Как оспорить сумму задолженности и запрос расчёта по займу?

Вызвала на ремонт компа. сайт твкомп. Цена Сказали понятно будет после диагностики. Приедет 1 мастер через час. Открываю - вижу два парня. Я конечно испугалась но впустила. Пошли они смотреть мой комп. один из них под 180 и крупный здоровый. Я молодая (21) хрупкая боялась их. Им на вид максимум 25. Они мне вообще ничего про цены и услуги не сказали. Я думала 5-7 тысяч. По закону как я после их ухода почитала, они обязаны были сказать стоимость работы сначала. Не было. сняли материнскую плату и процессор, вынули блок питания. Не вердикт а будто тык наугад - поломан либо это, либо то се. Проверяли под процессором - загнувшиеся деталия Они пешили это термопаста а не загнутая деталь. Проверяют отверткой, сложилось ощущение непрофессиональностит. Проверяют блок питания путем замыкания контактов самодельной скрепкой которую у меня попросили))) Одна отвертка с собой, че за мастера то?! Сказали что запускается блок, но дальше сигнал не идет. Сказали покупать материнскую плату. Пошли втроем в днс, купила ее за 6000. В днс предложил блок взять"на будущее, необязательно" Поставили новую материнку - не работает. снова скрепкой "проверяли" блок. включается но сигнал не дает. ПокуПааЙте новый блок)) Сказали завтра купите,сами подключите (но не гарантируем что заработает). парень начинает на а4 договор-чек вписывать цены. Я не понимала че он там строчит 10 минут, а потом я вижу 15000. У пацанов никакого оборудования! Из-за их ошибки я купила ненужную материнку за 6000! 15000 за услуги и = 21000.Мне было страшно отказывать им, а то нападут или еще похуже.. Подписала этот ужаснЙ договор, который почему-то был от лица самозанятого, а не от компании. Я хотела оспорить сумму, но побоялась.. После пошла читать отзывы - все про развод пишут. Утром вызвала уже проверенного мастера. Спросила стоимость в чате - примерно 4850. И если дело в блоке питания, за него + 1500. Ок. Приехал через два часа. рассказала про разводи. Сказал полиция не поможет. Мужик пришел с инструментами! Проверил блок прибором. Проверил старую материнку мою, сказал что она прекрасно работает и новая мне ни к чему. Выявил, что диск умер, что все таки детали на процессоре загнутые. Сказал, их "диагностика" с замыканием контактов скрепкой - фокус 7 класса. Мне было страшно звонить им возмущаться и мужчина предложил позвонить им, правда представился моим супругом но ладно. сказали перезвоним, мастер подьедет. Мужчина починил мой компьютер за 6000. Те мошенники за 21000. разница в 3,5 раза чем у парней с одной отверткой и в итоге нерабочим компом. В общем я еще несколько раз звонила по номеру сайта, мне повторяли одно и тоже "передадим информацию, перезвоним, мастер подьедет как освободится" конечно не приехал.. Чуть ли не пол зарплаты отдала.Мошенникам сказали "если не хотите мирно, пишем в полицию".
Внимание, теперь чек мошенников: консультация - 1720. "Сборка дома" - 4500. "Глубокая" диагностика блока (скрепка - глубокая диагностика) - 3500. Замена материнской платы (которая мне не нужна они ошиблись!) - 2500. Замена термоинтерфейса - 890. Срочный вызов - 1500 (это ок). Я в шоке.
А теперь цены на сайте. Диагностика - бесплатно. Замена термоинтерфейса - 500 р. Замена мат. платы - 590. Разборка компа - 500. Сборка пк - 1200. Остальных услуг тупо нет на сайте. заметила сегодня в конце сайт мелким штрифтом - Указанные цены не являются публичной офертой, являются.ориентировочными. Конечная цена зависит от сложности работ и стоимости комплектующих. В итоге не все услуги на сайте есть, а те что можно посчитать выходит - 2790. В чеке 15000))) + 6000 деталь ненужная. откуда эта "ориентировочная стоимость" около 2790, если не включать услуги которых на сайте не указано, превращается в 15000??? Можно ли оспорить как то в полиции? Пожалуйста помогите. По факту это все равно мошенничество.. Мне же перед началос ремонта не сказали ничего. Только 6000 за деталь которая оказалась не нужна

Парасоцкий Роман Иванович

Здравствуйте! Вас ввели в заблуждение (ст. 10, 12 Закона «О защите прав потребителей»). Исполнитель обязан сообщать цену до начала работ. Вы вправе вернуть деньги за ненужные услуги и деталь (ст. 29 Закона). Напишите мне, помогу составить претензию и заявление в полицию по ст. 159 УК РФ.

