Ответ нейросети:
В вашей ситуации необходимо разобраться с несколькими моментами:
1.
Отключение от газа и перерасчет: Если вы действительно отключились от газа с сентября, у вас есть право на перерасчет платы за газ. Однако компания может требовать подтверждающие документы, чтобы убедиться в факте отключения. Если у вас есть акты или иные документы, подтверждающие отключение, предоставьте их в "Томскэнергосбыт".
2.
Роль БТИ: Бюро технической инвентаризации (БТИ) обычно занимается вопросами, связанными с недвижимостью и техническими паспортами. Если "Томскэнергосбыт" требует от вас документы БТИ, уточните, какие именно документы нужны и почему они необходимы для перерасчета газа.
3.
Платежи в БТИ: Если БТИ требует оплату за предоставление услуг или документов, это может быть законным, так как их услуги часто оказываются на платной основе. Однако сумма должна быть обоснованной и соответствовать прейскуранту БТИ. Если у вас есть сомнения по поводу обоснованности суммы, запросите официальный счет или квитанцию, где будет указана стоимость услуги.
4.
Ваши действия:
- Уточните в "Томскэнергосбыт", какие именно документы они требуют для перерасчета и почему.
- Сравните сумму, выставленную БТИ, с официальным прейскурантом на их услуги.
- Рассмотрите возможность консультации с юристом, который поможет разобраться в вашей ситуации и, при необходимости, составит претензию или жалобу.
Если вы считаете, что действия БТИ или "Томскэнергосбыт" неправомерны, вы можете обратиться за защитой своих прав в Роспотребнадзор или прокуратуру.