Прошу консультации по сложной ситуации с недобросовестным исполнителем по договору на разработку программного обеспечения.
Краткое описание ситуации:
Я (заказчик) заключил договор на создание программного продукта (Telegram-бота) с индивидуальным предпринимателем. Условия договора включают:
· 100% предоплату.
· Передачу исключительных прав на результат после подписания акта и оплаты.
· Пункт, согласно которому, если заказчик в течение 3 рабочих дней не подпишет акт или не направит мотивированный отказ, услуги считаются принятыми, а акт — подписанным исполнителем в одностороннем порядке.
Исполнитель заявил о завершении работ, но отказывается передавать мне архив с исходным кодом и рабочую версию продукта для самостоятельного развертывания и проверки. Вместо этого он предоставил только доступ к тестовой версии, работающей исключительно под его контролем (только когда активен его компьютер/сервер).
Его позиция: «Сначала вы подписываете акт приема-передачи, затем я высылаю вам код». Он прямо угрожает использовать пункт договора об односторонней приемке: «Я запущу продукт на своем сервере, выжду срок для вашего ответа и оформлю акт как подписанный вами».
Правовые вопросы, по которым нужен совет:
1. Является ли отказ исполнителя передать исходный код и рабочий продукт для самостоятельной проверки до подписания акта существенным нарушением договора? Можно ли расценивать доступ к продукту, функционирующему только на стороне исполнителя, как надлежащую передачу результата?
2. Как юридически правильно блокировать механизм односторонней приемки в данной ситуации? Направил(а) исполнителю самостоятельно составленный «Акт о выявленных недостатках», где зафиксировал(а) факт непередачи результата. Достаточно ли этого документа, чтобы пресечь применение пункта о «молчаливой приемке» и доказать, что мой отказ от подписания акта является обоснованным?
3. Каков порядок действий для законного расторжения договора и возврата предоплаты? Какие нормы ГК РФ (ст. 328, 450, 450.1) применимы в данном случае? Что эффективнее: направление досудебной претензии с требованием устранить нарушения или немедленный односторонний отказ от договора с последующим иском о возврате денежных средств как неосновательного обогащения?
4. Какую позицию следует занять в суде, если исполнитель все же оформит односторонний акт? Какие аргументы использовать, чтобы доказать недобросовестность исполнителя и злоупотребление правом (ст. 10 ГК РФ)?
5. На что обратить внимание при сборе доказательств? Имеют ли решающее значение скриншоты переписки в мессенджерах, где исполнитель отказывается передавать код и озвучивает свой план? Как правильно оформлять все дальнейшие уведомления?
Ситуация осложняется тем, что оплата произведена в полном объеме, и формальные условия договора позволяют исполнителю злоупотреблять своим положением. Требуется четкий план защитных действий для предотвращения незаконного удержания средств и принуждения к передаче реального результата работ.
Показать полностью...