Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как вернуть деньги за обучение от которого я отказываюсь?

(5 ответов)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Мошенничество

Как можно вернуть полную стоимость за еще не оказанные услуги на обучение бармена, пару часов назад был на собеседовании, где мне обязательно нужно было пройти курс на обучение (бармен), подписав договор на обучение и оплатив курс взяв рассрочку в 30т.р. через пару часов я передумал. в договоре написано что все обучение делится на 2 этапа, 1 теория, 2 практика. Практику я должен ожидать, а теорию мне сразу скинули в формате видео и лекций. договор был подписан кнопкой телеграм. ниже оставлю договор. Что можно сделать в данной ситуации?

Парасоцкий Роман Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Здравствуйте! По закону о защите прав потребителей (ст. 32 ЗоЗПП) Вы можете отказаться от договора в любое время до начала оказания услуг, возместив исполнителю только фактически понесённые расходы. Теория в виде видео — это уже оказанная услуга, но её стоимость должна быть разумной. Практика не началась — за неё деньги должны вернуть. Я помогу составить претензию и вернуть большую часть суммы. Звоните!

Уважаемый клиент, более подробно готов проконсультировать по телефону, звоните или пишите в мессенджеры С ув. Адвокат Роман Парасоцкий
Спасибо за ответ
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чайковский Александр Васильевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
Как минимум 1.3.2 тут не вижу исполнения. Так что нужно претензию на расторжение подать срочно. На юр адрес ИП отправить письмо с описью обязательно.
Спасибо за ответ
Кирилл

Общий чат с куратором и что мне дали после оплаты обучения

Чайковский Александр Васильевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
Вы еще акты подписывали выполненных услуг? Обычно возврат за вычетом оказанных услуг подразумевается.
Спасибо за ответ
Кирилл

В договоре написано что 1 шаг был выполнен, а именно отправка лекций и теории, сказали опять же что могут вернуть только за второй шаг (практику) 10т.р.

Кирилл

Подписал только то, что прикрепил

Чайковский Александр Васильевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
Первый шаг не выполнен до конца. 1.3.2 Не вижу выполнение
Спасибо за ответ
Кирилл

Вот весь чат с куратором, так же дали доступ к курсам

Чайковский Александр Васильевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
Заявление на расторжение договора срочно подать нужно.
Спасибо за ответ
Кирилл

Я звонил в компанию, сказали что возврат только за вторую часть(практику)

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации:
Вы подписали договор на обучение (бармен), оплатили курс в рассрочку (30 000 руб.), но через несколько часов передумали. Теоретическую часть обучения (видео и лекции) вам уже предоставили, практику вы еще не проходили. Договор подписан дистанционно через кнопку в Telegram.

Возможные риски:
1. Если обучение началось (вам уже предоставили доступ к материалам), формально услуга считается оказанной частично.
2. При дистанционном заключении договора (через интернет) по закону о защите прав потребителей у вас есть право отказаться от услуги до ее начала и потребовать полный возврат средств. Но если услуга оказана частично, возврат возможен только за неоказанную часть.

Что делать:
1. Внимательно изучите договор — особенно разделы о расторжении и возврате денежных средств, а также моменте начала оказания услуги.
2. Направьте в адрес организации письменное заявление об отказе от договора и возврате денежных средств (или их части) — направить заявление лучше на электронную почту и через мессенджер, где велась переписка.
3. Требуйте возврат полной суммы, если теоретическую часть вы не использовали (не скачивали, не смотрели), ссылаясь на ст. 32 и 33 Закона о защите прав потребителей (право на отказ от услуги, оказанной дистанционно).
4. Если теоретическая часть уже предоставлена и у компании есть подтверждение доступа к материалам, скорее всего вернут только часть средств — за неоказанную практику.

Важные детали:
Точный размер возврата зависит от того, считается ли отправка материалов началом оказания услуги, и были ли вами использованы материалы. Если договор или подтверждающие документы покажут, что услуга началась — вернуть получится только часть денег.

Рекомендую проконсультироваться с юристом — изучить текст договора и переписку, чтобы составить грамотное заявление и минимизировать ваши потери. Если потребуется, помогу с подготовкой документов и сопровождением возврата.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
551 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
279 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Консультация по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ) и угроз

    4 ответа

    Тема: Консультация по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ) и угроз Здравствуйте. Мне требуется срочная юридическая консультация по следующей ситуации, в которой я оказалась. Краткое описание участников (для ясности): 1.…

    Парасоцкий Роман Иванович

    Парасоцкий Роман Иванович

    Здравствуйте! Вы стали жертвой мошенничества по ст. 159 УК РФ (ч. 1 — До 2 лет). Угрозы — ст. 119…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Напишите заявление в полицию. Ладно хоть не наркотики были.
    Перейти к вопросу

  • Как расторгнуть договор с мошенническим модельным агентством?

    4 ответа

    Здравствуйте, знакомая стала жертвой обмана модельного агентства Evis models и их \"портфолио\", которое обошлось в 38000 рублей, деньги пока что не уплачены, есть ли шанс расторгнуть договор и оплатить им…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Может минимум, а не максимум? Иначе не вяжется текстовка. Договор вы вправе расторгнуть пока он фактически неисполнен сторонами полностью.…
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Конечно можно в любой момент расторгнуть договор. Чем быстрее тем лучше. Оплатить она должна только фактически выполненные работы
    Перейти к вопросу

  • Законны ли действия консьерж-сервиса?

    1 ответ

    Здравствуйте! По невнимательности приобрела подарочный сертификат не на официальном сайте одного театра, а на сайте так называемого консьерж-сервиса, где билеты на спектакли стоят почти в 2 раза дороже. Хотела вернуть…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Вернуть 100% можно и нужно. По закону подарочный сертификат — это аванс, а не услуга. Природа сертификата. Согласно позиции Верховного…
    Перейти к вопросу

  • Вопрос по делу о мошенничестве и возврате денежных средств

    4 ответа

    Меня зовут Екатерина, и я обращаюсь к вам за консультацией по вопросу, связанному с мошенничеством со стороны компании Urban University. 17. 11.2024 году я заключила договор с компанией Urban University…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    С юридической точки зрения, вы вправе обратиться в правоохранительные органы с заявлением о признании себя потерпевшей по уголовному делу о…
    Гетманов Роман Валериевич

    Гетманов Роман Валериевич

    Уважаемая Екатерина! К сожалению Вы столкнулись с известной мошеннической схемой. По таким же схемам оформлялись кредиты на обучение в модельной…
    Перейти к вопросу

  • Можно ли вернуть деньги за недобросовестно оказанные услуги риелтора?

    2 ответа

    Попался некомпетентный риелтор, всю информацию по поводу докумнентов и справок пришлось искать самой. Неоднократно слова не соответствовали действительности. Через год после продажи имущества вскрылось, что я обязана заплатить огромную сумму…

    Броновицкий Анатолий Олегович

    Броновицкий Анатолий Олегович

    Здравствуйте. Доказать, что услуга была оказана ненадлежащим образом, будет крайне сложно, так как фактически свои обязательства по помощи в совершении…
    Смирнов Николай Сергеевич

    Смирнов Николай Сергеевич

    Здравствуйте! Правовое значение, в большей степени, будет иметь то, что прописано в договоре с риэлтором. Так как сказанное на словах…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за неоказанные услуги

    1 ответ

    Вызвали сантехника. Взял предоплату за деталь. Через время я передумал. Деньги не возвращает

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Понесенные прямые расходы сантехника подлежат возмещению. Для взыскания иной части средств необходимо готовиться либо к урегулированию путем переговоров, либо к…
    Перейти к вопросу

  • Не выплата заработной платы по оказанию услуг в яндекс Еде по договору ГПХ.

    2 ответа

    Я работал курьером по договору оказания услуг №4213885 от 19.03.2026 не получил оплату за оказанные услуги за период 23.03.2026 по 29.03.2026. При обращении в офис Яндекс Еда мне сообщили, что…

    Бондаренко Сергей Владимирович

    Бондаренко Сергей Владимирович

    Можно попробовать через суд
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Расторжение договора ГПХ не лишает Вас права на получение оплаты за фактически оказанные услуги. Подписанный документ об отсутствии взаимных претензий…
    Перейти к вопросу

  • Возврат по договору за неоказанные услуги

    3 ответа

    Добрый день ! Обратилась в ЮК для ведения гражданского дела в суде . Сумма по договору была оплачена полностью . По факту : Выхода в суд не было , деньги…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Если по договору юркомпания в суд не выходила и услугу фактически не оказала, Вы вправе требовать возврат всей суммы:…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Вам необходимо составить и направить ликвидатору официальное требование о возврате денег. Если в ответ тишина или отказ, немедленно подавайте…
    Перейти к вопросу

  • Возврат денег за неоказанные услуги

    4 ответа

    Добрый день ! Обратилась в ЮК за консультацией. В дальнейшем заключила договор ( 100 /% оплата ) на оказание юридических услуг и представления в суде в качестве исца ( была…

    Парасоцкий Роман Иванович

    Парасоцкий Роман Иванович

    Здравствуйте! Согласно ст. 74 УК РФ и ст. 190 УИК РФ, суд может заменить условный срок на реальный, если нарушения…
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Добрый день. Вам нужно направить требование ликвидатору
    Перейти к вопросу

  • Мошенничество в агентстве \"Инсула\"

    2 ответа

    Заключила договор с информационным агентством инсула для получения доступа якобы прямых телефонов арендодателей квартир. На самом деле сразу при регистрации на сайте поняла, что номера врадельцев все сгенерированы, то есть…

    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    Да, брать письменное подтверждение обязательно. Это ваш главный инструмент для защиты прав и возврата денег.
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Да, письменное подтверждение расторжения договора и возврата средств получить необходимо - этот документ станет доказательством в суде при отказе агентства…
    Перейти к вопросу

  • Продавец грозит написать заявление за мошенничество.

    3 ответа

    Купил на avito задние фонари на свой автомобиль с переделкой продавец по договору сказал что после получения его товара я должен снять свои фонари и отправить ему сделка состоялась продавец…

    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Пусть пишет Вам это ничем не грозит
    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Нет, он получит отписку.
    Перейти к вопросу

  • Можно ли вернуть деньги отправленные мошеннику на банковскую карту

    6 ответов

    Добрый день. Произошла следующая ситуация. Мы искали жилье в аренду на месяц, и в телеграмм нам посоветовали обратиться к риелтору, который якобы помогал другим заселиться. Мы написали ему, он скинул…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Если каким-то образом сможете узнать данные лица которому перевели деньги, то шансы получить решение суда есть.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги?

    2 ответа

    Здравствуйте, мною была заказана мебель в ООО ДимОл, малон Релакс Тайм в Нижнем Новгород 7.06-2025 г. По договору медель я должна была получить в сентябре, заказчик получил полную стоимость за…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Вам необходимо направить досудебную претензию затем обратиться в суд
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. 1) Сохраните договор и чек. 2) Напишите продавцу претензию: «верните деньги за мебель в 10 дней». Отправьте письмом с…
    Перейти к вопросу

  • Должна ли я возвращать товар?

    2 ответа

    Как мне поступить в данной ситуации, чтоб все было по закону? На днях продала норковую шубу через авито, отправляла в хорошем состоянии! Покупатель забирает товар не проверив его тщательно на…

    Кучин Дмитрий Сергеевич

    Кучин Дмитрий Сергеевич

    Добрый день! Вы не обязаны возвращать деньги, если дефектов не было при отправке и доставка прошла нормально.Покупатель должен доказать наличие…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Вы не обязаны возвращать деньги. Покупатель принял товар на пункте выдачи без проверки, и это его ответственность. Угрозы подать…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Мошенничеству

  • Адвокат Кузьмин Филипп Владимирович — профиль на HARANT
    10.0
    38 отзывов
    Адвокат №2395

    Кузьмин Филипп Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Челябинск
    • Стаж более 26 лет
    • 176 судебных дел
    • Мошенничество
    • +4 специализаций
    Профессионал в уголовном праве. Осуществляет высококвалифицированную защиту по делам о хищениях, в том числе в особо крупных размерах, а также…
    Перейти
  • Адвокат Золтан Николай Васильевич — профиль на HARANT
    10.0
    21 отзыв
    Адвокат №996

    Золтан Николай Васильевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Мурманск
    • Стаж более 19 лет
    • 50 судебных дел
    • Мошенничество
    • +5 специализаций
    Адвокат по уголовным делам! Защита по уголовным делам требует не только глубокого знания закона, но и умения принимать верные решения…
    Перейти
  • Адвокат Корчак Владимир Петрович — профиль на HARANT
    7.9
    37 отзывов
    Адвокат №12998

    Корчак Владимир Петрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 18 лет
    • 18 судебных дел
    Вошел в рейтинги "Топ 10 уголовных адвокатов Москвы" за 2024 год и "Топ 12 уголовных адвокатов Москвы" за 2025…
    Перейти
  • Адвокат Бабенко Виталий Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    35 отзывов
    Адвокат №17957

    Бабенко Виталий Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 21 года
    • 142 судебных дела
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Бабенко Виталий Александрович, адвокат адвокатской палаты г. Москвы, является специалистом в области уголовного права и уголовного процесса.
    Перейти
  • Адвокат Дробышев Даниил Владимирович — профиль на HARANT
    9.8
    15 отзывов
    Адвокат №3262

    Дробышев Даниил Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Воронеж
    • Стаж более 25 лет
    • 41 судебное дело
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат по уголовным делам. Заведующий Адвокатской конторой «Дробышев и Партнеры». Имею опыт работы более 25 лет.
    Перейти
  • Адвокат Зацепин Алексей Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    36 отзывов
    Адвокат №1119

    Зацепин Алексей Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 28 лет
    • 59 судебных дел
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат Года 2026. Победитель премии "Russian Business Guide.Люди года 2026" в номинации - Адвокат Года. 28 лет практики.
    Перейти
  • Адвокат Байков Руслан Петрович — профиль на HARANT
    10.0
    3 отзыва
    Адвокат №2666

    Байков Руслан Петрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 28 лет
    • 48 судебных дел
    • Мошенничество
    • +8 специализаций
    Если у вас возникли проблемы с правоохранительными органами или требуется квалифицированная юридическая помощь в разрешении споров, вы обратились по адресу.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме