Возмещение с ук?

Добрый день. Арендовала помещение под студию красоты около 4 лет.
16 марта 2025г помещение сгорело -остались одни стены.
Возгорание произошло от соседей которые тоже арендовали помещение в одном здании со мною (у них был строительный магазин).
На территории их рабочий(не оформлен по договору) жег их мусор-вследствии чего пошло возгорание всей территории (трава, деревья). Дошел огонь до моего окна(где лежали поддоны в два ряда и куча веток, территория не входила в мою обязанность уборки). Естественно все сухое, был ветер, все полыхнуло за секунды.
Вызвали пожарную машину на местномти-приехав на место пожара у них толи не было воды, Толи они не смогли запустить в общем ждали только с соседних городов пожарки-естестаенно всю крыша всего здания уже во всю полыхало.
В общем за час от всего здания остались одни стены.
В итоге у кого я арендовала помещения мне сообщил что я не виноват а с работника взять нечего. В МЧС сказали тоже смысла писать на ущер нет...
Я все понимаю но как бы потерять все нажитое за 4 года и с нуля начинать опять в кредитах.
Что делать в такой ситуации?

Чеботарев Василий Сергеевич

Предъявляйте требования к собственнику помещения.

Полевой Сергей Александрович

Добрый день! Сотрудники МЧС должны провести проверку по данному сообщению о произошедшем пожаре, и вынести решение либо об отказе в возбуждении уголовного дела или возбудить уголовное дело по уничтожению имущества. Вы имеете право обжаловать данное решение в случае несогласия с ним, а также впоследствии требовать в том числе через суд возмещения причиненного Вам вреда (стоимость утраченного имущества) с виновного лица.

Для более подробной консультации и оказания юридической помощи, контакты указаны в профиле.

Здравствуйте. Снимаю помещение под магазин на цокольном этаже жилого дома. Прорвало трубу ГВС, которая находится на гарантии у ФКР. С кого взыскать ущерб?

Буев Сергей Александрович

УК

Чеботарев Василий Сергеевич

Если предотвращение аварии не относится к Ваши обязанностям, то первоначально предъявляйте требования к собственнику помещения (арендодателю).

Сложилась такая ситуация. Нашли помещение под кафе ( сдавалось в аренду),в конце марта собственник кафе запросил 70000 на апрель месяц ( ДОГОВОР ОБ АРЕНДЕ НЕ БЫЛ ЗАКЛЮЧЁН) в конце марта передали ему деньги 70000, с 1 апреля начали убираться и обустраивать помещение, но к 5 числу поняли что не можем открыть заведение не хватает ничего и собственник ни на какие уступки не идет. Предупредили собственника что мы выходим и не можем работать , покинули и ушли полностью 9 апреля. Сказали с 10 апреля вернуть деньги ( исключив за предыдущие 9 дней из этой суммы). СОБСТВЕНИК Сказал что как найдут новых арендаторов, то с их оплаты вернет оставшуюся сумму. Сейчас 6 мая , сегодня он сказал что ничего возвращать не собирается , так как новых никого не впускал и был заплачен за апрель месяц ( как мы и платили типо) . Это ведь не законно скажите что нужно сделать ? Как вернуть это , это возможно ?

Курбангалеева Людмила Александровна

Если договор об аренде заключен не был, то деньги вы можете вернуть если у вас есть доказательства их передачи, перевод или расписка.

Чеботарев Василий Сергеевич

Можно предпринять попытку обратиться в полицию и направлять претензию и готовиться к судебным разбирательствам.

У меня нет договора…есть бриф который невеста заполнила, есть переписка и обсуждение планов, есть предоплата и утвержденный план мероприятия. Как составить претензию и убедить невесту оплатить услуги, которые выполнены но деньги за них не получены. На топовую дату, я могла взять других клиентов и получить гонорар. Сейчас она отказывается и от меня и от забронированных артистов

Фогель Елена Ивановна

Перечислить в претензии всё ваши требования, затем скорее всего нужно будет обратился в суд. В претензии укажите что будут взысканы судебные расходы.

