Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Аккаунт: как восстановить аккаунт .?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Интернет-право

Подскажите, что делать? Мне нужно восстановить старый аккаунт VK. У меня нет доступа к старому номеру телефона и к почте, увы. Я готов выслать скан паспорта, чтоб доказать, что это действительно мой аккаунт. Тех.поддержка игнорирует мои запросы.

Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Там в некоторых случаях действительно можно восстановить доступ

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Спасибо за ответ
Inkognito
Спасибо за вашу профессиональную консультацию!
Inkognito

Как? Тех.поддержка игнорит.

Юристы по интернет праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Восстановление доступа к аккаунту VK при отсутствии доступа к старому номеру телефона и электронной почте может быть сложным, но это возможно. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Используйте форму восстановления доступа: Перейдите на страницу входа VK и выберите опцию "Забыли пароль?". Следуйте инструкциям на экране. Если вы не можете использовать старый номер телефона или почту, выберите опцию "У меня нет доступа к этим контактам".

2. Заполните запрос на восстановление: Вас попросят предоставить информацию, которая поможет подтвердить вашу личность и право на доступ к аккаунту. Это может включать в себя:
- Старый номер телефона или электронную почту, даже если у вас нет к ним доступа.
- Примерный месяц и год создания аккаунта.
- Примеры ваших старых сообщений или друзей из списка контактов.

3. Подготовьте документы: Если восстановление через стандартную форму не удается, вы можете попробовать связаться с поддержкой VK напрямую. Подготовьте скан документа, удостоверяющего вашу личность (например, паспорта), на котором четко видны ваши имя и фотография. Отправьте его в службу поддержки VK, если они запросят подтверждение личности.

4. Свяжитесь с поддержкой VK: Если стандартные методы не помогают, попробуйте связаться с поддержкой VK через их центр помощи или через социальные сети. Объясните свою ситуацию и приложите необходимые документы.

5. Будьте готовы к ожиданию: Процесс восстановления может занять некоторое время, так как служба поддержки должна будет удостовериться, что вы действительно владелец аккаунта.

6. Обновите контактную информацию: После восстановления доступа обязательно обновите номер телефона и электронную почту в настройках аккаунта, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Помните, что отправка сканов документов должна быть безопасной и использоваться только в случае необходимости и через официальные каналы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
8 минут среднее время ответа
299 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Интернет провайдер требует договор купли продажи

    2 ответа

    Здравтсвуйте ,мы пользуемся этим проваидером уже три года,недавно у них поменялся собственник и нужно было перезаключить договор или продлить. Вообще они требуют договор купли продажи дома,выписку Егрн и скан паспорта…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Опасно. Вы передали документы (выписку ЕГРН, паспорт) неизвестной компании с сомнительными требованиями. Риск — мошенничество с вашими данными. Срочно:…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Передача копий документов (договора, выписки ЕГРН, паспорта) поставщику услуг связи является стандартной процедурой, однако требование нотариального согласия собственников на уже…
    Перейти к вопросу

  • Вырастить могут ли органы

    1 ответ

    В контакте пишут мне что мой парень изменяет мне и его дурачит какая то влюблëееая девушка ну парень не сдержался и написал электронный обращение сервисы вконтакте чтобы дело передали в…

    Козлов Виталий Витальевич

    Козлов Виталий Витальевич

    Здравствуйте! Для возбуждения уголовного дела, сотрудниками правоохранительных органов нужно убедиться в том, что угроза \"реальная\". Если для гражданина угроза НЕ…
    Перейти к вопросу

  • Продажа аккаунтов

    3 ответа

    Здравствуйте, нашел способ регистрации аккаунтов в Telegram и VK, дабы в дальнейшем их продавать. Регистрация происходит на свои номера, оформленные на меня. Так вот вопрос, если я продам человеку аккаунт,…

    Цуциев Жан Валерьевич

    Цуциев Жан Валерьевич

    Добрый день. Если аккаунт останется зарегистрированным на вас, то вопросы в первую очередь будут к вам, а уже по ходу…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Меняйте свой номер на номер того человека, которому передаёте аккаунт, тогда всё будет в порядке.
    Перейти к вопросу

  • Как забрать деньги у Гаранта

    4 ответа

    Здравствуйте возможно будет странный для вас вопрос, но все же. Когда то раньше я играл в игры и так как стал старше они мне стали не интересны и связи с…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Заявление в полицию как результата получения вами денег не принесет. Обращаться надо в суд с мотивированным обоснованным, доказанным иском.
    Мосоян Алиса Олеговна

    Мосоян Алиса Олеговна

    Андрей, добрый день. Вы вправе обратиться с заявлением в правоохранительные органы, с целью привлечения виновных лиц к ответственности. По результатам…
    Перейти к вопросу

  • Использование моих данных чтобы навредить мне или моим родным из-за игры.

    1 ответ

    Я играю в китайскую игру \"Identity V\" - люди игравшие со мной посчитали что я специально проигрываю игру когда играю с ними, каким-то способом пробили мой паспорт, номер телефона и…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Если вас и вашу родственницу оскорбляют, при наличие доказательств нецензурной брани это записи звонков, переписки в мессенджерах вы и…
    Перейти к вопросу

  • Можно публиковать любые ссылки?

    1 ответ

    Если я опубликую на своём ресурсе ссылку на профиль пользователя https://t.me/[username] https://vk.com/[username] или @[username] а пользователь разместит в своём профиле что-то запрещённое, буду ли я нести ответственность за это?

    Перейти к вопросу

  • Доказать принадлежность страницы в vk

    2 ответа

    Как для суда доказать, что страница в vk принадлежала моему умершему родственнику?

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Я сомневаюсь, что это является наследством.
    Каравайцева Елена Александровна

    Каравайцева Елена Александровна

    Например, по номеру телефона или почты, привязанной к странице.
    Перейти к вопросу

  • ИП на НПД и IT-услуги

    1 ответ

    Доброго времени суток! Являюсь ИП на НПД, начинаю свою деятельность. Искал информацию в интернете, но не нашёл чего-то конкретного - кто-то говорит можно, это IT-услуга, кто-то говорит что нельзя. Идея…

    Малюк Андрей Григорьевич

    Малюк Андрей Григорьевич

    Здравствуйте, Дмитрий! Ваша ситуация интересна с юридической точки зрения.1. Правовой статус и налогообложение: Деятельность по аренде серверов и управлению контейнерами…
    Перейти к вопросу

  • Можно ли законно продавать доступ к VPN в РФ?»

    3 ответа

    Я являюсь индивидуальным предпринимателем, развиваю небольшой онлайн‑сервис защищённого доступа к интернету по подписке. Технически сервис использует технологии VPN для шифрования трафика и фильтрации вредоносных ресурсов, рекламы и нежелательного контента. Сервис…

    Якубова Ольга Алексеевна

    Якубова Ольга Алексеевна

    Рустам, добрый день. Федеральный закон № 281‑ФЗ от 31.07.2025 и изменения в Закон «О рекламе» и КоАП РФ запрещают рекламу…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Позиционирование как сервиса защиты данных и фильтрации трафика допустимо. Формулировки об обходе блокировок, доступе к заблокированным ресурсам - запрещены. Упоминание…
    Перейти к вопросу

  • Ищу Юриста на постоянной основе

    3 ответа

    Я являюсь индивидуальным предпринимателем, развиваю небольшой онлайн‑сервис защищённого доступа к интернету по подписке. Технически сервис использует технологии VPN для шифрования трафика и фильтрации вредоносных ресурсов, рекламы и нежелательного контента. Сервис…

    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    С 1 сентября 2025 года в России вступили в силу изменения в Закон «О рекламе» (ст. 5 Дополнениями) и КоАП…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Позиционирование сервиса как инструмента защиты трафика и фильтрации вредоносного контента допустимо. Упоминание технологии шифрования без акцента на обходе ограничений не…
    Перейти к вопросу

  • Можно ли законно продавать доступ к VPN в РФ?»?

    2 ответа

    Я являюсь индивидуальным предпринимателем, развиваю небольшой онлайн‑сервис защищённого доступа к интернету по подписке. Технически сервис использует технологии VPN для шифрования трафика и фильтрации вредоносных ресурсов, рекламы и нежелательного контента. Сервис…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте, продавать сам сервис как средство защиты трафика, как правило, возможно, но рекламировать его нужно крайне осторожно. Нельзя писать про…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Позиционирование сервиса как инструмента шифрования трафика и фильтрации вредоносного контента без упоминания обхода блокировок допустимо. Запрещены формулировки, прямо или косвенно…
    Перейти к вопросу

  • Вымогательство владельца паблика в ВК и Телеграм

    1 ответ

    Здравствуйте, у меня возникла следующая проблема Я играю в рок группе, у которой есть паблик в вк (https://vk.com/addicted.gang) и телеграм (https://t.me/addictedlive) Ввиду разногласий в коллективе от нас ушел вокалист. Мы…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Действия вокалиста не подпадают под состав вымогательства, поскольку он требует деньги за передачу имущества, которым формально владеет. Паблик зарегистрирован на…
    Перейти к вопросу

  • Можно ли продавать впн и заработать деньги?

    1 ответ

    Я являюсь индивидуальным предпринимателем, развиваю небольшой онлайн‑сервис защищённого доступа к интернету по подписке. Технически сервис использует технологии VPN для шифрования трафика и фильтрации вредоносных ресурсов, рекламы и нежелательного контента. Сервис…

    Жидко Сергей Владимирович

    Жидко Сергей Владимирович

    Вы можете позиционировать сервис как IT-решение для защищённого подключения и фильтрации трафика с технологией VPN, если нигде не упоминаете обход…
    Перейти к вопросу

  • Можно ли законно продавать VPN‑сервис

    2 ответа

    Здравствуйте. Я являюсь индивидуальным предпринимателем и развиваю небольшой онлайн‑сервис защищённого доступа к интернету по подписке. Технически сервис использует технологии VPN для: шифрования трафика пользователей; фильтрации вредоносных ресурсов, фишинговых сайтов, части…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Для Вас ориентир такой: безопаснее описывать сервис как средство защищённого подключения, шифрования и фильтрации трафика, без слов про обход…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Для минимизации рисков привлечения к ответственности за нарушение законодательства о рекламе VPN-сервисов с 2025 года рекомендуется избегать любых упоминаний о…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Интернет праву

  • Юрист Шумилова Полина Денисовна — профиль на HARANT
    8.0
    4 отзыва
    Юрист

    Шумилова Полина Денисовна Юрист прошел модерацию

    • Красноярск
    • Стаж более 6 лет
    • 28 судебных дел
    • Интернет-право
    • +5 специализаций
    Юрист телеканалов, оффлайн и онлайн-бизнеса, блогеров, который защищает ваш доход от возвратов, штрафов и претензий клиентов.
    Перейти
  • Юрист Волков Александр Алексеевич — профиль на HARANT
    10.0
    5 отзывов
    Юрист

    Волков Александр Алексеевич Юрист прошел модерацию

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 32 лет
    • 44 судебных дела
    • Интернет-право
    • +11 специализаций
    Я- профессиональный юрист с опытом практической работы более 20 лет. Оказываю правовую помощь гражданам и юридическим лицам по гражданским, семейным…
    Перейти
  • Адвокат Карпенко Евгений Максимович — профиль на HARANT
    10.0
    13 отзывов
    Адвокат №6344

    Карпенко Евгений Максимович Адвокат прошел модерацию

    • Сочи
    • Стаж более 17 лет
    • 78 судебных дел
    • Интернет-право
    • +11 специализаций
    Большой опыт и высокий уровень знаний в области права регулирующих сферу информационных технологий и защиту контрагентов в данной сфере.
    Перейти
  • Адвокат Манаков Евгений Геннадьевич — профиль на HARANT
    7.9
    Нет отзывов
    Адвокат №1823

    Манаков Евгений Геннадьевич Адвокат прошел модерацию

    • Оренбург
    • Стаж более 16 лет
    • 12 судебных дел
    • Интернет-право
    • +11 специализаций
    Адвокат коллегии «Гильдия адвокатов Оренбургской области» со специализацией в уголовных делах, в том числе многоэпизодных и групповых.
    Перейти
  • Адвокат Фахрутдинов Александр Хамисович — профиль на HARANT
    7.3
    1 отзыв
    Адвокат №3152

    Фахрутдинов Александр Хамисович Адвокат прошел модерацию

    • Иркутск
    • Стаж более 22 лет
    • 13 судебных дел
    • Интернет-право
    • +7 специализаций
    Опыт работы по уголовным делам более 20 лет. После окончания в 2003 Юридического института ИГУ работал страшим следователем отдела по…
    Перейти
  • Юрист Баранов Алексей Алексеевич — профиль на HARANT
    6.1
    5 отзывов
    Юрист

    Баранов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию

    • Красноярск
    • Стаж более 7 лет
    • 27 судебных дел
    • Интернет-право
    • +11 специализаций
    УСЛУГИ ЮРИСТА ✅ Отмена судебных приказов. Суды с банками, коллекторами. ✅ Защита прав потребителей. Суды с автодилерами.
    Перейти
  • Юрист Демидченко Павел Валерьевич — профиль на HARANT
    8.7
    6 отзывов
    Юрист

    Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 14 лет
    • Интернет-право
    • +7 специализаций
    Защита прав граждан в государственных органах, защита прав потребителей, сопровождение процедур банкротства юридических лиц.
    Перейти
  • Показать еще