Арендатор затопил соседей?

(3 ответа)

Здравствуйте. Являюсь собственницей квартиры в одном городе , живу в другом городе. Заключила договор найма жилого помещения с агентством недвижимости (в том городе, где квартира), чтобы те нашли и заселили арендатора , проживание длительное . Арендатора нашли, АН заключили с ним договор и заселили. За определеную плату с моей стороны, согласно договору, агент следит за состоянием моей квартиры, чтобы вовремя оплачивалась квартплата, сообщали мне об неполадках и тд. Спустя пол года , мне поступает звонок, сосед снизу, что месяц назад, моя квартира их сильно затопила, уже сделана экспертиза, выставлен счет за ремонт. У меня на руках уже есть видео, есть заключение экспертизы, есть акт от представителя ЖЭК, подтверждающий, что проникнув в мою квартиру, была течь воды с раковины на кухне, в которой была оставлена посуда, которая заблокировала сливное отверстие , и был открыт кран , что привело к затоплению квартиры снизу. Напрямую с арендатором я не общаюсь , только через агента . Со слов агента, ничего не знает, уточнит и перезвонит. Перезвонив, агент сообщила, что это не она ( арендатор) и вообще не в курсе, и соседи сами намочили свои обои и решили так заработать денег. Ответ привел меня в шок, тк на руках все доказательства, и есть свидетели соседи , которые подтверждают акт сантехника ЖЭК, который , собственно, и закрыл кран на кухне, проникнув в мою квартиру, дверь открыла арендатор, спустя длительно время и , с их слов, девушка была очень не трезвая . Через агента , мы данного арендатора попросили съехать . Соседу я ущерб возмещу , без суда, но могу ли я подать в суд на арендатора ? Или на АН? Как быть в такой ситуации? Девушка мать одиночка, двое детей, со слов соседей ( опять же, я не утверждаю) безработная . Спасибо.

Якубова Ольга Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Добрый вечер. В описанной ситуации Вы как собственник, возмещая ущерб соседу, приобретаете право регрессного требования к арендатору.

Согласно ст. 210 ГК РФ и ч. 4 Ст. 30 ЖК РФ собственник несет бремя содержания помещения и перед третьими лицами (соседями) именно с него чаще всего взыскивают ущерб, но по общему правилу вред возмещает лицо, которое его причинило (ст. 1064 ГК РФ), а отсутствие вины доказывается самим причинителем вреда (ст. 401, П. 2 Ст. 1064 ГК РФ); при наличии в договоре найма условия о материальной ответственности нанимателя за вред, причиненный квартире и соседям, у вас есть прямые основания обратиться в суд с иском к арендатору о взыскании уплаченной вами суммы и расходов.

Агентство недвижимости несет ответственность только в пределах своих договорных обязанностей (подбор арендатора, контроль состояния и т.п.); как правило, за залив отвечает не агентство, а виновный наниматель, если не будет доказано, что причиной залива стали недостатки самой квартиры, которые вы или агентство обязаны были устранить.

Вы возмещаете ущерб соседу по актам, после чего подаете в суд регрессный иск к арендатору (на основании ст. 210, 401, 1064 ГК РФ, условий договора найма), агентство привлекаете как третье лицо, если потребуется подтвердить факт проживания нанимателя и его ответственность. В любом случае нужно узучиьь договор с АН и договор найма. Возможно ли привлечь как соответчтков АН и Нанимателя солидарно..

Нужен разбор именно Вашей ситуации и документов? Проведу подробную платную консультацию в Telegram, WA, MAX и предложу понятный план действий. Буду признателен за отзыв в профиле
Гость
Большое спасибо, Ольга Алексеевна, за внимательность и чёткий ответ!
Юристы по возмещению ущерба

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Здравствуйте! Убытки придется взыскивать с виновного лица. Является ли таким лицом агенство, необходимо разбираться дополнительно.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Гость
Спасибо, Василий Сергеевич, за ваш профессионализм и оперативность! Желаю вам крепкого здоровья и долгих лет успешной работы.
Кравченко Роман Геннадьевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Добрый вечер. Вы имеете право подать в суд.

Мой ответ является предварительным. Если нужна более подробная и качественная консультация по Вашему вопросу, можете обратиться ко мне. За положительный отзыв буду признателен.
Гость
Искренне признателен вам, Роман Геннадьевич, за понятное и грамотное разъяснение!
Гость

На арендатора или АН?