Ким Галина Владимировна

Претензия составляется в письменном виде с указанием норм материального права, на которые вы основываете свои требования. Направляется в адрес заказчика почтой с описью вложений. Понадобится помощь в написании претензии, звоните.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации . Заключили договор с компанией , которая должна была по договору оплатить 100% , но когда я готовил договор , не убрал пункт в котором 1 этап оплаты 70%.
Соответственно начал выполнять конструкции , 4 поставил и 2 удержал до полной оплаты , так как понимаю что могут не заплатить))
Заказчик как я и думал отказался доплачивать 30% и сказал что вообще закажет у других .
Как быть ?
Как лучше составить претензию в моем случая на эту компанию ?

Огнёва Вера Ивановна

Здравствуйте! Если вы уже договор подписали с условием 70 % оплаты, то либо выполняйте его условия, либо заключайте к нему доп.соглашение по изменению условий оплаты.
Что у вас в договоре? Сроки ваших работ прописаны? Если прописаны сроки, а вы самостоятельно приостановили работы и ждете полной оплаты, то нарушаете условия вы. Вы же не полностью работу по договору выполнили, соотвественно и удерживает заказчик оплату законно.
Или заказчик не оплатил вам эти 70 % в полном объеме?

Ким Галина Владимировна

Объективно претензию не пушит по бытовому изложению ситуации, только при изучении договора, документов, подтверждающих выполнения вами работ в рамках данного договора. Претензия составляется со всеми фактами, имеющими юридическое значение, с указанием правовых норм и верно сформированными требованиями. Претензии пишутся на перспективу судебных разбирательств.

Понадобится работа по делу, звоните

Здравствуйте. Начну с истории. Машина стояла под домом, где проводился ремонт фасада, никаких ограждений, о запрете стоянки в этом месте не было. Через пру дне подхожу к машине, а весь кузов и стекла в каплях бетона, шпаклевки и бетоноконтакта (грунтовка розового цвета). Написал заявление у участкового, по поводу порчи имущества. Отвез машину на автомойку и всё отмыли и отполировали кузов где был бетоноконтакт, так как он не отмывается, а въедается в лак кузова. Подскажите, пожалуйста, дальнейшие действия? Стоит ли звонить данной компании по поводу возмещения затрат на автомойку, и стоит ли писать фонду капитального ремонта? И наверное, стоит составить претензию. Есть видео ущерба автомобиля.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте если есть документ от полиции, подтверждающий факт порчи имущества, то рек написать претензию, а потом в суд.

Митин Дмитрий Олегович

Добрый день! Нужно провести экспертизу, получить заключение, и обращаться в суд. Можно и с досудебной претензией обратиться к причинителям вреда, но чтобы требовать от них конкретную сумму, нужно установить ее размер. Для этого и нужно проведение независимой технической экспертизы транспортного средства. В вашем случае важно чтобы в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела были изложены все подробности данного происшествия, с указанием точного времени дат и тд… В случае отказа удовлетворить ваши требования в добровольном порядке следует обращаться в суд с исковым заявление в порядке ст. 1064 ГК РФ.

