Бездоговорное потребление Россети?

(1 ответ)

Был приобретен участок 01.09.2023, направлена заявка 06.09.2023 на переоформление документов с предыдущего владельца. По заявке было много замечаний. Потом повторная заявка 25.09.2023г с дополнительными документами. 31.10.2023 приезжает инспектор Россети, оформляет акт о бездоговорном потреблении и уезжает. С актам меня никто не ознакомил, уведомления не отправлял. Даже в заявках нигде не прикладывали акт.
На 05.10.2025 мне отписались ПСК- их поставщик (как сказали сами Россети), что договор на мой адрес заключен со мной.
Сейчас Россети пишут мне претензию, что составлен акт о нарушении и на основании акта выставлен счет, который я должна оплатить. Счет на сумму больше миллиона.
Как ответить на претензию Россети и какие статьи указать ?

Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Стоит также запросить копию акта и всех документов, на основании которых был выставлен счёт, и предложить урегулировать вопрос в досудебном порядке.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
На основании изложенной вами ситуации, вы вправе оспорить претензию Россетей о выставлении счета за бездоговорное потребление электроэнергии, опираясь на следующие аргументы и нормы законодательства:

---

1. Нарушение процедуры оформления акта (ст. 10, 11, 12 Правил № 442 и Постановление Правительства РФ № 442 от 04.05.2012):

- Согласно пункту 176 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011), а также Правил № 442, акт о бездоговорном потреблении должен быть составлен с участием потребителя (или его представителя) и обязательно вручаться под роспись.
- В вашем случае акт был составлен инспектором Россетей в ваше отсутствие, вас с его содержанием не ознакомили, копию не вручили, что является грубым нарушением процедуры.
- Пункт 12 Правил № 442 требует, чтобы акт был подписан представителем потребителя или при отказе от подписи – соответствующая запись.

2. Отсутствие вашей вины (ст. 401 ГК РФ):

- Вы своевременно подали заявку на переоформление документов, прилагали все необходимые сведения.
- К моменту составления акта ваши действия по оформлению договора были в стадии рассмотрения, а договор на поставку электроэнергии в итоге был заключен (по письму ПСК).
- Следовательно, отсутствует умысел или неосторожность с вашей стороны.

3. Необоснованность предъявления счета (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»):

- На момент актирования вы не были надлежащим образом уведомлены о выявленном нарушении, не имели возможности представить свои возражения, что нарушает ваши права на защиту и судебную защиту.

4. Нарушение порядка уведомления (ст. 165.1 ГК РФ):

- Акт должен быть вручен лицу, в отношении которого он составляется, либо направлен по почте с уведомлением о вручении. Этого не было сделано.

---

Примерный образец ответа на претензию Россетей:

---

В Россети (или филиал, направивший претензию)
от [ФИО, адрес, контактные данные]

Исх. № ___ от __.__.2024

На претензию №__ от __.__.2024 по вопросу акта о бездоговорном потреблении электроэнергии

Уважаемые господа!

В ответ на вашу претензию сообщаю следующее.

1. Акт о бездоговорном потреблении электроэнергии от 31.10.2023 г. был составлен без моего участия, без уведомления и ознакомления с его содержанием, чем нарушены требования п. 12 Постановления Правительства РФ № 442 от 04.05.2012, а также п. 176 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011. Копия акта мне не вручалась, о его составлении я не уведомлялась.
2. На момент составления акта (31.10.2023) процедура переоформления договора электроснабжения осуществлялась своевременно, о чем свидетельствуют поданные мной заявки от 06.09.2023 и 25.09.2023 с предоставлением всех необходимых документов.
3. 05.10.2025 (вероятно, опечатка, имелось в виду 2023 или 2024) я получила официальный ответ ПСК о заключении договора на мой адрес, что подтверждает отсутствие бездоговорного потребления.
4. В соответствии со ст. 401 ГК РФ, я не совершала противоправных действий, не имела умысла на бездоговорное пользование электрической энергией и своевременно предпринимала все необходимые меры для оформления правоотношений.
5. В силу изложенного, считаю выставленный счет необоснованным и незаконным, а ваши требования – не подлежащими удовлетворению.

В случае передачи спора в суд оставляю за собой право заявить встречные требования о признании акта недействительным, а начислений – необоснованными.

Прошу в течение 10 календарных дней с момента получения данного ответа подтвердить аннулирование претензии и уведомить меня о принятом решении.

Приложения:
- Копии заявок на переоформление.
- Копия ответа ПСК.
- Копии иных подтверждающих документов.

С уважением,
[ФИО, подпись, дата]

---

Рекомендуемые статьи и нормы для ссылки:
- П. 12 Правил № 442 (Постановление Правительства РФ № 442 от 04.05.2012)
- П. 176 Правил № 354 (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011)
- Ст. 401 ГК РФ (Ответственность за нарушение обязательств)
- Ст. 165.1 ГК РФ (Юридически значимые сообщения)
- Ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей"

---

Рекомендации:
- Направьте ответ заказным письмом с уведомлением.
- Сохраняйте все документы и переписку.
- При необходимости обратитесь к юристу для очного сопровождения дела и (при необходимости) обжалования в суде.

Если потребуется подробный анализ документов или подготовка процессуальных заявлений, советую обратиться к юристу для их проверки.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
551 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
279 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