Как вернуть полную сумму платежей за конкурс?

Здравствуйте! Давайте разберём вашу ситуацию с юридической точки зрения и определим дальнейшие действия.

1. Оргвзнос за участие в конкурсе (112 000 руб.)

Правовая позиция:
Согласно ст. 781 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), если услуга не была оказана, а это прямо указано в вашем случае (группа не участвовала в конкурсе из-за отмены рейса), заказчик имеет право требовать возврата уплаченной суммы. Исключение может быть только если договором прямо предусмотрено удержание оргвзноса при неявке по не зависящим от организатора причинам (форс-мажор, отказ участника и т.д.).

Однако, даже если в договоре есть формулировка о невозврате оргвзноса, ваша ситуация подпадает под форс-мажорные обстоятельства (отмена рейса по независящим от вас причинам, что подтверждается справкой от авиакомпании). Согласно ст. 401 ГК РФ, ответственность за неисполнение обязательств в случае форс-мажора не наступает. Поэтому вы вправе требовать возврата оргвзноса.

Ваши действия:
- Направьте организатору конкурса официальную письменную претензию (заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении), в которой изложите обстоятельства, приложите копию справки от авиакомпании, укажите сумму возврата по договорам (оргвзнос, проживание, питание) и срок возврата (обычно 10 дней).
- В претензии ссылайтесь на ст. 781 и ст. 401 ГК РФ, а также на положения договора (если они есть).

2. Проживание в гостинице с завтраком (402 500 руб.)

Здесь организатор согласился на возврат. Необходимо проконтролировать фактический возврат средств.

Ваши действия:
- Получите от организатора письменное подтверждение возврата суммы и сроки.
- После поступления денег проверьте их полноту.

3. Питание (обед и ужин) – 186 000 руб.

Правовая позиция:
Если услуга не была оказана (дети не питались), вы вправе требовать возврата денег с организатора или с той сторонней организации, которой была оплачена услуга. Даже если в договоре это не указано, у вас есть доказательства фактической оплаты и неоказания услуги.

Ваши действия:
- Выясните, на чьё имя и по какому расчетному счету производилась оплата: организатору или сторонней компании.
- Направьте аналогичную письменную претензию тому лицу, кому была оплачена услуга, с требованием возврата суммы в связи с неоказанием услуги.

4. Если организатор отказывается возвращать деньги, ваши действия:

- После направления претензии и истечения срока (обычно 10 дней), если деньги не возвращены, подготовьте исковое заявление в суд (по вашему месту жительства или месту нахождения ответчика).
- В иске требуйте возврата денежных средств, неустойку (ст. 395 ГК РФ – проценты за пользование чужими денежными средствами), а также компенсацию морального вреда (если это допустимо по обстоятельствам дела).
- Приложите к иску копии договоров, платёжных документов, переписки с организатором, справку от авиакомпании.

5. Дополнительные рекомендации:

- Всю переписку с организатором ведите только в письменном виде (e-mail, письма, мессенджеры с сохранением переписки).
- Сохраняйте платежные документы, билеты, справки и все доказательства ваших расходов и обращений.
- Если договор содержит пункт о невозврате оргвзноса, обратитесь за индивидуальной юридической консультацией с анализом условий договора (иногда такие условия могут быть признаны недействительными как ущемляющие права потребителя).

6. Также советую обратиться в Роспотребнадзор (если услуги организатора попадают под Закон о защите прав потребителей) с жалобой на действия организатора.

---

Резюме:

1. Направьте письменную претензию организатору с требованием вернуть все средства (оргвзнос, проживание, питание) с приложением всех подтверждающих документов.
2. Если отказ – готовьте иск в суд.
3. Контролируйте возврат денег за проживание.
4. По питанию – выясните, кому была оплачена услуга, и направьте претензию.

Если нужна помощь с составлением претензии или искового заявления – могу помочь с образцом.

Будут уточняющие вопросы – пишите!