Бударагин Александр Александрович

Здравствуйте. Согласно статье 10 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан заблаговременно информировать потребителя о полной стоимости своих услуг.

Если компания сознательно вводит потребителя в заблуждение относительно цены с целью хищения его денежных средств, либо обманывает его о необходимости проведения тех или иных работ, то действия её сотрудников подпадают под статью о мошенничестве.

Если есть основания полагать, что стоимость услуг завышена, можно обратиться в отдел полиции с заявлением.

Статья 53 Федерального закона от 7 февраля 2011 года №3-ФЗ «О полиции» закрепляет право гражданина, считающего, что действие либо бездействие сотрудника полиции привело к ущемлению его прав, свобод и законных интересов, обжаловать это действие или бездействие вышестоящим органам или должностному лицу полиции, прокурору или в суд.

Если нужна юридическая помощь, обращайтесь на телеграм, контактный телефон в анкете.

Мошенник оформил займ на 10 000 руб. в микрофинансовой организации на моё имя. Займ был оформлен через мой кабинет на сайте МФО, при этом был заменен контактный телефон, адрес эл. почты и банковские реквизиты.
Служба безопасности МФО после проведения внутренней проверки по моему заявлению сообщила: «По результатам проведенной проверки Обществом не были обнаружены признаки, которые могут свидетельствовать об использовании Ваших персональных данных третьим лицом при заключении договора потребительского займа».
В полиции вынесли «Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по сообщению о совершении преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ, по основаниям п. 1 части 1 ст. 24 УПК РФ».

Я вынужден продублировать своё обращение. Спасибо за ответы юристам со стажем 12 лет, 25 лет, 33 года и 37 лет с рекомендациями обратиться с иском в суд.
Однако, вы не поверите, я и сам путем чрезвычайно сильного умственного напряжения, пришел к тому же самому решению о необходимости обратиться в суд.
Но обращаться без должной подготовки и уверенности в суд с тем, чтобы его проиграть не имеет смысла.

Основная проблема в том, что я пока не знаю, как доказать, что это не я сам зашел в свой кабинет, не я заменил номер контактного телефона, не я заменил адрес электронной почты и не я сменил банковские реквизиты со Сбера на QIWI кошелек. И самое главное, QIWI кошелек был открыт на меня!
Ответ QIWI банка на мой запрос: "Обращаем ваше внимание, что если кошельки идентифицированы до "Основного" статуса, то исходя из определения понятия «упрощённая идентификация», содержащегося в ст. 3 Федерального закона № 115-ФЗ, в рамках требования подпункта 2 пункта 1.12 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ упрощенная идентификация клиента - физического лица проводится посредством направления клиентом - физическим лицом кредитной организации сведений о себе. Сведения могут быть направлены в том числе в электронном виде. При этом оригиналы документов могут не предоставляется, что не позволяет точно идентифицировать клиента, в связи с чем идентификация является упрощенной. Поэтому точная информация о владельце данных учетных записей QIWI Кошелек в КИВИ Банк (АО) отсутствует».
Таким образом, все манипуляции были проведены дистанционного через интернет. И все эти действия мог совершить, и я сам.

Мой вопрос: Как мне доказать, что эти действия совершены мошенником, в какие органы мне обратиться за помощью? Похоже, что помощи от службы безопасности МФО и от районного отдела полиции ждать бесполезно.

На мой дилетантский взгляд вижу несколько зацепок:
1. Не логично мне подменить номер телефона и адрес эл. почты на «левые», но QIWI кошелек при этом оформить на себя.
2. При смене всех моих реквизитов в личном кабинете служба безопасности МФО не произвела должным образом верификацию моей личности, не получила подтверждение, посредством имеющихся подтвержденных номера телефона и эл. почты, что данные манипуляции произвожу именно я, а не третье лицо, получившее доступ к моему личному кабинету. Прежде чем, произвести замену в кабинете контактов клиента, необходимо было выслать коды подтверждения на имеющиеся номер тел. и эл. почту. Причем, самое главное было подтвердить адрес именно электронной почты, т.к. «подписание» договора займа производится высылкой договора на эл. почту заемщика и возврат этого договора заемщиком со своей подтвержденной эл. почты на почту МФО. На мою почту, зарегистрированную в личном кабинете, ни код, ни договор не приходил.

