заключенного договора. Суд примет решение о дальнейшемисполнении договора при условии, что цена на товар все еще будет ранее указанной.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
278 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей