-
Вопрос № 00113140
Здравствуйте! Продала б/у синтезатор в отличном, рабочем состоянии на Авито. Через неделю покупатель сообщил, что он якобы неисправен и он обратился в сервисный центр, где ему сказали, что в синтезаторе заводской брак. Якобы готовы починить, но неизвестно, будет ли устранена неисправность. Обязана ли я вернуть деньги покупателю? С момента продажи прошла неделя, неизвестно, как синтезатором пользовались
Здравствуйте! В вашем случае важно учитывать несколько аспектов. Во-первых, при продаже б/у товаров на платформе, такой как Авито, обычно действует принцип "как есть", если иное не было оговорено в объявлении или в переписке с покупателем. Это означает, что покупатель принимает на себя риски, связанные с состоянием товара на момент покупки. Во-вторых, если покупатель утверждает, что в товаре имеется заводской брак, то ему необходимо предоставить доказательства в виде заключения от авторизованного сервисного центра.
Якобы...говорит..., документы есть?
