Как вернуть оплату за бронирование у застройщика при отказе от сделки?

(6 ответов)

Добрый день!
Забронировала квартиру и оплатила бронирование в размере 50 тысяч руб. на 10 дней. Ипотеку одобрили, но решила отказаться от покупки недвижимости по личным обязательствам. Возможно ли вернуть денежные средства?

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Возврат задатка при отказе по инициативе покупателя, как правило, невозможен - он остаётся у продавца. Если сумма квалифицирована как аванс, возврат обязателен. Всё зависит от условий договора бронирования. Как именно в договоре бронирования обозначен платёж - как задаток, аванс или обеспечительный платёж? Имейте ввиду - уточняющий вопрос задаю неспроста! Работаю в основном в данной области права и знаю все нюансы, но выбор специалиста на площадке остаётся полностью за Вами! На практике продавцы намеренно включают в договор формулировку "задаток", даже когда речь идёт об авансе, - и именно в этом кроется развилка, от которой зависит судьба всей суммы. В делах данной категории ключевым доказательством оказывается буквальное толкование договора судом: при малейшей двусмысленности формулировки суды нередко квалифицируют платёж как аванс, что полностью меняет исход спора в пользу покупателя. Подчеркну, что исход зависит от конкретных обстоятельств, так как каждая ситуация индивидуальна по-своему! Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, жилищный юрист Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Да, вернуть деньги часто можно, но всё зависит от бумаги, которую Вы подписали. Если там нет ясного письменного условия именно о задатке, эти 50 000 рублей обычно считают авансом, и его требуют назад. Если это была услуга бронирования, удержать могут только фактически понесённые расходы. Самое важное здесь — посмотреть договор, чек и формулировку оплаты.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет
Да, вернуть деньги можно. Договор бронирования — это предварительный договор, и вы вправе от него отказаться. Направьте застройщику письменное требование о возврате 50 000 рублей. Если он откажет или проигнорирует, подавайте иск в суд. Суд взыщет сумму, проценты за просрочку и компенсацию морального вреда. Если понадобится помощь с иском (платно), обращайтесь.
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Если платёж за бронирование не был письменно оформлен как задаток, он считается авансом и подлежит полному возврату при вашем отказе от сделки, а условие о невозврате является ничтожным

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Жаркова Елена Александровна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Добрый день. В данном случае необходимо ознакомиться с вашим договором с застройщиком.

Если вам нужна юридическая помощь, консультация, составление документов, сопровождение дела, свяжитесь со мной по телефону, указанному в профиле. Не забывайте оставлять отзывы
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Это скорее всего аванс, который подлежит возврату, если не является задатком.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация и правовая оценка:
Вы внесли аванс или задаток за бронирование квартиры, но по личным причинам решили отказаться от покупки. Возможность возврата уплаченной суммы зависит от характера платежа (аванс или задаток), условий договора бронирования и его письменной формы.

Какие нормы права применимы:
К отношениям по бронированию недвижимости применяются положения Гражданского кодекса РФ о задатке (ст. 380–381 ГК РФ) и авансе (ст. 487 ГК РФ). Если в договоре прямо указано, что внесённая сумма — задаток, и вы отказываетесь от сделки по своей инициативе, задаток обычно не возвращается. Если сумма названа авансом или не определён её статус, она, как правило, подлежит возврату.

Риски, сроки, нюансы:
— Если договором предусмотрен задаток, и вы отказываетесь от покупки без вины продавца, задаток остаётся у продавца.
— Если сумма — аванс, или в договоре не указано, что это задаток, продавец обязан вернуть её полностью.
— Срок возврата и порядок могут быть прописаны в договоре.
— Если договор не заключён в письменной форме или не содержит чётких условий о бронировании/задатке, возврат возможен, но может потребовать переговоров или обращения в суд.

Что делать пошагово:
1. Внимательно изучите договор бронирования: обратите внимание, как называется внесённая сумма и на каких условиях она возвращается или не возвращается.
2. Если это аванс или договор не определяет статус суммы — направьте продавцу письменное требование о возврате денег.
3. Если это задаток, а вы отказываетесь сами, скорее всего, возврата не будет.
4. При отказе продавца вернуть деньги (если есть основания на возврат) — подготовьте письменную претензию, затем, при необходимости, обращайтесь в суд.
5. Сохраните все документы и переписку.

Что нужно уточнить:
Для точного ответа требуется ознакомиться с текстом вашего договора бронирования и платёжными документами. Это определит, как именно квалифицируется сумма и какие у вас есть права.

Для детального анализа ситуации и подготовки грамотных документов рекомендую проконсультироваться с юристом, показав ему ваш договор.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
566 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
373 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей