Не составили акт?

Добрый день. Проживаем в мкд. Дом с самоуправлением. Квартира у нас муниципальная,платим соц. найм, так же есть собственники, платят кап. ремонт. У нас протекла крыша, течет к нам. Кто должен отремонтировать? Администрация отказывается, она ведь собственник, пусть с другими собственниками решают этот вопрос. В найме не указано что мы должны делать крышу. Нужен текущий ремонт. Кто должен чистить проезд, дорогу между домами. Проживаем в деревне, село.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Собственники должны латать крышу, до кап.ремонта, жалобу в жилинспекцию и прокуратуру, на носу весна, потечет сильнее.

Бронштейн Александр Михайлович

Крышу ремонтирует подрядчик, которого нанимает фонд капремонта, если требуется капитальный ремонт крыши (как правило требуется). Поскольку у Вас найм, можете претензии предъявлять собственнику. Поскольку у вас непосредственное управление домом, то собрание должно нанять подрядчиков для производства работ

Здравствуйте.
Живём на последнем этаже. Протекла крыша. Обратились в ЖЭК, 2 раза писали заявление, они кормили завтраками. Мы продолжали им звонить, напоминать о нас. И спустя 2!! Месяца нашей настырности они пришли, что-то померили, очень удивились, что им открыли (прям так и сказали, а какой взгляд был удивлённый), видимо, они надеялись никого не застать дома. Ну и всё. Прошло пол месяца, они сказали, что крышу ремонтировать не будут, тк мы сами её меняли 7 лет назад.
Тогда тоже была такая же ситуация.
Правомерно ли это???
Что делать ?
Куда ещё обращаться?

Изгарская Татьяна Юрьевна

Здравствуйте! Вы сами меняли крышу за свои деньги в многоквартирном доме?

Комаров Дмитрий Александрович

Здравствуйте, обратитесь для начало в жилинспекцию

Может ли собственник подтвердить мое проживание в его доме в течении 7 лет? Я живу с мужем в доме его дедушки 7 лет. По месту регистрации есть долг по ЖКХ (основная сумма 106 тысяч, сумма пеня около 161 тысячи). Я хочу составить акт о моем непроживании по адресу регистрации, чтоб последующие квитанции не включали меня (так же там зарегистрирован мой брат и отец, на троих один лицевой счет). Но для составления акта о непроживании мне же надо еще указать, что я жила эти годы где-то, так? И вот достаточно ли заявления собственника жилья о том, что я живу здесь эти годы, чтоб получить справку о моем проживании? И будет ли пеня или штраф за то, что квитанции за вывоз мусора (остальное по счетчикам) приходили на трех человек (я четвертый проживающий здесь)?
Сниматься с регистрации я не собираюсь, но мы надеемся на пересчет суммы пеня по адресу регистрации (помимо уменьшения последующих платежей по ЖКХ с момента подачи акта).
Так же я намерена составить акт о непроживании отца, с его последующим снятием с регистрации (около 12 лет назад он покинул РФ и проживает в иной стране), потому что впоследствии есть намерение приватизировать квартиру и, так же, хочется уменьшить последующие суммы по ЖКХ, с момента составления акта о непроживании уже отца (и тут тоже есть надежда на пересчет суммы пеня).

Ким Галина Владимировна

Подтверждаются обстоятельства другими доказательствами. Акт составляется на дату его совершения, а не за предыдущий период

Болотов Евгений Геннадьевич

Собственник может, но думаю, что этого будет недостаточно. Лучше сходить в муниципалитет, в УК, в ТСЖ (не знаю там по месту проживания дедушки) и попросить составить акт обследования жилищный условий, где будет написано: "Совместно с дедушкой с 2015 года проживает его внук и его жена". еще можно сходить к участковому и попросить его составить на вас бытовую характеристику: "Анна...., с 2015 года постоянно проживает по адресу...., зарекомендовала себя как....!" Вам нужна только первая часть этой характеристики: "Проживала...". Просто у нас доверия документам из госорганов больше. С отцом чуть сложнее, получите документы с миграционной службы о его выезде, можно попробовать получить сведения из Погранслужбы ФСБ России, что отец в 2010 году выехал из России и обратно не въезжал При наличии этих документов вы можете обратиться в суд с иском "О признании отца утратившим право пользования жилым помещением и о снятии его с регистрационного учета". После решения суда его "выпишут"

6 дней назад сосед затопил квартиру. Мирно вопрос решить не получилось, теперь только через суд. Для суда нужно составить акт о затоплении квартиры. В течение какого времени это нужно сделать?