Ким Галина Владимировна

Доказывание происходит на основании изучения всех материалов, документов. Здесь никто объем 3-4 листа писать не будет. Формат бесплатный консультаций вопрос - ответ, а не защита дела полностью.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы задавали уже такой вопрос, получили ответы. То, что вы хотите требует изучения всех документов, фактических обстоятельств, выстраивания доказательств, на это нужно время и составления документов. Время и знания стоят денег.

Добрый день, подскажите какая мера наказания будет назначена за кражу 400 000 путём оформления кредитных договоров в микрофинансовой организации. Хочу признать свою вину . Будет ли смягчением наличие двух несовершеннолетних детей?

Соколов Владимир Владиславович

Здравствуйте. Чтобы дать исчерпывающий ответ на ваш вопрос больше исходных данных (статья, наличие предыдущих судимостей, смягчающих и отягчающих обстоятельств). Пока можно только предположить, что речь идёт о ч. 1 ст. 159.1 УК РФ, тогда реальный срок очень маловероятен. Можно будет сказать намного более конкретно, если дадите больше данных.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это не исчерпывающий перечень.

УК РФ Статья 61. Обстоятельства, смягчающие наказание1. Смягчающими обстоятельствами признаются: а) совершение впервые преступления небольшой или средней тяжести вследствие случайного стечения обстоятельств;(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)б) несовершеннолетие виновного;в) беременность;Какие дети признаются малолетнимиг) наличие малолетних детей у виновного;д) совершение преступления в силу стечения тяжелых жизненных обстоятельств либо по мотиву сострадания;е) совершение преступления в результате физического или психического принуждения либо в силу материальной, служебной или иной зависимости;ж) совершение преступления при нарушении условий правомерности необходимой обороны, задержания лица, совершившего преступление, крайней необходимости, обоснованного риска, исполнения приказа или распоряжения;з) противоправность или аморальность поведения потерпевшего, явившегося поводом для преступления;Каковы признаки явки с повиннойи) явка с повинной, активное способствование раскрытию и расследованию преступления, изобличению и уголовному преследованию других соучастников преступления, розыску имущества, добытого в результате преступления;(п. "и" в ред. Федерального закона от 29.06.2009 N 141-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)к) оказание медицинской и иной помощи потерпевшему непосредственно после совершения преступления, добровольное возмещение имущественного ущерба и морального вреда, причиненных в результате преступления, иные действия, направленные на заглаживание вреда, причиненного потерпевшему.

2. При назначении наказания могут учитываться в качестве смягчающих и обстоятельства, не предусмотренные частью первой настоящей статьи.

3. Если смягчающее обстоятельство предусмотрено соответствующей статьей Особенной части настоящего Кодекса в качестве признака преступления, оно само по себе не может повторно учитываться при назначении наказания.

Человек взял микрозаймы на мой паспорт, в процессе чего привязал мою карту, а после мгновенно переводил на свой счет. Есть ли за это уголовная ответственность? Он обязался вернуть мне средства и выплатить все проценты, но к сожалению, так их и не вернул, перестал отвечать. Также вымогал средства на свои личные цели под предлогом возвращения, но этого тоже не произошло. Одно из письм из микрофинансовой организации пришло на адрес моей матери и она выдала сумму для оплаты этого займа. Могу ли я после этого все еще подать заявление в МВД? как это сделать корректно? предполагаю, что человек занимается незаконным оборотом денег

Нурмухаметов Валерий Наилевич

пишите заявление в полицию

Губкин Михаил Вячеславович

Заявление в полицию, безусловно, подать можете. Лучше время не тянуть.

Позвонили с УР г. Москва, сказали что подозревают в мошеннических действиях с банковской картой, и могут вызвать на допрос в Москву, правомерны ли действия?

