Как добиться перерасчёт от оболгаза?

(4 ответа)

Здравствуйте вот такая ситуация нас было прописано 4 человека в 2023 году выписалась дочь некому нечего не сказала сейчас на данный момент прописано 3 человека а оболгаз нам на считывает на 4х и не делает перерасчёт ссылается на то что мы не сообщили в течении 5 дней мы и не знали пока не увидели квитанцию об оплате что делать чтоб нам сделали перерасчёт

Снитко Игорь Витальевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

Управляющая компания (газоснабжающая организация) не права. Её ссылка на 5-дневный срок уведомления незаконна в данной ситуации.

Обоснование:

1. Срок для перерасчёта: Согласно п. 56(1) Постановления Правительства РФ № 354, перерасчёт размера платы (в сторону уменьшения) производится с месяца, следующего за месяцем, в котором произошло изменение (выписка). Срок подачи заявления не ограничен 5 днями.

2. Ваша обязанность: Вы обязаны сообщить о уменьшении числа граждан, но это условие для начала перерасчёта, а не основание для отказа в нём. Отказ из-за пропуска 5-дневного срока неправомерен.

3. Решение: Напишите заявление о перерасчёте (в двух экземплярах) в адрес газоснабжающей организации или управляющей компании, приложив выписку из домовой книги или справку о регистрации, подтверждающую дату выписки дочери. Требуйте перерасчёт с месяца, следующего за месяцем её выписки.

4. В случае отказа: Подавайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. Это прямое нарушение правил предоставления коммунальных услуг.

Обращайтесь по контактам указанным в профиле для консультации на платной основе, бесплатных консультаций нет
Гость

Игорь Витальевич, большое спасибо, воспользуюсь вашим советом!

Гость
Огромное спасибо, Игорь Витальевич, за ваш профессиональный совет!
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Вам нужно действовать письменно.

1. Напишите в газовую компанию заявление о перерасчете с даты выписки дочери. Приложите копию выписки из паспортного стола (форма №9), где видно, сколько человек зарегистрировано сейчас и с какой даты изменилось число.
2. В заявлении укажите, что вы не знали о требовании уведомлять в 5 дней, и это уважительная причина. Просите сделать перерасчет на основании реального числа проживающих.
3. Если откажут — подавайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию вашего региона и Роспотребнадзор. Закон на вашей стороне, так как платить должны только за фактически проживающих.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Арахова Диана Алексеевна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Для перерасчёта начислений за коммунальные услуги необходимо предоставить в оболгаз документ, подтверждающий снятие дочери с регистрационного учёта, и подать письменное заявление о перерасчёте, приложив объяснение причин несвоевременного уведомления.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Камодин Александр Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Если отказали устно, то напишите им заявление с приложенными документами!

По возможности, оставьте пожалуйста отзыв! С уважением, Юрист Камодин А.А.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В вашей ситуации речь идет о перерасчете платы за коммунальные услуги (газоснабжение), начисляемой по количеству зарегистрированных (прописанных) лиц в жилом помещении. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011), перерасчет возможен только с даты подачи заявления и документов, подтверждающих изменение количества проживающих (или зарегистрированных) лиц.

Что делать для перерасчета:

1. Подайте заявление в абонентский отдел газоснабжающей организации
Обратитесь письменно (лично или через «Госуслуги», если есть такая возможность) с заявлением о перерасчете платы за газ в связи с изменением количества зарегистрированных лиц. Приложите справку о составе семьи (или выписку из домовой книги), где будет видно, что дочь выписалась с определённой даты.

2. Укажите дату изменения
В заявлении обязательно укажите, с какой даты человек был снят с регистрационного учета (выписался). Приложите подтверждающий документ (справку из МФЦ или паспортного стола о выписке дочери).

3. Требуйте перерасчет согласно документам
По закону, перерасчет делают с момента подачи заявления и предоставления документов, но некоторые суды встают на сторону потребителя, если он объективно не знал о необходимости уведомления в 5-дневный срок (особенно если у вас нет прибора учета и оплата идет «по нормативу»).

4. Обратитесь в управление по защите прав потребителей или прокуратуру
Если организация отказывается делать перерасчет даже после обращения, вы вправе подать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Также можно обратиться в суд.

ВАЖНО:
- Формально организация права: перерасчет делается с момента обращения, а не с даты выписки, если не уведомили в 5-дневный срок (см. п. 56 Правил № 354).
- Но если вы докажете, что не знали о необходимости уведомления (или, например, что квитанции пришли с опозданием), у вас есть шанс добиться перерасчета через суд.

Практический совет:
- Подайте заявление как можно скорее, приложите все документы.
- Попросите сделать перерасчет хотя бы с даты обращения.
- Для максимальных шансов на перерасчет с даты выписки — подготовьтесь к возможному обращению в суд.

Шаблон заявления (пример):

```
В [название организации]

от [ФИО, адрес]

Заявление
Прошу произвести перерасчет платы за газоснабжение по адресу: [адрес], в связи с изменением количества зарегистрированных лиц. Дочь, [ФИО], выбыла из квартиры [дата], что подтверждается справкой о снятии с регистрационного учета (копия прилагается). Прошу произвести перерасчет с даты выбытия.

Дата, подпись
```

Если нужна помощь с образцом заявления или подготовкой обращения в суд — уточните, помогу подробнее.

Резюме:
- Правила требуют уведомлять за 5 дней, иначе перерасчет делают с момента обращения.
- Организация действует по закону, но вы можете попробовать добиться перерасчета с даты выписки через суд или жалобу.
- Обязательно приложите все подтверждающие документы.

Если будут дополнительные вопросы — пишите!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
580 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
181 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам


Вы недавно смотрели