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! Акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя должен быть составлен не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. Сроки составления акта о заливе квартиры в иных случаях федеральным законодательством не установлены (п. 152 Правил N 354). Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Дацкевич Константин Евгеньевич

У акта о затоплении нет срока давности, лучше сделать в первые 3 суток пока видны проблемы от затопления, если же позднее акт не зафиксирует всей полноты аварии

Здравствуйте! Управляющая компания выставила задним числом долг за 3 года.Я-председатель Совета дома.У меня была льгота по оплате за услуги УК как председателя, по договоренности с учредителем, только устно.В квитанциях за эти годы долга не было.После конфликта с УК( из-за протечки с кровли после сильных снегопадов и оттепели) затопило квартиры верхних этажей, в том числе и мою.УК отказалась составить акт по заливу, отказалась ремонтировать кровлю.Пришлось обратиться в надзорные органы.После этого УК написала заявление на выдачу приказа о возврате долга и пени. После отмены приказа подала иск в суд.Возможно ли начисление платы задним числом?В акте сверки идёт по нулям , никакого долга,а в мае 2024 сразу долг за 3 года и уважением,Нина Ивановна

Чеботарев Василий Сергеевич

Используйте приведенные аргументы в суде. У Вас выбора нет.

Паседько Николай Николаевич

Здравствуйте, Нина Ивановна.
Возможно ли начисление платы задним числом?
Своя рука владыка. Почему бы и не начислить. Тем более, что срок исковой давности как раз три года.
Однако продолжайте защищаться. Добились отмены судебного приказа - уже хорошо. Теперь можно в возражениях на иск сослаться, например, на ст. 10 ГК РФ и поведать всю драматическую историю о подлой мести со стороны истца.
ГК РФ Статья 10. Пределы осуществления гражданских прав
1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.
2. В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.
По-моему, как раз Ваш случай.
Если нужна будет помощь в подготовке возражений на иск УК, обращайтесь. Можно будет сослаться ещё и на законодательство о защите прав потребителей.
Удачи!

Добрый день! Подскажите,пожалуйста, в течение какого времени после залива квартиры нужно составить акт по закону?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Акт составляется в течение 3 дней если вы знали о заливе. Если только обнаружили, например, не проживаете в квартире постоянно, то желательно в кратчайшие сроки со дня обранужения.

Субботина Галина Николаевна

Добрый день!

Если коротко — никакой конкретный срок для составления акта о заливе в законе не прописан, но тянуть с этим категорически нельзя.

Вот как правильно:

Акт нужно составить как можно скорее — в идеале в день, когда обнаружили залив или на следующий день. Чем позже вы это сделаете, тем выше риск, что управляющая компания (или соседи) скажут: «А это не мы, это случилось позже» или «Вы сами что-то пролили».

Акт обычно составляет управляющая компания, ТСЖ или ЖЭК — с участием пострадавшей стороны и виновника (если известно, кто это). Если УК не идет навстречу — можно вызвать независимого эксперта и зафиксировать ущерб через оценку.

Фиксация залива — первый шаг для того, чтобы потом требовать возмещения ущерба (например, через суд или страховую). Без акта — никак.

Мой совет: зафиксируйте залив письменно как можно скорее — в УК, по почте или даже через Госуслуги, и настаивайте на составлении акта. Это защитит ваши интересы.

Если нужна помощь — подскажу, как правильно составить обращение, что писать в акте и как действовать, если управляющая компания тянет резину.


Субботина Галина Николаевна
Юрист, гражданско-правовая практика

Я арендую жилое помещение по договору, срок действия которого — до 07 августа 2026 года. В связи с форс‑мажорными обстоятельствами мне необходимо досрочно съехать. О своём намерении я уведомила арендодателя лишь за несколько дней до выезда (вместо требуемых по договору 4 недель).

Арендодатель согласен принять квартиру, но заявляет о намерении вернуть лишь 50 % обеспечительного платежа (залога), мотивируя это нарушением условия о сроке уведомления.

Ключевые факты:
- В договоре нет прямого пункта о том, что за несоблюдение срока уведомления о выезде залог удерживается частично или полностью.
- Квартира будет возвращена в надлежащем состоянии (без повреждений, с оплаченными коммунальными услугами).
- Арендодатель не представил документов, подтверждающих реальные убытки, вызванные досрочным выездом.
- Я предложила провести осмотр квартиры с фотофиксацией и составить акт приёма‑передачи, но арендодатель отказался.

Мои вопросы:
1. Каковы мои законные права в данной ситуации с точки зрения ГК РФ?
2. Есть ли у арендодателя правовые основания для удержания 50 % залога при отсутствии соответствующего условия в договоре?
3. Какие доказательства мне необходимо собрать для защиты своих интересов?
4. Каков оптимальный порядок действий для досудебного урегулирования спора?
5. Если дело дойдёт до суда, каковы перспективы взыскания:
- полного возврата залога;
- процентов за пользование чужими деньгами (ст. 395 ГК РФ);
- судебных расходов (госпошлина, услуги представителя)?
6. Какие аргументы и нормы права я могу использовать в претензии и в суде?
7. Сколько времени может занять судебный процесс и какие издержки мне предстоит покрыть?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. 1) Залог – не штраф, а «страховка» от убытков (ст. 381.1, 622 ГК). 2) Если договор прямо не разрешает оставлять деньги за короткое уведомление, держать 50 % нельзя. 3) Снимите видео квартиры, сохраните чеки коммуналки, переписку. 4) Направьте заказным письмом требование вернуть всю сумму за 10 дней. 5) В суде обычно возвращают залог, ещё проценты по ст. 395 И расходы; госпошлина 400 руб., дело 1–2 месяца.

Скляров Денис Андреевич

На основании предоставленных фактов, ваша позиция является сильной, а действия арендодателя по удержанию 50% залога, скорее всего, неправомерны.

Обеспечительный платеж (залог) согласно ст. 381.1 ГК РФ предназначен для обеспечения исполнения денежных обязательств арендатора: оплаты аренды, коммунальных услуг, возмещения ущерба имуществу.

Досрочное расторжение договора по инициативе арендатора с нарушением срока уведомления является неустойкой (мерой ответственности) за нарушение договорного условия о порядке расторжения. Это самостоятельное основание для взыскания, отличное от цели обеспечительного платежа.

Удержание суммы из залога за нарушение срока уведомления возможно только при прямом указании на это в договоре (п. 3 Ст. 381.1 ГК РФ). Если такого условия нет, арендодатель не вправе обращать взыскание на залог. Его требование должно быть оформлено как взыскание договорной неустойки.

Рассмотрение дела в суде общей юрисдикции (мировым судьей или районным судом, в зависимости от суммы иска) обычно занимает от 2 до 6 месяцев в первой инстанции.

Я бы рекомендовал вам обратиться к юристу, для составления юридически выверенной и грамотной претензии.

Официально (есть документ) отключили газ, на время ремонта, уже более года не приходят квитанции…газом не пользовались, заселились в квартиру и хотим возобновить поставку газа , собираемся вызвать специалиста и составить акт о подключении, будут ли какие начисления за период отключения газа? Спасибо.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте если есть официальный документ, то начислений не должно быть.

Добрый день! Наниматель изъявил желание расторгнуть договор с предупреждением за 1 день до расторжения договора. Подскажите пожалуйста, правомерно ли будет наймодателю удержать обеспечительный платеж согласно данному договору? и как правильно составить акт возврата жилого помещения: с указанием у3держания обеспечительного платежа ил как то по другому?
в договоре пункт о досрочном прекращении договора указан так: " Каждая из сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от договора в любой момент, уведомив другую сторону за 30 календарных дней до даты прекращения договора. При этом при отказе Нанимателя от Договора ранее чем через 6 месяцев с даты его заключения по причинам, не связанным с нарушением Наймодателем своих обязательств по Договору, наймодатель вправе удержать обеспечительный платеж, указанный в п. 3.5 Договора в полном размере."

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, да: по вашему пункту 5.1 если наниматель съезжает раньше 6 месяцев и не из‑за ваших нарушений, вы вправе удержать обеспечительный платёж полностью, тем более при уведомлении за 1 день вместо 30. В акте возврата укажите: дату, показания счётчиков, что ключи сданы, претензий по состоянию нет/есть, и отдельной строкой: «обеспечительный платёж удержан по п.5.1 договора».