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Действия правомерны. Если вы были дропом, осуществляли обмен крипто валюты p2p способом или играли в казино - на вашей карте могли оказаться ворованные деньги. И вам нужно первой искать - где на вас лежит материал. А не отказываться ехать. Объяснять нужно всё прямо и как было.

Буланкина Светлана Николаевна

Так не вызывают. При необходимости допрашивают местные (и передают информацию).

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, может ли сын остаться в статусе свидетеля, если был втянут в мошенническую схему в возрасте 16 лет и еще до вступления в силу поправок о дропперстве? Какие будут последствия? Какие наши следующие действия, учитывая, что сын дал объяснение сотрудникам полиции, чтобы не наступила уголовная ответсвенность? Что это деньги незаконные, полученные мошенническим путем, он не знал. В телеграме ему написал неизвестный, предложил заработать получая и отправляя переводы, говорит, что был несколько дней как под гимнозом, никому из родных и друзей не рассказал. Несколько дней в мае он это делал, но когда почувствовал в этом что-то неладное, отказался дальше это делать. Переписку тот, кто написал ему, стер.

Я узнала про это только вчера, когда приехали оперуполномоченные из другой области (за 1000 км от нас находится, сотрудники приехали в командировку), и сказали, что сын участвовал в мошеннической схеме, это было очень неожиданно, я растерялась от такой ситуации, была в шоке. Сотрудники полиции рассказали, что потерпевшим является микрофинансовая организация, которая перечислила на счет моего сына деньги, а он уже перевел дальше, и что нужно возместить ущерб микрофинансовой организации в размере той суммы, которую получил сын (4500 рублей получается). Кредит в микрофинансовой организации взяли мошенники на девушку (на ее старый номер, она после смены номера его не заблокировала, номер телефона девушки был перепродан, и мошенники как-то вошли в ее аккаунт и взяли на нее кредит в МФО и указали реквизиты куда перевести - карту моего сына). Объяснение сын дал, концовка объяснения стандартная, как нам объяснили сотрудники, скопировали с аналогичного объяснения, сказали, что таких дел очень много, ситуация стандартная, вовлекают в мошенническую схему несовершеннолетних.

Сын дал объяснение оперуполномоченным: 16 мая получил сообщение в телеграм от неизвестного лица, который предложил заработать денежные средства путем предоставления банковской карты, условия предложения были таковы: 10% от поступающих сумм сын оставляет себе, он согласился на это предложение и предоставил реквизиты своей банковской карты, и с 16 мая 2025 по 20 мая 2025 поступали денежные средства, а именно 15000 и 30000 19 мая 2025 года, от данных сумм забрал 4500 себе, а 40500 отправил на реквизиты, которые оставил неизвестный человек, в настоящее время реквизиты не сохранились. 20 мая написал этому неизвестному человеку, что более не хочет предоставлять банковскую карту, после чего удалил карту по которой проводились операции, саму карту утерял. Денежные средства в сумме 4500, которые оставил себе, потратил на продукты питания, ущерб обязуюсь возместить, вину признаю, прошу меня строго не наказывать.

Селезнев Сергей Владимирович

Екатерина, добрый день. Ввиду того, что поправки в уголовный кодекс были внесены до совершения противоправных действий, привлечение к уголовной ответственности вашего сына не возможно (закон обратной силы не имеет).

Мингазов Юрий Саитгареевич

По наступившим последствиям. но виду того что преступление совершено в несовершеннолетнем возрасте, больше 10 лет не дадут.

Брала в микрофинансовой организации 11т ,они написали заявление в полицию по159.1 долг полностью погасила с процентами 25.300 идут разбирательства .Чем это может грозить?

Некрасов Вадим Юрьевич

Разбирательства должны закончиться отказом в возбуждении уголовного дела. Долг же Вы выплатили, а значит умысла на мошенничество не было.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Возможны три сценария: дело прекратят (если не докажут умысел), передадут в суд с обвинением или примут решение о примирении сторон/досудебном урегулировании. Погашение долга — смягчающее обстоятельство, но не гарантирует закрытие дела: важно доказать отсутствие намерения мошенничества. Уголовная ответственность по ст.159.1 УК РФ — от штрафа и исправительных работ до ограничения/лишения свободы в зависимости от обстоятельств. Действуйте: получите письменное подтверждение погашения, соберите платежи и переписку, незамедлительно проконсультируйтесь с адвокатом по уголовным делам.

В микрофинансовой организации "Екапуста" был выдан займ на мое имя от 08.02.2025 г. На счет Альфа-банка, хотя я его не имею... Обнаружил выдачу по интенсивному спаму на мой телефон, позвонил МФО объяснить что денег я не получал, номер зарегестрированый (Йота)на который был зарегистрирован аккаунт давно не используется мною, отдел дознания вызвал меня, я им все объяснил... С тех пор ничего не поменялось, прошло 8 месяцев... Дело приостановили, не оповестили меня... Помогите..

Демидченко Павел Валерьевич

Геннадий, добрый день! К сожалению, такая мошенническая схема с микрофинансовыми организациями встречается часто. Распространённая. Я вёл несколько таких кейсов. Шли они с трудом. Но, кое-какая практика наработана. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте,
Кратко — действуйте так: 1) письменно запросите в МФО и в полиции материалы дела, решение о приостановлении и обоснование, отправьте заказным с описью; 2) потребуйте от МФО и Альфа‑банка копии договора, паспорта, расписки и пачки переводов; 3) подайте жалобы в ЦБ РФ (на МФО), Роспотребнадзор и прокуратуру; 4) запросите у оператора (Йота) выписку о привязке номера; 5) обратитесь к адвокату и готовьте иск о признании договора недействительным и возмещении ущерба. Сохраните все доказательства.

В 2022 году я по глупости продал карту, и ей активно пользовались, сейчас мне пришло письмо из суда что я якобы должен кому-то денег тк переводы были на мою карту. Что можно сделать в этом случае, как доказать свою невиновность виновность

Кузьмин Константин Александрович

Здравствуйте, по закону средства полученные на вашу карту считаются как полученные вами лично, независимо от того кто ими в последующем воспользовался-так как предоставление доступа третьим лицам к средствам на счёте (карте) это ваш способ последующего распоряжения средствами.

Суд будет против вас, так как вы получили неосновательное обогащение.

Вы же максимум что имеете по закону это после погашения долга подать регрессный иск к тому, кто фактически использовал деньги.

Юдина Наталья Григорьевна

Здравствуйте! На мой взгляд, вы не сможете доказать, что не вы пользовались картой. Считаю, что вам нужно закрыть счет, по которому выпущена карта, чтобы обезопасить себя на будущее. В настоящее время вообще нельзя передавать свои карты другим лицам, т.к. За дроппинг введена уголовная ответственность.

Здравствуйте. Мой отец-инсультник, на улицу не ходит, плохо говорит передал банковскую карту своей знакомой. Она снимает ему пенсию и приносит. Я попросила ее вернуть банковскую карту, она мне отказывает, потому что отец против. Не понимает. На сколько я понимаю это удержание денежных средств. Могу ли я написать на нее заявление от своего лица как на мошенника. Или какими ещё способами можно вернуть

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это отец, может требовать, Вы к карте-деньгам отца отношения не имеете.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, вы можете защитить папу, но лучше действовать спокойно и законно. Сразу заблокируйте карту через банк и перевыпустите новую, подключите СМС. Если папа не понимает, оформляйте опеку/доверенность через нотариуса (можно с выездом) или через суд. На знакомую можно написать заявление в полицию, если есть доказательства, что она забирала деньги себе. Иначе могут отказать.

В 2022 году ввели в заблуждение завладев моей банковской картой, в данный момент нахожусь в зоне сво(на контракте с мин обороной заключил в 2024 году) в 2025 году пришла повестка в гражданский суд(я ответчик) нанесен ущерб на сумму 500 тысяч рублей, в гражданской повестке указанно что по факту возбужденно уголовное дело в 2022 (то что в отношении меня не указано) по составу преступления 159 часть 4, (гражданский суд по иску приостановлен в связи с моим участием в сво, я ответчик), ранее по данному делу никаких показаний не давал.
Вопрос 1) Если на данный момент я в деле не являюсь фигурантом и мне не предъявлены обвинения, то смогу ли я прекратить данное дело в отношении себя по 78.1 УК РФ 28.2 УПК РФ если мне предъявят обвинения(по делу которое по факту возбужденно до моего заключения контракта) уже после возвращение меня к гражданской жизни(если предварительно я выполню один из пунктов 78.1 УК РФ/дослужу до окончания мобилизации/получу гос награду) и предоставлю необходимые бумаги следователю.
Вопрос 2) Если такой возможности нет, то могу ли я сейчас дистанционно(через адвоката) войти в данное дело и дать показания на основе которых меня сделают подозреваемым или обвиняемым, чтобы адвокат предоставил мои показания и необходимые бумаги для приостановлении дела на основании пункта 3.1 части 1 статьи 208 УПК РФ, и уже после я мог прекратить дело на основании 78.1 УК РФ 28.2 УПК РФ

