Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

ТКО?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
ЖКХ

Здравствуйте! Проживаю в частном доме, твердое дорожное покрытие по улице отсутствует. По этой причине вывоз ТКО не осуществляют, но счет на оплату услуг выставляют. В перерасчете суммы оплаты за фактически неоказанные услуги Региональный оператор отказал. Куда я могу обратиться чтобы добиться перерасчета и какими статьями ЖК руководствоваться?

Трушко Кирилл Иванович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 16 лет

Добрый день! Вы можете обратиться жалобами в Прокуратуру, Роспотребнадзор, а также Министерство ЖКХ Белгородской области с указанием на фактическое отсутствие услуги по вывозу ТКО с просьбой провести проверку. Вам необходимо ежемесячно обращаться к региональному оператору с претензиями и просьбами произвести перерасчет. В случае отсутствия ответов направить жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор по факту отсутствия ответов на обращения. Если это не поможет, нужно обращаться с иском в суд о взыскании денежных средств.

Если Вы довольны моими ответами и консультацией, буду Вам любезен за оставленный отзыв!
Спасибо за ответ
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации вы имеете право обратиться с требованием о перерасчете платы за неоказанные услуги по вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО). Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Обратитесь с письменной претензией к региональному оператору. В претензии изложите суть проблемы, приложите копии всех имеющихся документов, подтверждающих отсутствие услуги (фотографии, акты и т.д.), и потребуйте перерасчета платы.

2. Сошлитесь на законодательство. В претензии укажите, что согласно статье 157 Жилищного кодекса РФ, плата за коммунальные услуги должна начисляться только за фактически оказанные услуги. Кроме того, укажите на Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, которые предполагают перерасчет за неоказанные или ненадлежащим образом оказанные услуги.

3. Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию. Если региональный оператор отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию. Инспекция может провести проверку и принять меры к оператору.

4. Подайте жалобу в Роспотребнадзор. Этот орган осуществляет контроль за соблюдением прав потребителей, и вы можете обратиться туда с жалобой на действия регионального оператора.

5. Обратитесь в суд. Если все вышеперечисленные меры не привели к результату, вы можете подать иск в суд о защите своих прав как потребителя. В иске потребуйте перерасчета платы и, возможно, компенсации морального вреда.

Перед обращением в суд рекомендуется проконсультироваться с юристом, который поможет составить исковое заявление и представит ваши интересы в суде.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
573 юриста отвечают
20 минут среднее время ответа
179 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Правомочны ли действия организации, которая ?

    1 ответ

    В августе 2022 г. обратила внимание, что в квитанции на оплату услуг по обращению с ТКО ( твёрдыми коммунальными отходами) сумма с 88 руб. 19 коп. увеличилась до 352 руб.76…

    Репина Анна Васильевна

    Репина Анна Васильевна

    Здравствуйте, обратитесь к региональному оператору с обычной письменной претензией по почте и укажите все свои доводы с конкретными периодами времени…
    Перейти к вопросу

  • Договор обращения с ТКО?

    3 ответа

    Добрый день! В семье имеется два объекта недвижимости: квартира в МКД (собственником является супруга) и жилой дом (долевая собственность). Прописка оформлена в квартире. Все объекты находятся в одном городе. Региональный…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте, Даниил! В цитируемой Вами норме права сказано, о том, что один договор \"может\" заключаться, а не о том, что…
    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    В соответствии со ст.307 ГК стороны при заключении договора должны содействовать друг другу. Оператору удобнее работать с отдельными объектами недвижимости.…
    Перейти к вопросу

  • Как добиться перерасчета за услугу ТКО?

    2 ответа

    Доброе утро. Возможно ли добиться перерасчета за ТКО от регионального оператора.У нас есть дом(семья - 4 человека) и все мы являемся собственниками. Муж и старшая дочь предоставили справки с места…

    Кирдяев Андрей Николаевич

    Кирдяев Андрей Николаевич

    Нет незаконно. Подавайте сразу в суд. ответ вам уже дан от организации.
    Лагодич Евгений Владимирович

    Лагодич Евгений Владимирович

    Нужно подавать оператору претензию поскольку: В соответствии с положениями ст. 21 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021)…
    Перейти к вопросу

  • О перерасчете платы за услуги ЖКХ

    2 ответа

    Добрый день! Владел домом в доле с родственником. Два года назад выкупил долю и стал единоличным владельцем недвижимости (договор купли-продажи оформленный у нотариуса). Государственную регистрацию права собственности оформил 31.10.2023. Направил…

    Сизоненко Александр Аркадьевич

    Сизоненко Александр Аркадьевич

    \"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)\" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 24.07.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу…
    Собанин Виктор Викторович

    Собанин Виктор Викторович

    Право собственности подлежит госрегистрации. Его регистрируют на основании правоустанавливающего документа, например договора купли-продажи или свидетельства о наследстве. Правоподтверждающим документом является…
    Перейти к вопросу

  • Региональный оператор по вывозу ТКО не выполняет обязательств

    4 ответа

    Здравствуйте. С апреля сменился региональный оператор по вывозу ТКО, мусоровоз просто не доезжает до нас (частный сектор) или приезжает раз в месяц. При этом требуют оплаты квитанций. Что нам делать?

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе направить обоснованную претензию в адрес оператора о ненадлежащем исполнении договора, также жалобы в Роспотребнадзор о ухудшении санитарно-эпидемиологической…
    Курбангалеева Людмила Александровна

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Официально обратиться с заявлением или претензией о ненадлежащее оказанных услугах и перерасчете начисленной оплаты
    Перейти к вопросу

  • Плата за вывоз мусора

    4 ответа

    Добрый день! В квартире никто не зарегистрирован и не проживает, квартира в бетоне. При этом региональный оператор (вывоз мусора) начисляет платежи за оплату. Уточните, пожалуйста, мне нужно им написать ,…

    Винарев Владимир Викторович

    Винарев Владимир Викторович

    Здравствуйте! Обратитесь сначала в управляющую компанию или ТСЖ за копией поквартирной карточки в которой будет указано отсутствие в квартире зарегистрированных…
    Перейти к вопросу

  • Что понимается под \"временным отсутствием потребителя\"?

    1 ответ

    Гражданин владеет и в течение года пользуется одновременно городской квартирой и загородным жилым домом. Оба жилых помещения являются для него по факту частной собственности местом постоянного жительства. В городской квартире…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Согласно действующему законодательству и правоприменительной практике, временное отсутствие гражданина в загородном жилом доме, даже если он не зарегистрирован в нём,…
    Перейти к вопросу

  • Срок давности по ЖКХ

    4 ответа

    Здравствуйте. НО «ФКР МКД СПб» (Некоммерческая организация «Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах») вдруг неожиданно начислило нам долг за капремонт за предыдущие 10 лет и…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Нет, НО «ФКР МКД СПб» не имеет права требовать долг за период свыше 3 лет. Начисление задолженности за 10 лет…
    Мандрова Дарья Дмитриевна

    Мандрова Дарья Дмитриевна

    Добрый день! Требование в квитанции - правомерно. Но! В случае неуплаты и их обращения в суд, Вы вправе заявить о…
    Перейти к вопросу

  • Заключение договора

    2 ответа

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, обязан ли я, как индивидуальный предприниматель, заключить прямой договор с региональным оператором по обращению с ТКО на территории Волгоградской области, если у моего арендодателя заключен договор…

    Домрачев Сергей Владимирович

    Домрачев Сергей Владимирович

    Здравствуйте. Вопрос сложный и требует детального изучения федерального и регионального законодательства. Для формата короткого ответа несколько мыслей общего характера. В…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Если ваш договор аренды — на часть МКД, и УК реально управляет этим МКД (подтверждается выпиской из Росреестра, договором управления,…
    Перейти к вопросу

  • Вывоз мусора, суд

    1 ответ

    Здравствуйте. Региональный оператор (вывоз мусора) подал на меня в суд за вывоз мусора, сегодня получила постановление от пристава. В квартире никто не проживает и не зарегистрирован, квартира в черновой отделке.…

    Бударагин Александр Александрович

    Бударагин Александр Александрович

    В вашей ситуации, когда региональный оператор подал на вас в суд за вывоз мусора, а квартира находится в черновой отделке,…
    Перейти к вопросу

  • Перерасчет ТЕО

    1 ответ

    Добрый вечер. Интересует вопрос о перерасчете коммунальных услуг (конкретно твердые коммунальные отходы). Региональный оператор в течении 2019-2023 г. начислял плату за 6 человек, при зарегистрированных 7. Позднее в 2025 году…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Претензия оператору – требовать пересчета ТКО за 2019–2023 по 7 чел. (не 6 или 8) и отмены необоснованных доначислений.Ссылаться на:…
    Перейти к вопросу

  • Региональный оператор вывоз мусора

    2 ответа

    Здравствуйте! Заключил договор с региональным оператором ООО Экология сервис на вывоз ТКО . Вывоз два контейнера в месяц . За Июль оплатил. Договор заключен с 01,07,2025г. В Июле ТКО ни…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Согласно ст. 309, 310 ГК РФ и Федеральному закону от 24.06.1998 №89‑ФЗ «Об отходах производства и потребления» региональный оператор…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте, Вячеслав. Ответ регионального оператора неправомерен. Согласно законодательству, услуга считается оказанной только в случае её фактического предоставления. Если мусор не…
    Перейти к вопросу

  • ТСН требует оплатить долги, образовавшиеся до перехода на спецсчёт, перед Фондом мод. ЖКХ

    2 ответа

    Здравствуйте. После смерти бабушки (95 лет) мой отец унаследовал её квартиру. Бабушка принципиально не платила за капитальный ремонт, и образовался долг в 40 000 руб. + пени (их не требовали,…

