Кредитные вопросы и споры: вопросы и ответы — страница 90

Добрый день. По кредитам, взятым вне брака, платит только заёмщик. По кредитам, взятым в браке, важно понимать цель. их получения. Так если кредит был получен на семейные нужды, то супруги могут нести ответственность вместе. Если же кредит взят в браке в интересах одного из супругов, то он считаются личным и выплачивается самим заемщиком

Для подачи заявления на внесудебное банкротство через МФЦ наличие статуса индивидуального предпринимателя (ИП) и просрочек не являются обязательными условиями. Основные требования для внесудебного банкротства через МФЦ в 2025 году следующие:

Общая сумма задолженности должна быть от 50 000 до 500 000 рублей (по некоторым источникам — от 25 тыс. до 1 млн рублей).

У должника отсутствует доход, достаточный для погашения долгов (пенсия и пособия не учитываются в доходах).

В отношении должника завершено исполнительное производство с актом ФССП о невозможности взыскания долга (то есть приставы пытались взыскать, но не нашли имущества или доходов).

Должник не ведёт судебные споры по этим долгам на момент подачи заявления.

У должника отсутствует имущество, подлежащее реализации (кроме единственного жилья, не в ипотеке).

Заявление подаёт сам должник — кредиторы не могут инициировать внесудебное банкротство через МФЦ.

Таким образом, статус ИП не является обязательным для подачи на внесудебное банкротство через МФЦ, а наличие просрочек не является главным критерием — важна сумма долга и завершённое безуспешное исполнительное производство.

Шансы на пересмотр решения ЕСТЬ, особенно если пакет будет полный, а финансовое положение семьи критично подтверждено. Но абсолютной гарантии нет — банк не обязан идти навстречу, пока нет просрочки/тяжёлой болезни самого заёмщика.

Рекомендуется:

Подать повторное заявление с расширенным пакетом.
В объяснении указать, что ситуация ухудшилась, в отказе были не учтены новые документы.
Вести диалог строго письменно, чтобы потом использовать документы при необходимости.
Если потребуется образец такого заявления — напишите, помогу составить шаблон!

Иск лучше подать лично или онлайн (система ГАС “Правосудие” или через МФЦ, если принимают суды вашего региона).
До суда рекомендую повторно направить банку извещение (копию иска), чтобы попытаться урегулировать спор досудебно.
Сохраните все бумаги, переписку и постановления.

Если в 2016 году на ваше имя был оформлен кредит без вашего ведома, и вы подавали заявление в полицию о мошенничестве, но долг был продан коллекторам, которые сейчас снова звонят, следует действовать следующим образом:

Подтверждение мошенничества и признание договора недействительным
Если кредит оформлен без вашего согласия (например, с использованием взломанных данных или подделки документов), договор займа является ничтожным (недействительным). Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) для установления факта преступления. Одновременно рекомендуется подать в суд иск о признании договора займа недействительным (ст. 166, 167 ГК РФ).

Действия при судебных разбирательствах
Если банк или коллекторы подают в суд, вы вправе защищать свои права, предоставляя доказательства мошенничества и отсутствия вашей воли на заключение договора. Решение суда об отмене судебного приказа или отказе в иске не означает автоматического прекращения попыток взыскания долга, так как долг мог быть уступлен (цессия) другому лицу (ст. 382 ГК РФ). В таком случае вы вправе заявлять возражения против требований нового кредитора (ст. 386 ГК РФ).

Обращение с жалобами на действия коллекторов
Коллекторы обязаны соблюдать требования Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Они не имеют права звонить вам и вашим родственникам с угрозами, разглашать информацию о долге третьим лицам без вашего согласия (ст. 4, 6 Закона № 230-ФЗ). При нарушениях вы можете подать жалобы в территориальный орган Федеральной службы судебных приставов (ФССП) и в полицию (при угрозах и насилии).

Отказ от взаимодействия с кредитором и коллекторами
Вы вправе направить кредитору и коллекторской организации письменное заявление об отказе от взаимодействия (ст. 8 Закона № 230-ФЗ). После получения такого заявления они обязаны прекратить звонки и иные контакты с вами не ранее, чем через 4 месяца с даты возникновения просрочки.

Защита персональных данных
Распространение информации о вашем долге третьим лицам без вашего согласия запрещено (ст. 6 Закона № 230-ФЗ). В случае нарушения этого права можно обратиться с жалобой в ФССП и суд.

Возможные варианты развития ситуации:

Если вы докажете мошенничество и недействительность договора, долг будет признан несуществующим, и взыскание прекратится.
Если долг уступлен, но у вас есть решение суда или доказательства отсутствия долга, вы можете оспаривать требования нового кредитора в суде.
Если коллекторы нарушают закон, подавайте жалобы в ФССП и полицию.

Можно обратиться в суд (или в Роспотребнадзор, прокуратуру, Банк России).
В суде (или при досудебной жалобе) можно настаивать на том, что договор содержал существенное условие, которое по факту невозможно для вас — включённое с нарушением принципов добросовестности и информирования потребителя, и должно признаваться недействительным в части повышения ставки.
Часто для банка такие жалобы/риски невыгодны — и небольшую разницу они возвращают, чтобы не получать споры с регулятором и массовые жалобы.

Свяжитесь с банком или кредитной организацией: Уточните, каковы ваши текущие обязательства по займу. Если у вас украли карту и удалили данные, сообщите об этом в банк, чтобы избежать возможных махинаций.
Напишите заявление в полицию: Если у вас украли карту и вещи, подайте заявление о краже. Это важно для фиксации инцидента и дальнейшего разбирательства.

Да, вы можете подать заявление о вступлении в наследство, чтобы получить справку о круге наследников. Однако важно понимать, что при вступлении в наследство вы принимаете на себя не только имущество, но и обязательства, включая долги умершего.
В вашем случае кредит был застрахован, и страховая компания уже одобрила его погашение. Это означает, что обязательство по кредиту должно быть закрыто страховой компанией. Чтобы избежать риска, рекомендую проконсультироваться с нотариусом или юристом, чтобы уточнить все детали и убедиться, что страховая компания действительно выполнит свои обязательства по погашению кредита.
Также уточните у нотариуса, можно ли получить справку о круге наследников без фактического вступления в наследство, чтобы минимизировать возможные риски.

В вашей ситуации есть несколько важных аспектов, которые помогут понять, как действовать и какие меры можно принять.
1. Что делать с бывшим гражданским сожителем?
Он совершил преступление — незаконное использование чужих персональных данных и получение кредитов без согласия владельца паспорта. Это подпадает под статью 176 УК РФ «Незаконное получение кредита» и статью 159 УК РФ «Мошенничество» (если доказано обманное завладение средствами).
Можно подать заявление в полицию с просьбой возбудить уголовное дело по факту мошенничества и незаконного использования паспорта.
Также можно обратиться в суд с гражданским иском о возмещении ущерба.
2. Что делать с коллекторами?
Коллекторы обязаны соблюдать закон — Федеральный закон №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату задолженности».
Если коллекторы нарушают закон (например, угрожают, звонят с угрозами, звонят в неурочное время, разглашают информацию третьим лицам), можно жаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру и Центробанк РФ.
Желательно фиксировать нарушения (записывать звонки, сохранять смс, переписку).
3. Что делать с микрофинансовой организацией (МФО)?
Если микрозаймы оформлены незаконно, без вашего согласия, то деятельность МФО может быть признана незаконной.
За незаконное предоставление потребительских займов предусмотрена административная и уголовная ответственность (ст. 171.5 УК РФ).
Можно подать жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру на МФО с требованием проверить законность выдачи займов.
Также можно обратиться в суд с требованием признать сделки недействительными и снять с вас ответственность по займам.
Резюме рекомендаций:
Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве и незаконном использовании паспорта.
Зафиксируйте все контакты и действия коллекторов, при нарушениях подавайте жалобы в контролирующие органы.
Подайте жалобы в Центробанк и прокуратуру на МФО за незаконную выдачу займов.
Рассмотрите возможность обращения к юристу для защиты ваших прав в суде.
Таким образом, закон предусматривает ответственность как для бывшего сожителя, так и для коллекторов и микрофинансовой организации, если их действия были незаконными. Важно действовать быстро и документально фиксировать все факты.

Нет, скорее всего вы не сможете просто прийти в Сбербанк и попросить их погасить задолженность МФО с заблокированных 90 тысяч рублей.
Вот почему:
Арест наложен не банком, а МФО через судебных приставов. Банк лишь исполняет это постановление. Он не может самостоятельно переводить средства с арестованного счета без соответствующего распоряжения от пристава.
Блокировка по 115-ФЗ – это отдельная проблема, связанная с проверкой легальности операций. Даже если арест МФО будет снят, без разблокировки по 115-ФЗ вы не сможете свободно распоряжаться деньгами.
Что вам нужно сделать:
Связаться с судебным приставом, который наложил арест. Уточните реквизиты для оплаты долга МФО.
Погасить 18 тысяч рублей долга МФО другими, незаблокированными средствами.
Предоставить приставу доказательства оплаты (квитанцию). Пристав должен вынести постановление о снятии ареста и направить его в банк.
После снятия ареста (это занимает время, иногда до нескольких рабочих дней), вам нужно будет решать вопрос с блокировкой по 115-ФЗ. Для этого свяжитесь со Сбербанком и предоставьте им все необходимые документы, чтобы доказать легальность ваших средств. Только после успешной разблокировки по 115-ФЗ вы сможете закрыть счет и забрать оставшиеся деньги.

Добрый вечер! Вам необходимо отправить в банк заявление о списании задолженности по кредитному договору, поскольку Вы являетесь членом семьи погибшего участника СВО. К заявлению следует приложить копии следующих документов: кредитный договор, свидетельство о заключении брака, свидетельство о смерти супруга и извещение о том, что супруг погиб при выполнении боевого задания, контракт (если есть), Ваш паспорт. У банка не имеется оснований для отказа в списании долга, поскольку это предусмотрено Федеральным законом 377-ФЗ от 07.10.2022 г.

Здравствуйте. Сначала нужно проверить, что именно указано в вашей кредитной истории. По закону, информация о займах хранится в БКИ 7 лет с даты последней записи. Если последняя запись о вашем займе была в 2016 году — например, последний платеж или отметка о просрочке, — то к 2025 году (2016 + 7 = 2023) эта запись уже должна была исчезнуть из БКИ. Но если МФО добавляла данные позже, например, в 2017 или 2018 году, срок хранения мог сдвинуться соответственно до 2024 или 2025 года. Поэтому первый шаг — запросить вашу кредитную историю.
Вы можете бесплатно получить отчет о кредитной истории два раза в год. Для этого зайдите на сайт Банка России в раздел Центрального каталога кредитных историй или используйте Госуслуги. Там вы узнаете, в каких БКИ хранятся ваши данные. Получив отчет, посмотрите: есть ли запись о займе 2016 года, какие даты указаны, что написано про просрочки и статус долга. Это важно, чтобы понять, истек ли срок хранения.
Если 7 лет с последней записи уже прошли (например, до 2023 года), а информация все еще в БКИ, напишите заявление в бюро с просьбой удалить запись. Укажите, что срок хранения истек, и приложите копию паспорта. БКИ обязано проверить и удалить данные. Если срок еще не истек, но вы видите, что информация неверная — например, долг отмечен как действующий, хотя суд отказал МФО из-за срока давности, — вы можете оспорить эти данные.
Для оспаривания напишите в БКИ заявление, где укажете, какие сведения неверны. Приложите копию решения суда, подтверждающего, что МФО проиграла из-за срока исковой давности. БКИ должно за 30 дней связаться с МФО и разобраться. Если МФО признает ошибку или не ответит, запись исправят или удалят. Если БКИ откажется что-то менять, можно подать иск в суд. В иске потребуйте удалить недостоверные данные, ссылаясь на то, что долг юридически невзыскиваем по решению суда.
Если данные в БКИ верные и срок хранения еще идет, придется подождать его окончания. Например, если последняя запись была в 2019 году, срок истечет в 2026 году. Проверьте все БКИ, так как информация может быть в нескольких бюро.