Знающие люди кто в этом разбирается, или решал данные проблемы дайте пожалуйста свои комментарии

Довгань Денис Александрович

Вы можете воспользоваться механизмом освобождения от ответственности, предусмотренным ст. 78.1 УК РФ и ст. 28.2 УПК РФ, даже если обвинения будут предъявлены после вашего возвращения к гражданской жизни.

1. Прекращение дела по возвращении (ст. 78.1 УК РФ)
Да, вы сможете прекратить уголовное преследование после службы, даже если сейчас не являетесь фигурантом.
Условие: Для применения ст. 78.1 УК РФ важно, чтобы преступление было совершено до момента заключения контракта или призыва (в вашем случае — в 2022 году, контракт в 2024-м).
Основания для прекращения: Получение государственной награды в период службы, увольнение по окончании периода мобилизации или по состоянию здоровья/возрасту.

Порядок: Если после СВО следствие активизируется и вам предъявят обвинение, вы (или ваш адвокат) подаете ходатайство о прекращении дела на основании документов, подтверждающих вашу службу и наличие «льготных» оснований (награда, окончание контракта в связи с демобилизацией).

2. Дистанционное вхождение в дело через адвоката
Вы можете через адвоката инициировать процедуру признания вас подозреваемым для последующего приостановления дела по п. 3.1 Ч. 1 Ст. 208 УПК РФ.

Как это работает: Адвокат подает ходатайство следователю о вашем допросе (дистанционно или через поручение командованию) и признании вас подозреваемым.
Приостановление: Как только вы официально становитесь подозреваемым/обвиняемым, командование вашей части может направить ходатайство следователю о приостановлении дела на основании вашего участия в СВО.
Риски: Статус подозреваемого накладывает определенные ограничения, однако это юридически закрепляет ваше право на последующее освобождение от ответственности по ст. 78.1 УК РФ сразу после выполнения условий службы.

Тяжесть статьи: Ч. 4 Ст. 159 УК РФ (мошенничество в особо крупном размере) не входит в перечень исключений, по которым освобождение для участников СВО запрещено.
Гражданский иск: Приостановление гражданского дела в связи с СВО — это обязанность суда. Однако прекращение уголовного дела по ст. 78.1 УК РФ является нереабилитирующим основанием. Это значит, что обязанность возместить ущерб (500 тысяч рублей) в гражданском порядке может сохраниться, даже если уголовное преследование будет прекращено.

Здравствуйте! 14.09.2025 мошенник получил доступ к моим данным и оформил займ в микрофинансовой организации на определенную сумму. После того как сама организация наконец-то решила уведомить владельца личных данных. Мне было отправлено письмо на почту, в котором уточнялись детали займа и что обязательно нужно его закрыть.

Понимая, что я ничего не подписывал и никаких денег не видел. Это без всяких сомнений был мошенник, который указал заведомо ложные данные о себе. А именно мои. Как и где он смог их раздобыть, неясно. После ознакомления с письмом перезвонил в организацию, где мне подтвердили наличие займа, и в этом же звонке мне порекомендовали незамедлительно обратиться в полицию.

Письмо было отправлено 16 октября 2025, и в этот же день было написано заявление в полицию, где я подробно описал случившееся.

После посещения полиции примерно через пару месяцев со мной связывается сотрудник полиции и сообщает, что уже организация написала на меня заявление. Мне показали скан паспорта человека, который взял займ от моего имени.

Прошло ещё некоторое время, и уже именно в почтовый ящик доставляется письмо (заявление о выдаче судебного приказа). После этого я пишу жалобу на организацию, чтобы они провели внутреннюю проверку. После ожидания в пару дней мне приходит ответ, в котором подтверждается факт мошенничества, где третье лицо оформило займ с использованием моих данных. Мне принесли извинения, а также сообщили, что вопрос решён, претензий нет. Если выражаться простым языком, то так и было написано. Письмо было подписано.

Еще через некоторое время приходит ещё одно письмо (судебный приказ), в котором сообщается, что с меня взыскивают. У меня есть 10 дней, чтобы представить свои возражения.

Вопрос. Как суд может пройти без моего участия и выдвигаться какие-либо решения? Никаким образом я не был уведомлен, что мне необходимо явиться в суд. Ни по телефону, ни повесткой.

Почему я продолжаю получать подобные судебные письма, в то время как уже сама организация подтвердила мошенничество от моего имени?

И что мне нужно сейчас делать?
Почему моё заявление в полицию игнорируется?

Тарасов Владимир Сергеевич

Добрый день. Вам в первую очередь необходимо отменить судебный приказ. После этого уже решать иные вопросы.

Феофанов Олег Николаевич

Добрый день. Судебный приказ выносится без вызова сторон (ст. 126 ГПК РФ), поэтому Вам необходимо направить в суд возражение о несогласии с ним и суд откажет в выдаче приказа.

А при обращении с иском, уже подавать встречное исковое заявление

Сегодня мне стали приходить СМС сообщения о том, что мне одобрены займы в разных микрофинансовых организациях. Я заявки на них не подавала. Потом стали приходить на электронную почту кредитные договоры. Я обратилась в полицию и написала по данному факту заявление. В ответных письмах в кредитные организации пишу, что я не обращалась за кредитом и прошу аннулировать договор. Прилагаю талон, выданный полицией. В ответ просят предоставить ещё кучу подтверждающих документов. Как быть дальше?

Магда Антон Владимирович

Необходимо, чтобы в полиции Вас признали либо потерпевшим, либо свидетелем по уголовному делу о мошенничестве. После этого можно обратиться в суд для признания кредитных договоров недействительными.

Моргачев Алексей Николаевич

Ждать результатов процессуальной проверки

. Я организовала перевозку груза из одного города в другой. По договору груз сначала должен был попасть в Москву, а затем оттуда отправиться в конечный пункт назначения авиа-перевозкой.

Груз действительно прибыл в Москву, что подтверждает трек-номер. Но когда его передали перевозчику, который должен был отправить дальше, компания перестала выходить на связь. Директор сказал, что самолетом отправить нельзя из-за ограничений по весу, и груз отправят автомобилем ближайшим рейсом сборного сервиса. Также потребовали дополнительные документы: паспорт оборудования, счёт-фактуру и упаковочный лист.

Меня очень тревожит, что груз находится у перевозчика, а подтверждающих документов на отправку мне не предоставили. Я не являюсь владельцем груза и нахожусь в другом городе, поэтому не могу проверить, где он сейчас.

У меня есть договор, заявка, переписка и трек-номер, а также обещания директора, которые можно зафиксировать письменно. Но я не знаю, как действовать дальше, чтобы груз точно дошел до места назначения и не был потерян.

Некрасова Вера Анатольевна

Здравствуйте. Свяжитесь со мной.

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, вам нужно обратиться в полицию, не теряйте время. Если остались дополнительные вопросы, сообщите, помогу вам составить заявление в полицию

Здравствуйте! У моего брата случился инсульт, нужны деньги на реабилитацию. У моих родителей нет огромных денег и они решили открыть сбор денежных средств в интернете. Подскажите, пожалуйста, считается ли это мошенничеством? (Документов еще пока нет на руках). Или можно как то открыть сбор без подтверждающих документов? Поясню, он является сотрудником МВД.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Открытие сбора на лечение вашего брата без его письменного согласия может быть расценено как нарушение, связанное с разглашением врачебной тайны и распространением его персональных данных. Такой сбор для физических лиц пока напрямую не урегулирован отдельным законом, поэтому ключевая задача организаторов подтвердить документами реальность ситуации и целевой характер сбора, чтобы их действия не были истолкованы как мошенничество.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если действительно инсульт, то надо иметь подтверждающие документы, по поступившим средствам расходовать целенаправлено и хранить ВСЕ чеки.