ДТП Делимобиль без вины?

Здравствуйте!
В вашей ситуации: вы попали в ДТП на арендованном авто Делимобиля, по протоколу ГИБДД виновником не признаны, копию протокола уже передали в офис Делимобиля. Теперь с вас требуют дополнительные документы — протокол о повреждениях и решение суда.

Суть ситуации:
Делимобиль как владелец авто вправе запросить документы, подтверждающие обстоятельства ДТП и отсутствие вашей вины, а также сведения о повреждениях. Протокол о повреждениях — это, как правило, схема ДТП и акт осмотра автомобиля, который составляли сотрудники ГИБДД или представители страховой компании. Решение суда требуется только в случае, если был спор о виновности или спор о возмещении ущерба.

Возможные риски:
Если вы не предоставите запрошенные документы, Делимобиль может попытаться взыскать с вас ущерб или заблокировать доступ к сервису. Кроме того, если в материалах ГИБДД не указано, что вы не виновны, могут возникнуть споры по страховке.

Что делать:
1. Уточните у Делимобиля, какие конкретно документы им нужны (копии протокола осмотра, постановления об отсутствии виновных и т.д.).
2. Если у вас нет запрошенных документов, запросите их в подразделении ГИБДД, оформлявшем ДТП. Обычно вы вправе получить копии всех материалов о происшествии.
3. Если судебного решения не было (дело не рассматривалось судом), письменно уведомьте Делимобиль, что решения суда нет, так как разбирательства не было.
4. Ведите общение с Делимобилем письменно (email, официальный чат), чтобы зафиксировать запросы и ваши ответы.

Если ситуация не прояснится или Делимобиль продолжит требования, рекомендую обратиться за консультацией к юристу для проверки документов и защиты ваших интересов.
Если потребуется сопровождение по данному вопросу — обращайтесь, помогу разобраться и защитить ваши права.