УК не выдает акт о заливе квартиры?

Добрый день.
Какие документы на разрешение проведения независимой экспертизы по заливу квартиры должны быть у экспертной организации и лично у её эксперта согласно закону?

Лагодич Евгений Владимирович

Экспертные организации могут осуществлять экспертную деятельность без получения определенной лицензии. Перечень видов деятельности организаций и учреждений, которые требуют наличие соответствующей лицензии, является закрытым, и не содержит в себе право на проведение экспертизы.

Ватолин Александр Иванович

Это сугубо право суда назначать судебную экспертизу конкретной организации. Критерии определены Верховным Судом РФ.

Добрый вечер можно такой вопрос , сданная квартира есть недочеты в ремонте косяки у застройщика он их признал с учетом независимой экспертизы с нашей стороны , мы в свое время за свои средства нанимаем людей по ремонту для устранения за свой счет в добавок , хотим обратиться в суд , так как заказчик не выплачивает за свои косяки деньги плюс , затрачиваем и потратили собственные средства на ремонт , конечно нам для проведения работ юридически не обособлен , пр большей части устраная договоренность на выполнение работ , можем шиьн основании расписки о том что мы еще оплатили свои средства за ремонт , плюс за материалы предоставим товарные чеки , идти с этим в суд ? Является ли расписка и товарные чеки как факт обращения в суд ? , не считая конечно основополагающего фактора недоделок с проведением независимой экспертизы ?

Новоселов Сергей Алексеевич

В заключении эксперта определен перечень недостатков и цена их устранения? Всё остальное в подтверждение ‼️ иск о зпп составляете, убытки свои рассчитываете и подаете исковое заявление в суд!

Чеботарев Василий Сергеевич

Предполагаю, что одной расписки не достаточно. Рекомендую лучше подготовить доказательную базу. Кроме этого, обращаю Ваше внимание, что до обращения в суд лучше использовать все деловые и правовые методы воздействия на застройщика с целью достижения взаимоприемлемого результата.

Здравствуйте! Большой конфликт в семье.
Я мама двоих совершеннолетних детей 22 лет и 18 лет. Я в разводе. Являюсь единственным собственником квартиры, дети в ней прописаны. У меня с детьми конфликт на бытовой почве ( не убирают за собой, хамят, переговариваются со мной). Так было и раньше, но после того,как прикрикну- идут и делают. Ситуация обострилась с появлением в моей жизни мужчины. Мы не сожительствуем, он иногда приходит. Так вот теперь ,когда я прикрикну- они звонят бабушке и тете и те прибегают ко мне в квартиру на защиту моих детей. Я много раз пыталась объяснить бабушке и тете, что так делать не нужно, что в моей семье- мои правила, никакой угрозы жизни и здоровью детей нет, я не стала вести себя с ними как -то более грубо,чем раньше.Это скорее всего,манипуляции со стороны моих детей, вызванные неприятием моего мужчины. Бабушка (моя мама) очень волнуется,что у меня отнимут квартиру. Видимо своими страхами она накрутила и моих детей, и теперь они пытаются таким образом выставить меня из своей же квартиры и чтобы мужчина мой здесь не появлялся. Разговоры не помогают, при очередном конфликте,когда меня вывели из себя, сделали запись на телефон,позвонили бабушке и тёте,те прибежали. Я закрылась от них в комнате на защёлку, не желая в очередной раз выяснять с ними отношения( дверь с ручкой была поставлена пару дней назад). Они стали ломиться в закрытую дверь, а я ушла ещё через одну дверь в спальню и старалась не реагировать. В какой то момент вышла из спальни и крикнула,что без полиции не открою!Услышала мужской голос, с просьбой открыть. Решила, что это муж сестры пришел ,не открыла и вновь ушла к себе в спальню. Вдруг , слышу замок сломали и ко мне в комнату заходит психбригада. Они вызвали мне психбригаду. Я в этот момент по телефону разговаривала,положила трубку и ответила на пару заданных мне вопросов. На предмет что случилось? Мой ответ-семейная ссора и слышу ли я голоса в голове?мой ответ-нет. Сунули подписать мне бумажку,что произвели осмотр и ушли. Я вышла, собралась и ушла из дома, не желая общения с родственниками.а те,видимо теми же ногами пошли к участковому и написали на меня заявление, что я обижаю своих детей, выгоняю их из дома. Приплели сюда же и моего мужчину, что он там какой-то проходимец и т.д. А я ещё не зная об этом,через сайт МВД тоже написала на них заявление, примерно с вышеописанным текстом. А так же написала в Минздрав жалобу на психбригаду на взлом замка в комнату. Дети из дома исчезли на следующий день с некоторыми вещами (видимо у сестры), на контакт не идут. Участковый меня вызывала по жалобе родственников и продемонстрировала свое предвзятое отношение. Говоря о том, какие они милейшие люди, а на вас вот справка есть,что психиатра вызывали. А моему мужчине позвонили вдруг из независимой экспертизы по поводу того,что он установил замки в дверь в моей квартире, где я единственный собственник, по заявлению от моего отца,который и в квартире то моей давно не был,т.к сидит у себя дома со сломанной ногой. У меня ощущение, что против меня мои родные квартирный вопрос замышляют и психушка была вызвана для сбора справок,чтобы я в будущем не могла провернуть операции с недвижимостью. И все эти скандалы и жалобы на меня со стороны моих детей-провокация,чтобы здесь не дай бог не поселился мой мужчина.Что мне делать,какие действия с моей стороны можно предпринять?

Некрасова Вера Анатольевна

Здравствуйте. Выпишите детей по суду. Просите также запретить приближение к Вам. Могу помочь с написанием иска.

Грачёв Георгий Владимирович

Вы — единственный собственник квартиры, и разовый вызов психбригады не лишает вас дееспособности: это может сделать только суд после судебно-психиатрической экспертизы. Приоритетные шаги: получите справку из ПНД о дееспособности превентивно, подайте иск о выселении совершеннолетних детей как утративших право пользования, зафиксируйте все инциденты письменно для участкового.

Доброго утра. Собираюсь подавать в Суд на соседа. Обращалась в разные инстанции с заявлениями. Есть ответ от управляющей компании, от жилищной. Также отправила досудебную претензию соседу. Отправила EMS. Квитанция об оплате есть, на сайте по трэк-номеру видно, что вчера он письмо получил. Вопрос: можно ли было отправлять службой EMS или нужно было почтой России с уведомлением и описью вложения? Почтальон не подсказал, а я не знала.
Стоит ли послать претензию повторно?

Маклакова Юлия Юрьевна

Здравствуйте! При споре граждан соблюдение претензионного порядка не требуется, однако если уже отправили претензию, то приложите к иску текст претензии и квитанцию об отправке.

Курбангалеева Людмила Александровна

Емс отслеживается по трек номеру, данное отправление считается судом

Доброе время суток. Мне управляющая компания насчитала за воду и свет на 4 человек, согласно Акту техника. Меня с фактом никто не познакомил. Прописные в квартире нет. Когда составляется акт у меня в квартире были гости, мне их посчитали жильцами. Как доказать, что это были гости?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Акты об определении фактически проживающих лиц составляются по определенной форме и в установленном порядке, если это не соблюдать, а вы пишите, что техник составил, должна быть комиссия, то можно оспорить в суде. Присылайте акт будем разбираться

Тюленева Елена Вячеславовна

Предоставить квитанции в квитанциях колличество прописанных. Либо предоставить иные документы где будет видно колличество прописанных

Управляющая компания или же ответственный за соблюдение состояния здания не предпринимает никаких действий по ремонту, приборке и возможно соблюдению санитарно-эпидемиологических правил. Здание в ужасном состоянии как подъезд, лестничная клетка, коридор. Как мне быть и куда можно обратиться в данной ситуации?

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! Для начала соберите доказательства того, что подъезд Вашего дома не отремонтирован и за его санитарным состоянием не следят (пофотографируйте, снимите видео, делать это нужно с фиксацией адреса дома и подъезда). Потом обращайтесь в орган государственного жилищного надзора вашего региона с жалобой, параллельно эту же жалобу отправляйте в прокуратуру, в саму УК можете не обращаться. Дело в том, что госжилнадзор обязан предупредить УК перед выходом на проверку, и та приведет в порядок все, что сможет. По результатам проверки, можете потребовать перерасчета от УК, обратившись к ним с претензией. Если на претензию реакции (перерасчета) не последует, то можете обратиться в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В жилинспекцию можете написать жалобу, Роспотребнадзор.

Здравствуйте, 19 сентября управляющая компания дома затопила квартиры в пятиэтажном дома, на следующий день составила акт но виновника не вписала как и ущерб имущества ссылаясь на то, что они компенсируют только косметический ремонт. Было отдано заявление с просьбой внести в акт виновника и так же внести мебель которая пострадала, в ответ они пришли и сказали что в акт они не вписывают и что нужно писать заявление о возмещении ущерба с приложением фотографий повреждений и фотографий чеков\\квитанций на аналогичную или максимально похожую мебель. Заявление было отдано и через 4 дня был дан ответ что они готовы возместить только косметический ремонт и 50.000 рублей( ущерб мебели был оценен в 140.000 так как удалось найти аналогичное и максимально похожее). Так же не хотят вписывать виновника якобы, данный акт не поваляет этого сделать а других у них нет. Что делать в данной ситуации? обращаться в суд? Страшно проиграть в суде так как нет юристов знакомых...

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Управляющая компания права. Они не вписывают в акты предметы интерьера, мебель и прочее, только конструктивные элементы, инженерку (стены, потолки, полы, дверные проемы и т п). В акте должна быть точно указана причина пролива. В суде не приграете, вопрос может быть в сумме ущерба по мебели. Если будет оспрариваться применение методик при оценке, результатов оценки. Если нужна помощь в изучении материалов, составлении иска, обращайтесь, 89087389208.

Ермилов Анатолий Витальевич

По общему правилу, закрепленному в пунктах 1 и 2 статьи 1064 ГК РФ, ответственность за причинение ущерба возлагается на лицо, причинившее ущерб, если оно не докажет отсутствие своей вины. Презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт повреждения имущества, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред. В силу принципа состязательности сторон (ст.12 ГПК РФ) и требований ч. 1 ст. 56, ч. 1 ст. 68 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны. Резюме: в порядке досудебной подготовки предстоящего гражданского иска рекомендую рекомендую обратиться в соответствующую экспертную организацию для определения как технической причины залива жилого помещения (-ий), так и размера материального ущерба, причиненного повреждением и самого помещения (-ий) и находившегося в нем имущества (предметов, вещей потерпевшего (-их)). Примечание: стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы (ч.1 ст. 98 ГПК РФ).

Здравствуйте. В нашем многоквартирном доме арендовал (ИП) нежилое помещение на первом этаже. Его деятельность (интерактивный парк) мешает шумом.Перекрытия пол,стены так или иначе общие с нашей квартирой. Ранее был магазин одежды, всё было тихо, сейчас даже разговор стал с низу слышен, наверное сделали перепланировку.Дом начало 80-х годов постройки, соответственно на такие мероприятия врят ли был рассчитан как развлекательные интерактивные клубы. Написали в Роспотребнадзор коллективную жалобу,но согласно последним изменениям в законе они проведут проверку после одобрения прокуратуры ( сделали туда они запрос). Заведено административное дело на ИП также. Вот хотим узнать,а как несёт ответственности хозяина данного нежилого помещения, особенно если он его сдал в аренду,а арендатор использовал его не по назначению открыв там интерактивный парк развлечений. Можно как то например также через прокуратуру привлечь к ответственности или чтоб прокуратура предупредила, проверку организовала в отношении хозяина помещения,чтоб в дальнейшем такого не произошло с иными арендаторами. Как может повлиять в такой ситуации управляющая компания многоквартирного дома на арендатора и арендодателя? Спасибо за внимание. Желательно ссылки на законы и статьи

