Компенсация средств за пересылку конверта для удаления аккаунта?

(1 ответ)

Здравствуйте, нормально ли брать деньги за удаление аккаунта? получается, им нужно отправить письмо ,где нужно указать, чтобы мне отозвали персональные данные. не противозаконно ли это? и можно ли эту статью применить? (Статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ (ред. от 28.02.2025) «О персональных данных» называется «Условия обработки персональных данных».
)

Жуйкова Юлия Валерьевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Здравствуйте Виктория! Оператор обязан бесплатно удалить персональные данные субъекта по первому требованию. Отказ можете обжаловать в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Безвыходных ситуаций не бывает. Если нужна платная помощь, обращайтесь по телефону (WhatsApp, Telegram, ВК), е-mail.
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В соответствии с российским законодательством, обработка персональных данных регулируется Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Согласно этому закону, у вас есть право требовать удаления ваших персональных данных, если они обрабатываются с нарушением требований закона или если необходимость в их обработке отпала.

Что касается взимания платы за удаление аккаунта, то это может быть рассмотрено как неправомерная практика. Законодательство о защите персональных данных не предусматривает права оператора данных взимать плату за прекращение обработки и удаление персональных данных по требованию субъекта данных. Напротив, оператор обязан бесплатно прекратить обработку данных и удалить их при получении соответствующего запроса от субъекта данных, если для этого имеются законные основания.

Статья 6 Федерального закона №152-ФЗ устанавливает условия обработки персональных данных и требует, чтобы обработка осуществлялась только с согласия субъекта данных или на иных законных основаниях, предусмотренных законом. Если обработка данных осуществляется без законных оснований, субъект данных вправе требовать прекращения такой обработки и удаления данных.

Если организация отказывается удалить ваши данные без оплаты, вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой на неправомерные действия со стороны оператора. Также вы можете потребовать защиты своих прав в судебном порядке.

Рекомендуется внимательно ознакомиться с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности организации, чтобы понять, на каких условиях они обрабатывают ваши данные, и какие права вам предоставлены.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству