Здравствуйте! То, что вы договорились только на словах и передали 5000 рублей, конечно является ошибкой. Попробуйте сейчас пообещать следующую выплату, но только в случае, если вам передадут расписку за те первые пять тысяч. Получив расписку, действуйте по обстоятельствам. 1. Можете совместно вызвать представителей УК, они составят акт с описанием затопления, его причиной и замерами подтопленных площадей. Вполне вероятно, что и вины вашей в произошедшем не будет установлено. Если напишете, каким образом произошло затопление, смогу вам ответить, имеется ли в этой аварийной ситуации ваша вина. 2. Можете еще дать денег, но составляйте соглашение, где будет прописано, что вы и соседка оцениваете ущерб в определенную сумму, эта сумма вами передена, ею получена, и претензий вы друг к другу не имеете по этой конкретной ситуации, которая произошла в такую-то дату.