Не дают миграционную карту?

Добрый день! Ситуация, в которую вы попали, действительно непростая, но выход из неё есть. Разберёмся по шагам.

1. Потеря документов и ваши действия

Вы сделали всё правильно:
- написали заявление о потере в полицию (у вас есть талон-уведомление),
- обратились в посольство за новым паспортом (есть подтверждающая бумага).

2. Проблема с миграционной картой

Миграционная карта — это документ, который подтверждает законность вашего пребывания в России. При её утрате вы вправе обратиться за выдачей дубликата.

ВАЖНО: В соответствии с пунктом 13 Постановления Правительства РФ № 413 от 16.08.2004, при утрате миграционной карты иностранный гражданин обязан незамедлительно заявить об этом в орган МВД России (что вы сделали), и получить дубликат.

3. Почему МФЦ отказал?

Часто сотрудники МФЦ неправильно трактуют порядок выдачи дубликата. На практике, дубликаты выдают только в территориальных органах МВД, не в МФЦ.

Что делать дальше:

а) Обратитесь в отдел по вопросам миграции МВД
Вам нужно лично обратиться в подразделение МВД по вопросам миграции по месту вашего пребывания. Не в МФЦ, а именно в отдел МВД (паспортно-визовый стол/миграционный отдел).

б) Какие документы предоставить:
- Талон-уведомление о принятии заявления о потере (из полиции).
- Бумагу из посольства о том, что вы подали заявление на новый паспорт.
- Любые копии старых документов, если сохранились (например, фото миграционной карты, паспорта, регистрация).
- Заявление на выдачу дубликата миграционной карты (бланк выдадут на месте или можно заранее скачать).

в) Получение дубликата миграционной карты
- Вам обязаны выдать дубликат (с отметкой, что это дубликат) на основании заявления и талона из полиции.
- Если у вас на руках нет паспорта, но есть подтверждение из посольства, обычно этого достаточно, чтобы вам оказали услугу. Иногда могут попросить дождаться выдачи нового паспорта, но по закону вы вправе получить дубликат и по справке о замене паспорта.

г) Проблема с регистрацией (миграционным учётом)
- После получения дубликата миграционной карты и нового паспорта вам нужно будет заново встать на миграционный учёт (сделать регистрацию) — это важно!

д) Если отказывают снова
- Попросите отказ в письменной форме (официальный отказ обязаны выдать по вашему требованию).
- С этим отказом можно будет обратиться в прокуратуру или в суд.

Резюме:
1. Обращайтесь не в МФЦ, а в отдел по вопросам миграции МВД.
2. Предоставьте талон из полиции и справку из посольства.
3. Требуйте выдать дубликат миграционной карты.
4. После получения паспорта — восстановите регистрацию.

Рекомендую:
- Возьмите с собой переводчика или знакомого, если не уверены в русском.
- Внимательно фиксируйте ФИО и должности сотрудников, с которыми общаетесь.
- Не стесняйтесь требовать письменный отказ.

Если потребуется, можете написать жалобу через сайт МВД РФ: [https://мвд.рф/request_main](https://мвд.рф/request_main)

Если будут новые вопросы или потребуется помощь с составлением заявлений — пишите, помогу!

Удачи вам, всё решаемо!