-
Вопрос № 00117285
Меня на днях заблокировали на сайте Playerok по причине: неоднократное совершение сделок с целью получить прибыль нечестным путём.
Поясняю: я захотел вывести деньги, которые я честно заработал, с меня потребовали заплатить 1 рубль, что бы привязать карту, а потом вовсе заблокировали мой аккаунт!
Я написал в поддержку, и они мне ответили, что блокировка была выдана корректно.
Я несовершеннолетний, и мне интересно, что мне в данной ситуации делать?
На аккаунте на тот момент было 4300 рублей.
Рекомендую:
Подать апелляцию на support@playerok.com
Сохранить все скриншоты операций и переписки
Обсудить ситуацию с родителями для возможного обращения в Роспотребнадзор
Для детального разбора вашего случая и подготовки официальных жалоб запишитесь ко мне на консультацию.
Здравствуйте. Ст. 26.1 ГК РФ и 28 ЗоЗПП: сделки подростка без согласия родителей ничтожны, деньги подлежат возврату. Пусть законный представитель направит площадке письменную претензию: вернуть 4 300 ₽ за 10 дней, иначе жалоба в Роспотребнадзор и иск с неустойкой 50 %.







