Имеют ли право?

(2 ответа)

Я отключилась от газа ещё с сентябре, томскэнергосбыт отказываеться от пересчёта. С ссылаясь на БТИ. Я сделала новый паспорт для них, но БТИ выслалм мне в ватсапе пустую квитанцию и сказали пока не о плачу документы не отдадут на подпись директору. Я зашла по штрих коду суммы нет. Я написала им он скинул почти 5000 тысяч. Законно ли это?

Арахова Диана Алексеевна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Ваша ситуация требует внимательного рассмотрения. Если вы отключились от газа с сентября, и вам не предоставляют перерасчет, стоит обратиться в Томскэнергосбыт с письменной претензией, указав на отключение.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Захаров Никита Анатольевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 19 лет
Здравствуйте, из вопроса понятно только то, что Ваши права нарушены, если есть возможность, скиньте документы
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации необходимо разобраться с несколькими моментами:

1. Отключение от газа и перерасчет: Если вы действительно отключились от газа с сентября, у вас есть право на перерасчет платы за газ. Однако компания может требовать подтверждающие документы, чтобы убедиться в факте отключения. Если у вас есть акты или иные документы, подтверждающие отключение, предоставьте их в "Томскэнергосбыт".

2. Роль БТИ: Бюро технической инвентаризации (БТИ) обычно занимается вопросами, связанными с недвижимостью и техническими паспортами. Если "Томскэнергосбыт" требует от вас документы БТИ, уточните, какие именно документы нужны и почему они необходимы для перерасчета газа.

3. Платежи в БТИ: Если БТИ требует оплату за предоставление услуг или документов, это может быть законным, так как их услуги часто оказываются на платной основе. Однако сумма должна быть обоснованной и соответствовать прейскуранту БТИ. Если у вас есть сомнения по поводу обоснованности суммы, запросите официальный счет или квитанцию, где будет указана стоимость услуги.

4. Ваши действия:
- Уточните в "Томскэнергосбыт", какие именно документы они требуют для перерасчета и почему.
- Сравните сумму, выставленную БТИ, с официальным прейскурантом на их услуги.
- Рассмотрите возможность консультации с юристом, который поможет разобраться в вашей ситуации и, при необходимости, составит претензию или жалобу.

Если вы считаете, что действия БТИ или "Томскэнергосбыт" неправомерны, вы можете обратиться за защитой своих прав в Роспотребнадзор или прокуратуру.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
546 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
225 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