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. При возбуждении дела по административного правонарушения, арендатор будет привлечён к ответственности в виде штрафа. На арендатора повлиять можно привлечением его по иску о взыскании ущерба и не только. По нему нужно читать договор, на основании которого он сдает помещения в аренду. Выстраивание алгоритма возможных путей защиты и наказания аредатора-арендодателя не входит в формат оказания бесплатных услуг.

Колесник Степан Сергеевич

Добрый день. Необходимо подготовить соответствующее мотивированное обращение в прокуратуру о проведении проверки. Могу оказать помощь

Снимаю квартиру, нас затопили соседи сверху, пришла управляющая компания, сказали, что необходима обычная штукатурка потолка и чуть-чуть стен. Хозяева решили сделать полностью ремонт в квартире везде. В итоге невозможно было пользоваться кухней, мебель вынесли. Переселили в другую комнату, где отсутствуют шкафы. В другой комнате делают ремонт, трудно добраться до нужных документов, одежды. Захламили коридор. В итоге, в течение недели уже с самого утра до позднего вечера в квартире находятся чужие люди. Нам самим пришлось снимать обои, перетаскивать мебель. И начала предъявлять за не мытую плиту, хотя я не могу мыть, когда в квартире есть левые люди. Начала возмущаться и предлагать съехать. Плачу за квартиру 16к. Предложила за день отсутствия кухни снимать 250 рублей и не более. Что делать? Помогите, это уже беспредел. Не говоря о том, что каждый раз о том, что приедет предупреждала за 10 минут, до своего прихода (это до ремонта) и ничего не согласовывала со мной.

Зубов Вадим Васильевич

Алина, я согласен с мнением коллеги: нечего здесь голову ломать... Можно о чём-то говорить с позиции право, но сдеать юует очень и очень трудно и по времени ужас как долго. === Вывод: съехать и забыть как кошмарный и ужасный сон.

Сигутина Наталья Вячеславовна

Здравствуйте. Можно судиться и прочее. Проще сохранить свои нервы, выехать. Если не сложилось. Возможно, что после ремонта собственники намерены сменить арендатора, что наглядно демонстрирует отношение.

На какой закон сослаться, что управляющая компания предоставляет информацию только собственникам жилья, а не третьим лицам?

Сысоева Людмила Алексеевна

Здравствуйте. Ч.3.1 ст.45 ЖК РФ.

Медведева Анастасия Андреевна

Здравствуйте, хотя бы даже и на законодательство о раскрытии персональных данных.

Здравствуйте. Такой вопрос. От риэлтора поступил запрос в Управляющую компанию, чтобы выдали копию поквартирной карточки на собственника жилого помещения. На какой нормативный акт можно сослаться, что Управляющая компания такие сведения предоставляет только собственникам жилых помещений и больше никому. Ранее был "Стандарт раскрытия информации", постановление Правительства № 731, утратил силу в январе 2021 года. Подскажите, пожалуйста, на что ещё можно сослаться?

Головина Мария Александровна

Просто отказать, ввиду того, что она не собственник и все

Яковлев Евгений Алексеевич

вы можете сослаться на закон о персональных данных и Правила Управления МКД. Правила же ведения лицевых счетов так и не разработаны и не утверждены. Гос.думе и правительству видимо не до того

Добрый день! Ситуация такая, в 2020 году управляющая компания жк хотела поменять в квартире старые счетчики на новые, но по итогу не приехали и не сделали. Все эти года мы оплачивали воду по коммуналке, сколько написали-столько и платили. Сейчас управляющая попросила прислать показание счетчика, после чего написала, что необходима доплата за воду в 97 800р. Сказав при этом, что нашу «недоплату» раскидывали всему жк (3 дома) и якобы мы оплачивали по старому тарифу, а нужно было по новому. Чего мы не знали и просто платили по бумажке. Что делать в этой ситуации? Кто прав? Уточняю, что квартиру мы снимаем у собственника.

