- 10.10.2025 13:53
Здравствуйте! У меня висит долг на квартире около 350 тысяч рублей, и у меня появился вопрос, дадут ли мне рассрочку на год в стоимость 160 тысяч рублей??
Зависит от политики банка. Обращайтесь в банки.

Здравствуйте! У меня висит долг на квартире около 350 тысяч рублей, и у меня появился вопрос, дадут ли мне рассрочку на год в стоимость 160 тысяч рублей??
Зависит от политики банка. Обращайтесь в банки.
Брал у микрофинансовой организации микрозайм на сумму 15000 рублей. В 2013 году. Несколько раз они перепродовали долг коллекторам. Звонили, угрожали. Долг рости не прекращал. В данный момент не звонят и не пишут. Но в бюро кредитных историй висит долг в 1.5 миллиона. Законно ли такое начисление процентов?
Фокеева Наталья Юрьевна
Начислить - не значит получить. В бк они могут вам хоть 1 млн биткойнов нарисовать. Ваша задача не пропустить суды, если коллекторы подадут на взыскание задолженности. И в суде заявить о пропуске срока давности.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Да, пока не будет оспорен долг, начисленные проценты. Это делается в судебном порядке
Добрый день, у меня кредитная карта на 160 т сейчас сложная ситуация и нет возможности внести платеж, после подачи в суд могут описать имущество
Никитин Андрей Сергеевич
Сделайте перекредитацию
Байдак Зоя Михайловна
Могут. Но кредитор накопит побольше долгов, пени, штрафов, а потом подаст в суд.
Здравствуйте, взял образовательный кредит в сбере, банк по своей ошибке переплатил вузу 160 тысяч рублей. В банке сказали обратиться в вуз и сделать возврат на личный счет, чтобы можно было погасить досрочно. Обязательно ли я должен погасить досрочно или можно воспользоваться деньгами в личных целях и платить кредит по условиям программы «Образовательный кредит»?
Буланкина Светлана Николаевна
Здравствуйте, Владислав.
Вы вообще не должны обращаться в ВУЗ по ошибке банка. Банк сам должен проводить истребование ошибочного платежа.
Касаемо обязанностей по досрочному погашению- Вы обязаны лишь то исполнять, что предусмотрено Вашим с банком договором кредитования.
Ст.420 ГК:
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Ст.431 ГК:
При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.
Поэтому на данном этапе, надо проанализировать договор и действовать строго по нему (а не со слов сотрудников банка).
Здравствуйте. Взял кредит 2023 году на 60 месяцев. Должен закончить платить 2028году. Оплатил год и подал заявление на реструктуризацию, в связи проблемой с работой. Мне одобрили .год платил по 500 руб. На данный момент оплатил еще год по полной сумме ежемесячной. По факту должно остаться еще 3 года платить . но я посмотрел график , а там оказывается еще 4 года. Разве это правомерные действия. Итого я переплачиваю еще плюс к общей сумме задолжности 120000 руб.не могу найти в личном кабинете информацию по дополнительному договору по реструктуризации.
P.S:до реструктуризации был платеж 11600,
После 10600.
С учетом этого сумма поменялась на 1000 р , и если даже подсчитать на год , то это 12000 руб. Помогите пожалуйста. Может я что-то не допонял
Зубов Вадим Васильевич
Здесь, Евгений, вот в чём сложность: согласно статье 421 ГК РФ (Свобода договора) - 1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора (конец цитаты). В переводе на человеческий язык это означает, что чего Вы подписали, то и должны исполнять (это я очень грубо перевёл). Поэтому: если написано и подписано, значит так тому и быть, так и должно быть исполнено.
А второе: вот бы документы увидеть. Иначе: пальцем в небо тычу.
22.11.2022 в магазине днс хотел оформить товар в рассрочку,позже передумал и позвонил в банк хоум кредит чтобы его аннулировать,а банк мне говорит что договор кредитный подписан автоматически с помощью смс оповещения на телефон,и что пока что магазин не вернет им деньги за товар они кредитный договор не расторгнут со мной
Мотык Татьяна Викторовна
Здравствуйте! Под давлением со стороны была подана заявка на рассрочку. Приняла её, но никаких документов я не подписывала. Правда денежные средства со счёта уже направили на товар. Могу ли я как-то отказаться от этого? Или по факту она не считается активной без подписания мной договора?
Пушкарева Елена Анатольевна
Чурсин Олег Александрович
Пользуюсь рассрочкой озон, сломалась сим карта, на неё приходят коды с подтверждением оплаты озон, из-за того что я не могу получать коды, я не могу воспользоваться рассрочкой. Прошу озон сменить номер телефона по договору рассрочки, на что получаю отказ, потому что как они говорят это опасно, и они не могут этого сделать. Такой вопрос законно ли это ?И что в таком случае делать? Сим карту восстановить нельзя.