Я заказала такси, уровень Бизнес, посредством приложения Яндекс Go. 
После завершения поездки, выходя из машины я не заметила, что там нет ступеньки и шагнула на асфальт, и при этом чуть не упала, еле удержалась, поскольку было очень высоко. Машина китайской марки. Водитель, открывая мне дверь, остался позади нее и не смог отреагировать.
А поскольку у меня в руках был напиток горячий из Кофемании в большом стакане, часть напитка пролилась мне на пуховик и ключницу из кожи. В этой ситуации поездка оставила не самые приятные впечатления. Напиток был на треть пролит и у меня испачкан пуховик и ключница. К сожалению, меня не предупредили заранее, что нет ступеньки или что-то на что можно поставить ногу и чтобы я была осторожна выходя из этой машины. 
В этой очень неловкой ситуации я была расстроена и мне было ужасно стыдно, поскольку соседи из моего дома были свидетелями этой истории, и мои вещи остались запачканными, а напиток частично пролит. 
В связи с этим, я потребовала возмещения морального и материального ущерба. Стоимость химчистки пуховика и стоимость напитка. И моральное возмещение 5000 рублей. Есть фото пуховика сразу после того как на него был пролит напиток и на следующий день, а также квитанция об оплате напитка и стоимость химчистки пуховика.
 Я связалась с поддержкой Яндекс Go и сотрудник мне помогал, объясняя какие мои действия при этой ситуации. Есть вся переписка. Сотрудники согласились что была проблема и что необходимо составить претензию и отправить им, а они передадут водителю. Но потом написали, чтобы я сама связалась с водителем, поскольку якобы он не может до меня дозвониться. Потом написали чтобы я составила претензию на имя водителя, а именно индивидуального предпринимателя и отправила ему на его адрес электронной почты. Я так и сделала, но водитель не отвечает на мои сообщения по электронной почте.  В этой ситуации я имею право на моральное и материальное возмещение?
И кто должен по праву возмещать ущерб?

Давыдов Денис Валентинович

В судебном порядке!

Здравствуйте! Нам отправили новый товар (ламинат) из магазина лемана про города Барнаул 19.03.2026, товар на пункт выдачи в город Волгоград поступил в ужаснейшем состоянии, разбит, разорван. Сотрудники пункта выдачи отвечают, что зарегистрировать они его не могут, так как на упаковке отсутствует код, сама упаковка тоже частично отсутствует. Соответственно и составить претензию мы тоже не можем. Сотрудник пункта выдачи и директор нам отвечают, что они не несут никакой ответственности за наш товар, обращайтесь в техподдержку и точка. Отвратительное отношение к клиентам!
Товар лежит на пункте выдачи заказов с 03.04.2026, но в приложении он ещё в дороге. Товар был дорого куплен в другом городе и отправлен Вайлдберриз между ПВЗ. Товар испорчен доставкой. Поддержка отвечает поверхностно и очень долго. Так дела не делаются.
Время идёт, решения никакого нет. Как мне вернуть 12000 рублей за мой ламинат. Писать в поддержку уже устала, одни отписки, что вопрос решается. При отравлении сумму застраховала, в приложении к товару написано, что в случае повреждения товара, денежные средства вернутся. В итоге ни товара нет ни денег.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Зафиксируйте повреждения: фото/видео на ПВЗ, свидетели, попросите письменный отказ ПВЗ. Дальше подайте претензию продавцу/Вайлдберриз через личный кабинет и на e‑mail, требуйте возврат 12 000 и выплату по страховке. Укажите, что товар с 03.04 на ПВЗ, а в приложении “в дороге”. Если за 10 дней не решат — жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд.

Грачёв Георгий Владимирович

Направьте в адрес Wildberries письменную претензию с требованием возврата 12 000 рублей на основании страхования отправления. При отказе - обратитесь в Роспотребнадзор и суд.

Имеется ли у Вас скриншот условий страхования из приложения на момент отправки?

Необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса Вы упустили ключевые детали!

Упала с лестницы в парилке,в общей бане,получила травму ,как составить претензию,и получить компенсацию?

Изотов Юрий Викторович

По правилам действующего законодательства. Необходимо обсуждать в индивидуальном порядке.

Жидко Сергей Владимирович

Соберите справки о травме, чеки, фото лестницы. Напишите претензию владельцу бани о возмещении вреда по ст. 1064 ГК. Если откажет - в суд

Здравствуйте. На крыши многоэтажного дома была плохо прикреплена шиферная панель. Рядом с домом на парковочное месте стояла моя машина. При сильном ветре шифер с крыши упал на машину при этом сильно принесла повреждения.
До этого уже был случай падения данного предмета, но машины были целые.
После этого случая мы уже обращались в службу ЖЭКа о просьбе сделать и прикрепить хорошо шифер. Данная просьба не была выполнена.
Скажите пожалуйста, куда мне обращаться что бы мне оплатили ущерб моей машины?

Тюленева Елена Вячеславовна

Вам надо соблюсти досудебный порядок урегулирования вопроса а далее с готовым исковым заявлением в суд

Зайкин Павел Владимирович

Добрый день! Вы имеете право обратиться в суд с иском о взыскании ущерба с управляющей компании, так как бремя содержания общего имущества возлагает я на неё. Перед подачей иска необходимо оценить размер ущерба (например привлеч оценщика) и вызвать участкового (либо представителя УК) для удостоверения факта причинения ущерба.

Здравствуйте. Мусорный контейнер в моём дворе съехал и повредил бампер моего авто. Обращался в ЖЭК, они сказали что они не причем. Обращался в администрацию города, ответа не получил. Писал претензию владельцам мусорных баков, получил ответ что по закону виноват владелец земли где установлен контейнер. Я уже не знаю как и куда мне обращаться.

Мингазов Юрий Саитгареевич

А авто было припарковано по правилам, на парковке, как зафиксировано, что именно мусорным баком поврежден бампер.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Обращаться в суд с иском к владельцу контейнеров.

Моя квартира находится в подъезде где проводится ремонт после разрушения во время боевых действий на втором этаже по стояку где никто не живёт, по соседству стояку тоже идёт ремонт, жильцов нет, рядом с другой стороны по стояку на девять этажей жилая одна квартира. После подключения отопления мою квартиру залило, нанесен большой ущерб. Система отопления установлена по стоякам новая. Перевод опрессовкой обращались в ЖЭК что занимается подключением отопления и говорили что квартиры по стоякам не жилые и система новая могут быть порывы. Опрессовку как нам объяснили система прошла, хотя ключи от квартир которые находятся у строительной компании никто не брал и не проверяли утечки по квартирам. Мы были в своей квартире все было нормально, после подачи горячей воды в этот день мы тоже находились в своей квартире и никаких протечек ни у нас ни с потолка не наблюдал. Закрыли квартиру и урезали. Через пять дней вернувшись увидели потоп у себя, все забито, на полу стоит вода. После обращения в ЖЭК воду слили и обнаружили что произошла утечка в месте присоединения батареи к трубам отопления после кранов на входе и выходе. ЖЭК сказал это не их вина система холодную воду при опрессовка держала а горячую не выдержала. Обращайтесь в строительную компанию что монтировала систему отопления. При обращении в эту компанию мы получили ответ, что они не виноваты должен следить за протечкам ЖЭК по отоплению. В ЖЭК е ответили, что не обязаны брать ключи от всех пустых квартир и следить, где течет, они просто открыли вентиль подачи воды в подвале и уехали написав на подъем объявление, что при протечке обращаться в ЖЭК т.е. к ним. Но кто будет обращаться если под езд не жилой идёт ремонт. Все ключи находятся в строительной компании. Но по стояку где проживают в одной квартире ЖЭК осуществил проверку всех квартир при пуске горячей воды. Теперь мы понесли ущерб и нет виноватых, как быть. В городе нет экспертных комиссий по определению ущерба т.к. город в зоне боевых действий, есть две стороны ЖЭК, строительная компания, прокуратура и полиция. К кому обращаться, где искать правду. Суда в городе увы тоже нет, хотелось бы без судов договориться. Идти в полицию или в прокуратуру? Фото нанесенного ущерба есть в телефоне.

Мухамадеев Рустам Равильевич

размер ущерба можно рассчитать и самостоятельно. Попробуйте в прокуратуру, но вероятнее всего только суд решит Ваш вопрос

Ватолин Александр Иванович

Обращайтесь в Прокуратуру с заявлением. Подайте заявление о нанесении ущерба и бездействии должностных лиц (ЖЭК/Строительная компания), требуя досудебного урегулирования и привлечения виновных. Срочно добейтесь от ЖЭК или жилищной инспекции составления Акта о затоплении, где зафиксированы: дата, причина (порыв в нежилой квартире), место утечки. Строительная компания виновата в некачественном монтаже новой системы (не выдержала горячей воды). ЖЭК виноват в нарушении правил пуска отопления в нежилом подъезде (не обеспечил контроль или не взял ключи). Прокуратура или государственная жилищная инспекция может инициировать проверку и помочь в досудебном взыскании ущерба.

Затопили соседей снизу. Жэк составил акт. Пришел оценщик оценил всю квартиру. Даже то, что не зафиксировал Жэк. На что будет смотреть суд при разрешении суммы компенсации.

Сопин Юрий Николаевич

Здравствуйте, суд смотрит на доказательства, представленные сторонами. Если с Вашей стороны не будет доказательств, то суд взыщет сумму, которую насчитает оценщик. В суде, можно просить назначить судебную экспертизу, но она будет за Ваш счет и не дешевая.

Байдак Зоя Михайловна

Вы можете оспорить оценку и просить суд назначить новую судебную экспертизу.

Залил соседу проводку.Он вызвал из организации электрика(не из жэк),тот насчитал космические цены,и отремонтировал проводку.Еще сосед вызвал из ЖЭКа кого то чтобы составили акт о затоплении.Меня он не позвал чтобы я посмотрел повреждения .Теперь зовет меня чтобы я оплатил ему все либо он подаст в суд.

Багиров Сергей Исрафилович

Если Вы не согласны с суммой ущерба или с тем, что именно Ваши действия являются причиной затопления, то Вы можете предложить соседу обратиться с иском в суд. В рамках рассмотрения дела Вы сможете ходатайствовать о назначении судебной экспертизы о причинах затопа и сумме ущерба.

Некрасова Вера Анатольевна

Здравствуйте. Если осмотр был произведён без Вашего присутствия и уведомления об осмотре, а также электрик не имеет лицензии на проведение оценки. Есть шанс выиграть суд.

Подскажите пожалуйста, купили квартиру на присоединенных теорииях , долго там не появлялись , приехали с 3 этажа труба канализационная потекла на наш 2 этаж , соответственно и на 1 этаж . Вызвали ЖЭК он провел ремонтные работы и заменил канализацию с 1 по 3 этаж.
На данный момент соседи с 1 этажа грозят подать заявление в полицию , так как при замене ей что-то разломали и сломали .
Подскажите если эти работы делал ЖЭК , могут написать заявление на нас ?

Умнова Елена Сергеевна

Если работы по замене канализации выполняла управляющая компания, ответственность за причинённый ущерб соседям с 1 этажа лежит на ней.

Жидко Сергей Владимирович

Нет, заявление на вас писать бессмысленно, потому что вы не производили ремонтные работы. Работы выполнял ЖЭК, который несёт ответственность за качество и последствия своих действий. Если соседка считает, что ей что-то сломали, она должна предъявлять претензии к ЖЭКу, а не к вам. Ваша вина только в том, что вы сообщили об аварии, что является правильным действием. Если соседка напишет заявление в полицию, полиция разберётся и откажет в возбуждении дела, так как состава преступления нет. Вы можете спокойно объяснить, что ремонт делал ЖЭК, и предложить ей обратиться к ним. Не переживайте, ответственность на вас не ляжет. Если угрожают, не реагируйте. В крайнем случае, сами можете подать встречное заявление о клевете, если поймут. Но это вряд ли дойдёт.