В суд они никуда не подавали, просто написали эту информацию в вотсап

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вообще то платить должен собственник, а не наниматель помещения, а для начала проверьте правильность расчетов, если не по счетчику то по нормативу.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! УК подала исковое заявление в суд о взыскании долга? Поданному вопросу обращайтесь по номеру телефона или ватцапу.

Ситуация такая, никогда не приходили квитанции для оплаты о найме жилья, но потом в один день пришла квитанция о найме жилья за 2 года! В администрации города сказали чтобы подали на списание долгов по причине того что нас не ставили в известность два года наша управляющая компания. Подскажите пожалуйста как сделать списание долгов ?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Анекдоты Вам рассказывают в администрации, а Вы проживали 2 года и не знали, что за коммунальные услуги надо платить, обращайтесь в УК, просите рассрочку, в данном случае обе стороны виноваты.

Яковлев Евгений Алексеевич

вы можете в суде заявить о пропуске срока исковой давности. только он составляет не 2 а 3 года

Здравствуйте. У нас такая ситуация. 2 года назад делали ремонт в квартире. Квартира хрущёвка. Межкомнатная перегородка( не несущая), была убрана т.к она вся развалилась, верхние кирпичи могли свалиться еа голову. На место старой перегородки сделана новая, и оставлен проход на кухню. ( Объеденили комнату и кухню, т.к кухня крошечная. Разрешения на замену перегородки я не брала, т.к она не несущая и в тех.паспорт изменения не вносила. Прошло 2 года. Соседи пришли с жалобой, что у них стал сыпаться потолок из-за нашей перегородки на их натяжной потолок. Я им объяснила, что ремонт сделан 2 года назад, до этого у вас не сыпалось, сейчас сыплется. Буквально 2 недели назад, у нас меняют отмостку фундамента, рабочие долбили так кувалдой по фундаменту, что ощущалась это по всему дому. Могло это произойти из-за этого. Но она уверяет, что это только из за моей перегородки, типа когда ее ломали, плиты деформировались и теперь они посыпались. Хотя квартиру они купили, натяжной потолок уже был натянут. Они жп не знают, заделаны были швы стыковки потлочных плит или нет. Может они та ничего не делано было, а со врпменем штукатурка начала сыпаться. У меня вопрос, сто делать мне. Она грозит что прийдёт Управляющая компания завтра и что я влечу. Я переживаю только из-за того, что я не внесла изменения а тех.паспорт и не брала разрешение сделать проход. Как мне быть? Чем руководствоваться,? Попросить сделать экспертизу независимую? И что мне будет если меня признают виновной. Спасибо большое. Сразу скажу, что соседи у меня не подарок....

Ким Галина Владимировна

Без строительно-технической экспертизы вы не обойдетесь.

Жил инспекция может придти, установить перепланировку, вменить штраф в отношении вас.

Если по результату установят причинно-следственные связи вашей вины, вам придется оплачивать им ремонт + все остальные издержки. Поэтому к суду следует тщательно подготовится не все однозначно, надо изучать материалы.

Ватолин Александр Иванович

Перепланировку жилого помещения вы можете узаконить в судебном порядке. Если перепланировка будет соответствовать всем градостроительным нормативам, что подтверждается технической - строительной экспертизой, тогда отсутствует ваша вина в разрушении потолочного покрытия у соседей.

Добрый день! 22 августа 2023 года обратилась в управляющую компанию с заявление о замене тепловых батарей ( во время отопительного сезона была течь). Квартира муниципальная. Сколько по времени рассматривается заявление управляющей компанией?

Ватолин Александр Иванович

Поддерживаю позицию всех коллег, но если это аварийная ситуация, то согласование должно быть мгновенным и не надо ждать когда вы затопите свою квартиру и квартиру соседей.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Рассмотрение обращений граждан 30 дней.