Компенсация?

(4 ответа)

Мошенники убедили скачать и установить программу, с помощью которой через мой телефон получили доступ к моим банковским счетам, сняли круглую сумму. Могу ли я в этом случае требовать компенсацию в банке? Если да, то в каком размере?

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
01.06.2023 13:18
Телефон

Здравствуйте.

Пишите заявление в полицию по факту мошенничества, совершенного неизвестными лицами.

Смотря о какой сумме идёт речь и о каком банке.

Можете, конечно, написать претензию в банк об одобрении списания денежных средств, но здесь есть свои нюансы, зависящие от ряда обстоятельств.

Всё документы должны быть поданы оперативно. Не тяните время

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Ватолин Александр Иванович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет
01.06.2023 11:10
Телефон

Здравствуйте! Вины банка нет, соответственно никакой компенсации от банка не положено. Её могут компенсировать мошенники, которые сняли деньги с использованием вирусной программы на телефоне, по результатам уголовного расследования.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Авдеев Максим Сергеевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 16 лет
01.06.2023 11:43
Телефон

Добрый день!

Банк в этом случае не виноват. Пишите заявление в полицию на тех людей, кто ввел Вас в заблуждение.

Мингазов Юрий Саитгареевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет
01.06.2023 11:36
Телефон

А банк то тут причем, надо самому соблюдать компьютерную гигиену.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
7 минут среднее время ответа
399 вопросов за сутки
Таршиков Алексей Николаевич Юрист в Южно-Сахалинске Усольцев Виктор Николаевич Юрист в Москве Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде Халина Оксана Владимировна Юрист в Москве Прозорова Наталья Александровна Юрист в Санкт-Петербурге
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству