Можно вернуть деньги?

Здравствуйте, 23.10.2025, приобрела в рассрочку парку с интернет платформы Wilbderries, за 29240 тысяч рублей, на пол года, брала займ до зарплаты, 29.10.2025 погасила полностью рассрочку, уже на сумму 38012 тысяч…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Напишите официальную претензию продавцу с требованием вернуть денежные средства. Приложите копии чеков и переписку. Параллельно обратитесь в Роспотребнадзор и…

Здравствуйте, покупал игровой аккаунт с полной перепривязкой. После долгих разговоров скинул деньги на сайт посредника. Всë было отлично до определëнного момента. Через два дня оказывается что продавец восстановил аккаунт и…

Танабергенов Александр Сансизбаевич

Добрый день. В вашем случае и закон о защите прав потребителя можно применить и статью за мошенничество, но если бы…

Здравствуйте, как я могу вернуть товары? Мне валберис начислил ягодки (кэш бек) я потратила данные ягодки на покупку товаров в общей сложности на 110000т рублей, товары пришли, я пришла забирать,…

Мерный Максим Андреевич

Подать претензию, а потом иск

Разумовская София Дмитриевна

Отказ в выдаче оплаченного товара на пункте выдачи при статусе \"доставлен\" неправомерен. По закону, вы вправе отказаться от товара до…

Меня на днях заблокировали на сайте Playerok по причине: неоднократное совершение сделок с целью получить прибыль нечестным путём. Поясняю: я захотел вывести деньги, которые я честно заработал, с меня потребовали…

Любомудров Олег Артемович

Рекомендую: Подать апелляцию на support@playerok.comСохранить все скриншоты операций и перепискиОбсудить ситуацию с родителями для возможного обращения в РоспотребнадзорДля детального разбора…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Ст. 26.1 ГК РФ и 28 ЗоЗПП: сделки подростка без согласия родителей ничтожны, деньги подлежат возврату. Пусть законный представитель…

Добрый день, случилась странная и непонятная ситуация и не знаю кто в ней всё-таки прав. Сегодня сделала покупку в онлайн сервисе по покупке игровой валюты, на главной странице нет никакой…

Салозуб Дмитрий Анатольевич

Добрый день, если нет информации полной по товару или услуге, то на основании закона \"О защите прав потребителей\" можно потребовать…

Дивлекеев Никита Сергеевич

Здравствуйте. Есть возможность в данном случае

Здравствуйте! Произошла следующая ситуация: ко мне в руки попал чужой аккаунт Яндекс Еды. На нем не было заказов, поэтому я воспользовался скидкой на первый заказ. Оставил там свою карту, и…

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте. С точки зрения безопасности и права ситуация критическая. Чарджбэк: обратитесь в банк для оспаривания операций. Однако, так как карта…

Можно ли вернуть деньги по статье право потребителя, если меня обманули? В сентябре я случайно подключил подписку на одном сервисе из-за чего списалось около 500 рублей. Я связался с компанией…

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. А потдверждение вашего отказа от услуги у вас еесть? Проблема решаема. Пишите ватсап

Здравствуйте, меня обманули при заказе в интернете табачной продукции, но мне нету 18 лет. Если я заявлю в полицию мне что-то грозит?

Ивенко Дмитрий Николаевич

Здравствуйте, пунктом 3 статьи 19 Федерального закона от 23.02.2013 №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и…

Здравствуйте,недавно я купил товар на платформе фан пей,это биржа игровых ценностей,после того как я купил товар у некого продавца,он украл всё с моего аккаунта,я обратился в поддержку его заблокировали,а кто…

Тарасов Владимир Сергеевич

Напишите заявление в полицию. Фактически у Вас похитили имущество (виртуальное), а также был произведен Неправомерный доступ к компьютерной информации. Данные…

Собанин Виктор Викторович

В Роспотребнадзор обратитесь

Здравствуйте, меня обманул мошенник в интернете и написал оскорбительные сообщения. Я написал обращение в прокуратуру по факту мошенничество и оскорбление в интернете, скажите пожалуйста как и что написать в заявлении…

Усова Виктория Александровна

Чтобы ваше заявление было прекращено и прокуратура прекратила проверку, необходимо официально отозвать свое заявление. Для этого вам потребуется подать письменное…

Могу ли я подать судебный иск за то что человек обманул меня на 700р Я музыкант попросил его замастерить трек скинув ему 700р за работу. Он говорил что скинет мне…

Арахова Диана Алексеевна

С юридической точки зрения, вы вправе подать в суд на лицо, не выполнившее оплаченные обязательства по договору, даже если сумма…

Валиуллин Динар Айратович

Добрый день, Артур, да, можете подать иск в мировой суд-даже на 700 руб.Нужны доказательства: переписка, перевод денег и факт невыполнения…

Я продал аккаунт человеку из тг,я дал ему аккаунт и он скинул мне крипту, но потом оказывается что она ненастоящая, он обманул меня,потом я вернул этот аккаунт и он мне…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Сохраните все переписки, скрины, адреса кошельков и ник. Не спорьте с ним, заблокируйте. Срочно смените пароли, включите двухфакторную защиту,…

На сайте обманули в поддержку скинули поддельные скрины с наложенным текстом

Довгань Денис Александрович

Пишите заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ). Взыскивайте через суд ваши средства.

Покупал цифровые товары у человека в интернете, имеются его полные паспортные данные и переводы средств на личный номер, человек пропал со связи, хотелось бы узнать как правильно написать заявление в…

Ерёмин Никита Сергеевич

Тут действительно только через заявление в полицию, а не через гражданский суд. Действия продавца подпадают под статью 159 УК РФ…

Колесниченко Сергей Валерьевич

Обращаетесь в отдел полиции и составляете краткое заявление в произвольной форме. Затем вас опрашивают и вы рассказываете всю хронологию событий…

Извините, пожалуйста, за очень глупый вопрос и историю, но я не знаю, что делать. Мне 15 лет, я решила заказать одну услугу у девочки через интернет для игры (она не…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. У Вас есть право требовать хотя бы остаток денег: сохраните переписку, чек перевода и её сообщение, что заказ не…