    Воронкин Михаил Федорович

    Воронкин Михаил Федорович

    Обязанность по внесению взносов на капитальный ремонт возникает с момента возникновения права собственности на жилье. Но, поскольку ваш отец является…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Ответ председателя ТСН соответствует положениям законодательства: владелец спецсчета (в данном случае ТСН) имеет право заниматься взысканием долгов за капитальный ремонт,…
    Перейти к вопросу

  • Как перенести площадку ТКО , находящуюся возле дома

    2 ответа

    Добрый день. Поставили площадку ТКО возле моего дома , от забора около 15 метров, от жилого дома около 30. Региональный оператор нарушает условия вывоза мусора, постоянно мусор около площадки и…

    Крицкий Илья Михайлович

    Крицкий Илья Михайлович

    Мария, добрый день! Я бы Вам рекомендовал обратиться с жалобой на установку такой контейнерной площадки в администрацию Вашего района, а…
    Бударагин Александр Александрович

    Бударагин Александр Александрович

    Здравствуйте, начните с жалобы в администрацию, прокуратуру.
    Перейти к вопросу

  • Как и у кого требовать перерасчёт за ТБО?

    1 ответ

    Здравствуйте. Примерно в 2019 году нам установили контейнерную площадку, но сам контейнер нам до сегодняшнего дня так и не установлен, соответственно и не вывозится ТБО. Причём до установки площадки контейнер…

    Муратова Эллина Артемовна

    Муратова Эллина Артемовна

    Письменная консультация   В вашем вопросе рассматривается ситуация с отсутствием установленного контейнера и, как следствие, невозможностью вывоза ТКО, а также…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по ЖКХ

  • Юрист Кулешов Андрей Игоревич — профиль на HARANT
    9.8
    8 отзывов
    Юрист

    Кулешов Андрей Игоревич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Нижний Новгород
    • Стаж более 13 лет
    • 52 судебных дела
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Меня зовут Андрей Игоревич. Я практикующий юрист с опытом более 13 лет. Член Ассоциации юристов России, автор юридических статей и…
    Перейти
  • Юрист Панькова Ксения Владимировна — профиль на HARANT
    9.5
    4 отзыва
    Юрист

    Панькова Ксения Владимировна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Иркутск
    • Стаж более 11 лет
    • 76 судебных дел
    • +12 специализаций
    Здравствуйте, для получения консультации можете писать в мессенджер Мах. Очно консультирую в Иркутске. Возможна консультация по телефону.
    Перейти
  • Адвокат Апушкинская Анна Дмитриевна — профиль на HARANT
    8.1
    25 отзывов
    Адвокат №1135

    Апушкинская Анна Дмитриевна Адвокат прошел модерацию

    • Мурманск
    • Стаж более 12 лет
    • 81 судебное дело
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Адвокат. Оказываю следующую юридическую помощь: - консультация; подготовка документов; - исковые заявления, жалобы, претензии; - ведение дел в суде…
    Перейти
  • Адвокат Гильгенберг Юлия Александровна — профиль на HARANT
    10.0
    26 отзывов
    Адвокат №1001

    Гильгенберг Юлия Александровна Адвокат прошел модерацию

    • Омск
    • Стаж более 12 лет
    • 202 судебных дела
    • ЖКХ
    • +9 специализаций
    ✏️ Мeня зoвут Юлия Aлeксaндpовна, являюсь дейcтвующим адвoкатом г. Омска. 🚩 Пpедлагaю помощь в решении юpидическиx пpoблем, как в г.…
    Перейти
  • Адвокат Хорошев Роман Сергеевич — профиль на HARANT
    10.0
    14 отзывов
    Адвокат №2853

    Хорошев Роман Сергеевич Адвокат прошел модерацию

    • Воронеж
    • Стаж более 14 лет
    • 75 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Регистрационный номер в реестре адвокатов Воронежской области - 36/2508. Опыт работы - более 13 лет.
    Перейти
  • Юрист Травников Антон Александрович — профиль на HARANT
    8.0
    5 отзывов
    Юрист

    Травников Антон Александрович Юрист прошел модерацию

    • Архангельск
    • Стаж более 15 лет
    • 430 судебных дел
    • ЖКХ
    • +6 специализаций
    Трудовой стаж более 16 лет, из них юридический - более 14 лет. Частной юридической практикой занимаюсь в свободное от основной…
    Перейти
  • Юрист Некрасов Виктор Алексеевич — профиль на HARANT
    10.0
    10 отзывов
    Юрист

    Некрасов Виктор Алексеевич Юрист прошел модерацию

    • Кемерово
    • Стаж более 11 лет
    • 235 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Здравствуйте! Являюсь профессиональным юристом по гражданским делам. Бесплатно проконсультирую и определю правовую перспективу Вашего дела!
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме