Как вернуть деньги отправленные мошенникам?

(2 ответа)

Здравствуйте, отправил деньги мошенникам через систему банка «Юнистрим», перед написанием заявления в полицию написал по обратной связи в банк (по электронной почте). Там посоветовали написать заявление в полицию и что со стороны банка будут запрошены документы, подтверждающие выдачу перевода, содержащие персональные данные получателя. Спустя чуть больше недели мне прислали письмо с текстом:
«Здравствуйте!
Для получения документов, подтверждающих выдачу денежных средств, Вам необходимо предоставить:
1. заявление в свободной форме о том, что денежные средства получателем не получены и Вы просите направить документ, подтверждающий выдачу. В Заявлении также необходимо указать данные по переводу и поставить собственноручную подпись;
2. копию паспорта отправителя.

Внимание! Заявление должно быть написано только Отправителем денежного перевода.

Указанные документы необходимо направить в ответном письме, по возможности сохранив историю переписки. Это позволит нам более оперативно уведомить по результату рассмотрения заявления».

Вопрос: стоит ли мне писать данное заявление, если уже написал заявление в полицию? Если да, то что именно мне стоит написать в заявлении?

Грачёв Георгий Владимирович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
10.04.2026 21:20
Телефон

Написать заявление в банк стоит - это позволит получить документы с персональными данными получателя, которые укрепят доказательную базу по уголовному делу. Полиция вправе запросить эти сведения самостоятельно, однако Ваше заявление ускорит процесс.

Но необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса отсутствуют ключевые детали!

✅В СЕТИ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю сразу!
Даниил
15.04.2026 15:35
Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса!
Байдак Зоя Михайловна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
10.04.2026 21:23
Телефон

Обязательно в банк нужно написать заявление. Шансов вернуть деньги через полицию практически равны нулю. Но вызывает сомнение то, что в заявлении необходимо указать в свободной форме о том, что денежные средства получателем не получены. Такую фразу писать не стоит!

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы стали жертвой мошенничества, перевели деньги через систему «Юнистрим», уже обратились в полицию и сейчас банк просит вас предоставить заявление и копию паспорта для получения документов, подтверждающих выдачу перевода.

2. Применимые нормы права
Ваша ситуация регулируется Гражданским кодексом РФ (гл. 45 — расчетные обязательства), Федеральным законом «О национальной платежной системе» № 161-ФЗ, а также уголовно-процессуальным законодательством (если возбуждено уголовное дело по мошенничеству).

3. Риски, сроки, нюансы
- Получение документов из банка поможет полиции расследовать преступление: такие справки могут содержать сведения о получателе перевода.
- Банк вправе выдавать персональные данные только по запросу правоохранительных органов, либо вам — как отправителю, если это ваши средства.
- Ваше заявление не препятствует расследованию по заявлению в полицию, а наоборот, может ускорить получение информации.
- Заявление в банк не заменяет обращение в полицию, но может быть параллельным действием.

4. Что делать пошагово
1. Подготовьте заявление:
- Укажите, что вы являетесь отправителем перевода (ФИО, паспортные данные, контакт).
- Сообщите реквизиты перевода: дата, сумма, ФИО получателя, номер перевода, если есть.
- Напишите, что вы не получали данные денежные средства, просите предоставить документ, подтверждающий выдачу перевода, для предоставления в полицию.
- Поставьте дату и подпись.
2. Приложите копию паспорта (разворот с фото и пропиской).
3. Отправьте документы в ответ на письмо банка, сохраняя всю переписку.
4. Дождитесь ответа банка и передайте полученные документы в полицию (следователю или дознавателю), чтобы ускорить расследование.
5. Сообщите в полицию, что вы дополнительно запросили документы в банке, и передайте им копии переписки.

5. Какие сведения нужно уточнить
- Был ли перевод получен получателем (эту информацию даст банк)?
- Есть ли у вас точные реквизиты перевода (номер, сумма, дата)?
- Возбуждено ли уголовное дело по вашему заявлению в полицию?

Вывод:
Да, заявление в банк писать стоит — это ускорит получение информации о переводе и поможет расследованию. В заявлении укажите, что вы отправитель, что деньги не получали, просите документ о выдаче перевода, и приложите копию паспорта.
Для точной оценки вашей ситуации и составления правильного заявления рекомендую обратиться к юристу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
5 минут среднее время ответа
450 вопросов за сутки
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист в Казани Якшин Вячеслав Витальевич Адвокат в Иркутске Богданова Татьяна Михайловна Юрист в Ростов-на-Дону Урванцев Евгений Владимирович Юрист в Кемерово Некрасов Вадим Юрьевич Юрист в Уфе
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству