-
Вопрос № 00189591
Здравствуйте, медсестра перепутала лекарство и случился отек квинке, была предупреждена что на другой препарат аллергия, перед уходом из лаборатории еще раз переспросила, уверяла что нет, по дороге домой купила и выпила антигистаминное, через час позвонили из лаборатории, сказали анализ надо пересдать, я несколько раз спросила, перестали лекарство для теста, на что отвечали нет, по другой причине
Письменная консультация
1. Обстоятельства произошедшегоВаша медсестра перепутала лекарство, что привело к развитию отека Квинке — тяжелого аллергического состояния. Перед уходом из лаборатории Вы уточняли у сотрудников о наличии аллергии на другой препарат и получали уверения, что аллергии нет. По дороге домой Вы самостоятельно приняли антигистаминное средство. Позже из лаборатории позвонили с просьбой пересдать анализ, и при повторных уточнениях Вам подтвердили, что лекарство для теста прекращено, но по другой причине.2. Правовые аспекты и возможные основания для претензийВ ситуации, когда вследствие ошибки лаборатории или несоблюдения установленных процедур возник вред здоровью (в данном случае — отек Квинке), у Вас есть право на компенсацию причиненного вреда. Вред может включать как материальные расходы (медикаменты, лечение), так и моральный вред, связанный с тяжелым состоянием и страхом за здоровье. Важно, что Вы предприняли меры самостоятельно (приняли антигистаминное), что свидетельствует о Вашей заботе о здоровье, однако ответственность за ошибку несет именно лаборатория.3. Что можно сделатьСобрать все документы: медицинские справки, выписки, чек на приобретение антигистаминных средств, результаты анализов, а также переписку или записи разговоров, подтверждающие ситуацию. Обратиться к юристу для оценки размера причиненного вреда и подготовки претензии или иска в суд. В случае подачи иска, можно требовать возмещения расходов на лечение, а также морального вреда, учитывая тяжелое состояние и стресс.4. Размер возможной компенсацииРазмер компенсации за вред здоровью зависит от тяжести последствий, степени вреда, а также судебной практики. В подобных случаях суды часто присуждают суммы в диапазоне от нескольких сотен тысяч до миллиона рублей за моральный вред. Материальные расходы (лекарства, лечение) подлежат возмещению по документам.5. Важные рекомендацииОбратитесь за медицинской помощью для оценки состояния и подтверждения диагноза. Соберите все имеющиеся доказательства и подготовьте заявление о возмещении вреда. В случае отказа или неудовлетворительного ответа — обращайтесь в суд для защиты своих прав.
Имело место ненадлежащее оказание медицинской услуги, повлёкшее вред здоровью. Вы вправе требовать возмещения вреда здоровью и компенсации морального вреда с медицинской организации в гражданском порядке. Имеются ли у Вас медицинские документы, подтверждающие факт отёка Квинке и оказанной медицинской помощи?
Георгий Владимирович, могли уточнить некоторые моменты: какую сумму?
Да, ночью была доставлена в аллергоцентр
