Ответ нейросети:
Добрый вечер.
По вашему описанию — это типичная схема телефонного мошенничества. Сотрудники МТС, Центрального банка, ФСБ, а также любые другие государственные органы
никогда не звонят гражданам с подобными вопросами, не называют свои паспортные данные и не сообщают о подозрительных операциях таким образом. Мошенники часто представляются сотрудниками банков, операторов связи, госорганов, чтобы завладеть вашими данными или убедить вас совершить перевод денег.
Что делать:
1.
Не сообщайте никакой личной информации (пароли, коды из СМС, данные банковских карт, паспортные данные и т.д.) по телефону.
2.
Не выполняйте никаких действий по просьбе "операторов" — не переходите по ссылкам, не устанавливайте приложения, не переводите деньги.
3.
Положите трубку. Если у вас остались сомнения, перезвоните самостоятельно на официальный номер МТС, вашего банка или госоргана (номер можно найти на официальном сайте, а не в СМС или письме).
4.
Проверьте вход в Госуслуги: если есть подозрение, что злоумышленники получили доступ к вашему аккаунту, зайдите на [Госуслуги](https://www.gosuslugi.ru/) и смените пароль. Проверьте историю входов в личном кабинете.
5.
Сообщите в банк: если вы сообщили какие-то данные, немедленно позвоните в ваш банк и объясните ситуацию.
6.
Будьте бдительны: не доверяйте звонкам с неизвестных номеров, даже если звонящий хорошо осведомлён о ваших данных.
Скорее всего, никакой утечки не было, а злоумышленники могли получить ваши данные из открытых источников или мошеннических баз.
Если вы уже передали какие-либо данные или совершили какие-то действия по просьбе злоумышленников — срочно обратитесь в банк, службу поддержки Госуслуг и напишите заявление в полицию.
Если потребуется, помогу подготовить заявление или дать дополнительные рекомендации.
Будьте осторожны!