Золотаревский Дмитрий Андреевич
Здравствуйте 🤝 Влад! Вам нужно обратиться к оператору связи, чтобы поменяли симкарту, но номер оставили прежний! Желаю удачи 👍
Ватолин Александр Иванович
Почему нельзя? Если сим карта была зарегистрирована на ваше имя, то обратитесь к любому другому оператору о переносе вашего номера, через 8 дней это произойдёт. Но если эта левая сим - карта, которую вы получили около метро, то тогда напишите письменную претензию продавцу, предоставившему рассрочку о защите прав потребителя.
Добрый день
Я оформила рассрочку на услугу(наставничество),со дня оформления прошло 23 дня,первый платеж 10 августа
Вправе ли я отказаться от рассрочки, пока не начала выплачивать?
Питниченко Александр Юрьевич
Рассрочка скорее всего оформлена в банке, её платить придётся.
А вот от услуги наставничества надо отказываться, для чего нужно писать заявление на расторжение договора и возврат денег, а уже этими деньгами закрывать рассрочку.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Вы вправе отказаться от услуг в целом
Здравствуйте
Оформила заказ в М видео на покупку техники в рассрочку, один банк одобрил, заполнила все данные
Но передумала покупать и отменила заказ в М видео.
Нужно ли дополнительного отменять заявку или что-либо в банке?
При оформлении заказа было написано, что нужен паспорт с собой в магазине для подписания кредитного договора.
По сути, я подписала онлайн договор? или это ничего не значит без личного подписания?
Красильникова Армине Владимировна
Онлайн одобрение еще не факт выдачи товара. При получении вы заново предоставляете паспорт в кредитный отдел, который расположен в М видео.
Вы можете позвонить в банк ( который вам одобрил рассрочку) и устно заявить, что вы отказываетесь от покупки товара.
Вам дадут дальнейшие инструкции. Вариантов две:
Мингазов Юрий Саитгареевич
У Вас судя по всему, еще необходимо расторгать договр кредита с банком.
Здравствуйте, вчера я получила рассрочку на онлайн-обучение, оно начинается 11.10.2024. т.е. услуга еще не предоставлена. Могу ли я отказаться от рассрочки и обучения? Что и как делать?
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Вы вправе расторгнуть договоры в одностороннем порядке.
Для этого направляется уведомления о расторжении договоров на обучение, кредитного договора, досудебная претензия. Если требования не будут удовлетворены, составляется юридически грамотно обоснованный иск в суд с соответствующими требованиями, с соблюдением процессуальных норм.
Документы составляются в индивидуальном порядке с учётом правовых нюансов.
Чеботарев Василий Сергеевич
Мама, пенсионерка, имеет кредиты в Совкомбанке.
Всё платит исправно. Последний платёж по одному из продуктов пришел почти в 4 раза больше, чем обычный. Выяснилось, что в один из месяцев (почему – непонятно) мама не доплатила 45 рублей и эта оплата прошла по опции "минимальный платёж". Может быть, комиссия удержала больше. Может, опечаталась. Может, что-то другое.
Цитата: "За пользование опцией «Минимальный платёж» начисляется комиссия: 3,9% от задолженности (включается в следующий платёж). Она удерживается только в случае невнесения полного платежа по рассрочке.".
Сотрудники банка утверждают, что информацию по этим 45 рублям присылали в СМС. Мама утверждает, что такой СМС не было.
Технически, я понимаю, что банк прав, но с другой стороны, я в своей работе, если забыть про морально-нравственные, с легкостью смогу зарабатывать на доверчивости, невнимательности, некомпетентности людей старшего возраста, а ведь этот возраст подразумевает, что эту категорию граждан нужно защищать как государству, так и быть нам заботливо участными к ним (у всех есть старшие родственники, близкие; мы сами будем пенсионерами).
С точки зрения закона, в разрезе контекста (несколько кредитов в этом банке; исправные платежи; после тех 45 рублей мама, будучи в неведении, продолжала платить) это можно отнести к злоупотреблению со стороны банка? Ведь банк мог позвонить и сообщить об этом. Выглядит, как будто бы банку было выгодно не сообщать об этом, а человек как бы имеет несколько продуктов в этом банке и платит все исправно – выглядит, как плевок в лицо своего клиента.
Банк предлагает эти "задолженности" переразбить на другие месяцы, но такой вариант не устраивает. Мама готова все оплатить, но осадок остается – такое пренебрежение впредь не вызывает желания пользоваться услугами этого банка.
Носиков Владимир Михайлович
Здравствуйте! С юридической точки зрения банк, скорее всего, прав, если в договоре прописана возможность минимального платежа и комиссия за него. Вопрос об информировании клиента — это вопрос доказательств. На практике сложно доказать отсутствие СМС. Злоупотреблением права банка это назвать сложно.
Я оформила рассрочку на курс в нескольких банках, но в итоге курс оказался бесполезным, без хорошей информации. Курс до конца я не прошла и сертификат об окончании не получила. Они говорят что возврата у них нет. Но можно ли как-то запросить возврат чтобы я закрыла рассрочку досрочно?
Журавлев Дмитрий Александрович
Да, если фактически услуги оказаны не были, можно в судебном порядке вернуть денежные средства, но без юриста Вам будет сложно. За юр. помощью можете обратиться ко мне по телефону указанному в профиле
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Вы вправе расторгнуть договоры, взыскав часть денег за непройденный курс. Обязательства перед банками выполнять придётся. Для этого необходимо направить соответствующие уведомления, претензии, а если чать денег не вернуть, тогда направляется исковое заявление в суд с соответствующими требованиями.
Банк внёс комиссии по снятию наличных и переводу с карты рассрочки, имеет ли банк на это право
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Условия применения комиссионных сборов установлено в общих положениях банка, которые регулируют использование карт.
Чижов Алексей Алексеевич
Здравствуйте! Имеет ли банк право взимать комиссии за снятие наличных и переводы с карты рассрочки, а также как можно вернуть эти комиссии.---### **1. Право банка на взимание комиссий**Согласно **статье 29 Федерального закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите"**, банк имеет право взимать комиссии за дополнительные услуги, если это предусмотрено договором. Однако: - Комиссии должны быть **прописаны в договоре** и доведены до сведения клиента до подписания.- Условия о комиссиях должны быть **четкими и понятными**, без скрытых платежей.- Если комиссии не указаны в договоре, их взимание является **незаконным**.---### **2. Проверка договора**1. **Изучите договор**: Проверьте, указаны ли в договоре комиссии за снятие наличных и переводы. Обратите внимание на разделы, посвященные тарифам и дополнительным услугам.2. **Уточните условия**: Если комиссии указаны, но их размер или условия взимания неясны, вы можете запросить у банка разъяснения.---### **3. Возврат комиссий**Если комиссии взимались незаконно (например, не были указаны в договоре), вы можете потребовать их возврата. Вот как это сделать: #### **Шаг 1. Обращение в банк**- Напишите **претензию** в банк с требованием вернуть незаконно взимаемые комиссии. В претензии укажите: - Номер договора и дату его заключения. - Перечень комиссий, которые вы считаете незаконными. - Требование о возврате средств. - Срок для ответа (обычно 10 дней).#### **Шаг 2. Обращение в Центральный банк РФ**- Если банк не ответил на претензию или отказал в возврате комиссий, подайте жалобу в **Центральный банк РФ**. Жалоба подается через официальный сайт ЦБ или через отделение банка, где вы обслуживаетесь.#### **Шаг 3. Обращение в суд**- Если банк продолжает отказывать, подайте **исковое заявление** в суд. В иске укажите: - Обстоятельства взимания комиссий. - Требование о возврате средств. - Требование о компенсации морального вреда (если применимо).---### **4. Рекомендации**1. **Сохраняйте документы**: Чеки, выписки по счету, копии договора и переписки с банком.2. **Обратитесь к юристу**: Специалист по банковскому праву поможет правильно составить претензию и иск.3. **Не затягивайте**: Срок исковой давности по таким делам составляет 3 года, но лучше действовать оперативно.---### **5. Заключение**Банк имеет право взимать комиссии только в том случае, если они четко прописаны в договоре. Если комиссии взимались незаконно, вы можете потребовать их возврата через претензию в банк, жалобу в ЦБ или иск в суд. Если у вас остались вопросы или нужна помощь в подготовке документов, дайте знать! 😊
Добрый вечер!
Вчера я заказала курс обучения в рассрочку на 6 месяцев через онлайн Сбербанка, курс начнется 24.03( через неделю). Могу ли я отказаться от оплаты за курс в форме рассрочки, передумала заниматься на этом курсе.
И как это сделать пошагово.
Усольцев Виктор Николаевич
Вы можете отказаться от курса до начала занятий, однако порядок возврата денег зависит от условий договора, который вы заключили с образовательной платформой. Надо изучать договор
Селезнев Сергей Владимирович
Согласно действующему законодательству, потребитель имеет право отказаться от услуги, заказанной дистанционным способом, в том числе и от образовательных услуг, если такая услуга ещё не была оказана. В вашем случае курс обучения ещё не начался, и вы вправе отказаться от его оплаты. Более подробную информацию готов предоставить в рамках консультации.
Как вернуть деньги если подписался контракт с призыву, нет, регулярно оплачивал счета, но по работе , болел часто , не могу проходить медицинские операции, 2 месяца я использовалих услуги, хотя и регулярно оплачиваю рассрочку, можно ли вернуть хоть часть денег, ведь из рассрочки на 2 года, а работал 2 месяца,
Зейналов Казым Микаилович
Байдак Зоя Михайловна
У них обширная судебная практика и так составлен договор, что деньги вернуть себе не сможете.