Кравченко Роман Геннадьевич
Кравченко Роман Геннадьевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 22 года

На арендатора, она ведь причинила ущерб. На АН в части неисполнения/ненадлежащего исполнения договора (но там думаю, что копейки, поэтому не факт, что есть экономический смысл) - попробуйте написать им претензию. Только возмещение ущерба нормально оформите (заключите соглашение, например + чтобы были доказательства компенсации ущерба соседям).

Мой ответ является предварительным. Если нужна более подробная и качественная консультация по Вашему вопросу, можете обратиться ко мне. За положительный отзыв буду признателен.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка

Вы — собственник квартиры, сдали её в аренду через агентство недвижимости, которое также осуществляет функции управления квартирой. В результате неосторожных действий арендатора (оставленный открытый кран, забитая раковина) произошёл залив квартиры снизу. Сосед требует компенсацию, вы готовы возместить ущерб. Возникает вопрос: можно ли взыскать убытки с арендатора или с агентства недвижимости.

2. Применимые нормы права

- Статья 210 ГК РФ — собственник несёт бремя содержания имущества.
- Статья 1064 ГК РФ — вред, причинённый имуществу гражданина, подлежит возмещению лицом, причинившим вред.
- Статья 34 ЖК РФ — наниматель несёт ответственность за сохранность жилого помещения и обязан использовать его по назначению.
- Статья 682 ГК РФ — договор найма (аренды) жилого помещения.
- Статья 401 ГК РФ — ответственность за неисполнение обязательств.

3. Риски, ответственность, нюансы

- Ответственность арендатора: Если вина арендатора (оставила открытый кран, не проконтролировала ситуацию) подтверждается актом ЖЭК, заключением экспертизы, свидетельскими показаниями, то именно она (арендатор) несёт ответственность за причинённый ущерб (ст. 1064 ГК РФ).
- Ответственность агентства недвижимости: Агентство отвечает только в пределах своих обязательств по договору с вами. Как правило, это поиск арендатора, контроль состояния, оплата коммунальных услуг и информирование собственника. Если агентство не исполнило свои обязанности (например, не сообщило о поломке вовремя, хотя знало), возможно, можно говорить о его ответственности, но по описанию это маловероятно — непосредственным виновником выступает арендатор.
- Платёжеспособность арендатора: Даже если суд взыщет с арендатора сумму ущерба, реальное исполнение решения зависит от её материального положения. Если она безработная и у неё двое детей, взыскание может быть проблематичным.
- Срок исковой давности: 3 года с момента, когда вы узнали о причинённом ущербе (ст. 196 ГК РФ).

4. Пошаговые действия

1. Возместить ущерб соседу. Рекомендуется оформить расписку о получении денег и отсутствии претензий.
2. Соберите доказательства: уже есть акт ЖЭК, заключение эксперта, видео, свидетельские показания, копия договора найма, переписка с агентством.
3. Письменно предъявите претензию арендатору (через агентство или напрямую, если есть контакты) с требованием возместить ущерб. Приложите копии документов, подтверждающих вину.
4. Дождитесь ответа. Если отказывается — готовьте иск в суд.
5. Подайте иск в суд: мировой суд по месту жительства арендатора. В иске укажите сумму ущерба, приложите все доказательства, расписку о возмещении ущерба соседу.
6. Исполнение решения суда: если суд удовлетворит иск, получите исполнительный лист и передайте его в ФССП для взыскания.
7. Агентство недвижимости: если есть подозрения, что агентство не выполнило свои обязанности (например, знало о проблеме, но не сообщило), можно рассмотреть вопрос о предъявлении претензий к агентству, но оснований для их ответственности в вашем описании не видно.

5. Какие сведения нужно уточнить

- Есть ли у вас контактные данные арендатора (адрес, телефон, ФИО полностью)?
- Как сформулированы обязанности агентства в вашем договоре с ним?
- Есть ли у вас копия договора найма между агентством и арендатором?
- Есть ли подтверждение того, что именно арендатор оставил кран открытым (например, показания свидетелей, акты)?
- Размер ущерба, подтверждённый независимой экспертизой.

Вывод:
Взыскать ущерб вы вправе с арендатора, если есть доказательства её вины. Агентство недвижимости несёт ответственность только в пределах своих договорных обязанностей, которые, судя по описанию, не нарушены. Главная сложность — реальное взыскание денег с арендатора. Рекомендую подготовить все документы и, при необходимости, обратиться к юристу для составления иска и сопровождения дела.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
573 юриста отвечают
20 минут среднее время ответа
179 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба