-
Вопрос № 00097907
Меня внесли в реестр контролируемых лиц в июле, сняли 8 сентября но счет в сбербанке до сих пор заблокирован, обращался в мвд на что сказали что они сняли с реестра а дальше ничем помочь не могут, обратился в сбербанк с просьбой снять и приложил скрин с сайта мвд о том что сняли с реестра но в ответ сказали что якобы у них в базе я еще числюсь в реестре и надо обращаться в мвд, в мвд помахали головой, и вопрос что делать дальше куда обращаться и как быть?
Здравствуйте. Действуйте так:
Получите у МВД официальное подтверждение/выписку о снятии из реестра (письменное/электронное с ЭЦП).
Подавайте банковское заявление о разблокировке с приложением этой выписки — запросите ответ в письменной форме.
Если банк откажет — жалоба в службу поддержки банка/омбудсмена, затем в Банк России (департамент защиты прав потребителей) и в прокуратуру.
Соберите все документы/переписку — при необходимости подавайте иск в суд об устранении нарушения и возмещении убытков.
В мвд сказали такой формы документов у них нет и не могут ничего предоставить