Я потребитель. Мне нужно доказать возникновение и причины недостатка на товаре. Гарантии на товар нет, срок предъявления в течение 2 лет.
Могу ли я составить акт осмотра товара со свидетелями с указанием в нем недостатков, или обязательно нужно проводить досудебную экспертизу?

Грачёв Георгий Владимирович

Акт осмотра со свидетелями допустим как доказательство, однако суд вправе критически оценить его достоверность. Независимая экспертиза - более весомое доказательство причин и момента возникновения недостатка.

Но необходимо учитывать некоторые нюансы!

Довгань Денис Александрович

В вашей ситуации вы можете составить акт осмотра со свидетелями, однако он не заменяет экспертизу полностью, а служит лишь одним из доказательств.

Согласно закону, если гарантия не установлена, именно потребитель обязан доказать, что недостатки возникли до передачи товара или по причинам, возникшим до этого момента (п. 6 Ст. 18, П. 5 Ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»).

Здравствуйте!
Получили квартиру по реновации, были недочеты в квартире, до подписания договора подрядчики составили акт по дефектам и устранили их, кроме дефекта на стене. Однако мы не знали, что этот дефект не устранили и подписали договор. При очередном посещении квартиры обнаружили дефект на стене, связались с подрядчиком, он нам сообщил, что после подписания договора они больше ничего не устраняют, нужно идти в управляющую компанию. Однако сказал, что так уж и быть устранят последний дефект на стене. По срокам пару дней. Мы отдали ему ключи, он сказал рабочие у него возьмут. Вместо пары дней проходит 2 недели, и это на пару кв. метров работы… накануне мама вечером зашла в квартиру, там во всех комнатах был бардак, разбросаны сумки и т.д., при том, что зона работы одна дальняя комната, но бардак был и на кухне и на балконе, подрядчик же сказал, что остальные комнаты были закрыты, наврал. В назначенный день я пришла и увидела, что стена исправлена, однако было испорчено заграждение на балконе, глубокие царапины и слезшая краска, будто это не новый элемент, а 20 ти летней давности. Не заметить ранее мы не смогли бы. Подрядчик ожидаемо говорит что «так и было». Как нам быть? Фактически мы на доверие отдали ключи, а теперь сильно переживаем, что в этой квартире что-то делали, меняли новое на старое, портили, возможно жили. А по документам все новое. Скажите, пожалуйста, можно ли как-то привлечь подрядчика, ведь все было на доверии, договор на приём квартиры у нас подписан, он может сказать, что ничего не делал. Или отозвать договор и составить новый акт? Заранее благодарю.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Не все так печально, по привлечению подрядчика к ответственности. Присылаайте договор и подписанный акт. Будем разбираться. Возможно за это время ещё найдете скрытые недостатки, которые не были обнаружены при заселении. 89087389208

Пилипенко Максим Алексеевич

Добрый день. Полагаю, есть необходимость в составлении нового акта, с указанием недостатков и ущерба имуществу. Учитывая, что суды принимают показания свидетелей и переписку в мессенджерах в качестве доказательств, у вас есть шанс восстановить нарушенные права. Иногда достаточно направить другой стороне исковое заявление, иногда приходится пройти несколько судебных инстанций.

Что нужно сделать, чтобы мне возместили ущерб по причине залития квартиры от соседей сверху?
Произошло залитие нескольких комнат в квартире. Составили акт с жэу, специалист описал сколько всего было залито.
Соседка мирным путём не желает возместить ущерб, хотя залитие было по её вине.
Какие мои действия дальше? Куда мне обратиться с актом из жэу, чтобы возместить причинённый ущерб?

Ким Галина Владимировна

Получить акт с установлением виновника пролития, в зависимости от повреждений можете заказать оценку, хотя можно обойтись и без нее по судебном практике, далее претензия, суд.

Понадобится составление документов, звоните

Карпуша Владимир Анатольевич

Добрый вечер!

Надлежит произвести оценку ущерба в оценочной компании и подать иск в суд

Дуи предложил по телефону 2 варианта переселения. И составили акты об отказе. На основании этих актов подали иск на принудительное переселение из 3 к.кв в 2 к.кв. общая пл.больше на 1,2 м,а жилая меньше на 12. Суд применил аналогию 89 ст. ЖК ч.1,при этом не упомянул ч.2. наши возражения и заключения обл.и ген.прокуроров о нарушении ЖК и мат.права во внимание не принял.

Жежера Владимир Александрович

Здравствуйте. Ну тут надо бы посмотреть и первичные документы, и решение суда - чтоб был предмет для правового анализа.

Если вам будет удобно - обращайтесь, подъезжайте к нам в Самаре, посмотрим ваши документы и подскажем что и как делать.

Первичная консультация у нас без оплаты

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы праве обжаловать судебное решение первой инстанции в апелляционном суде в установленный процессуальный срок. Для этого в суд направляется обоснованная на праве жалоба с соблюдением процессуальных норм.

Апелляционная жалоба составляется в индивидуальном порядке юридически грамотно на основе изучения судебного решения, материалов дела.

Через день после моего отъезда составили акт на выселение за мусор в комнате, на следующий день я все прибрала, но соседка по прежнему мусор оставляет, можно ли как то обернуть вопрос и в ее сторону и спасти меня от выселения

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Акт можете обжаловать, направив соответствующие возражения, приложив доказательства, которые подтверждают отсутствие вашей вины. Если решение не изменят в отношении вас, вправе отстаивать свои права в вышестоящему руководству, в чьем ведении находится данное общежитие, в судебном порядке.

Шабурова Екатерина Евгеньевна

Сначала надо ознакомиться с правилами проживания в общежитии, кем утвержден состав комиссии, которая принимает решение о выселении, и потом (при наличии оснований) пробовать обжаловать решение комиссии с приложением подтверждающих документов.

Здравствуйте.
В ЖК Тропарево-парк (район Мосренгена) получали ключи от апартаментов 30 апреля. Приняли с экспертом, составили акт на доработки, включая обои, которые были отклеены в районе плинтуса.
1 мая я вскрыл часть обоев, подготовил клей и ужаснулся от картина: жуткая вонь, большой кусок плесени был под обоями в прихожей. Я заглянул под ванную, а там черные вкрапления и пахло сыростью. Мне стало плохо от запаса. я оставил помещение для проветривания и ушел.
2 мая я приехал на место, еще раз все отфоткал и направил жалобу в управляющую компанию (УК).
По телефону мне сообщили, что в течение 14 дней решат вопрос.
5 мая сходил ногами в УК и после ко мне пришел представитель подрядчика (мастер) и сказал что за неделю все отремонтирует, Как только закончит другой ремонт. Мы обговорили с мастером необходимые работы: демонтировать ванную, снимать плитку, по ней гипсокартон, демонтировать ламинат и затем все ставить новую на чистую поверхность.
5, 6 мая я звонил мастер и попросил меня пригласить на демонтаж отделки.
7 мая я узнаю, что мастер поставил тепловую пушку в ванной и высушивает ее. Так ему было велено свыше. На мой вопрос, почему не делают демонтаж, он только развел плечами. В тот же день я сходил в УК и сообщил об увиденном. В УК мне ничем не смогли помочь, только добавили, что донесут мою просьбу о демонтаже, но гарантий, что такие работы будут, не дали.
Никаких актов после приемки апартаментов я не подписывал, никаких документов в УК мне не дали на мой запрос, на основании какого документа, плана работ происходит ремонт.
Как мне замотивировать застройщика оперативно осуществить качественный и полноценный ремонт?
Какую компенсацию я могу получить за плесень, которую очень вяло пытается устранить застройщик?
Какие еще мне нужно совершить действия, чтобы застройщик сделал качественный ремонт, а точнее исправил ремонт, который он сделал?
Ps в акте при приемке апартаментов эксперт не указал про плесень, так как визуально ее не нашел.

Камынин Илья Юрьевич

Добрый день. Если Ваш вопрос актуален, напишите мне сообщение или позвоните, готов Вам предоставить консультацию.

Халина Оксана Владимировна

Претензия застройщику – требование срочного ремонта (7-14 дней) по закону о защите прав потребителей.
Экспертиза – зафиксируйте плесень и причины.
Компенсация – уменьшение цены квартиры + возмещение ущерба.
Роспотребнадзор/суд – если игнорируют.

Пишите в WhatsApp/Telegram – помогу взыскать.