Компенсация твердого топлива?

(1 ответ)

Я купила дрова в чеке написано плашник дровяной в соц. Защите не принимают говорят это не дрова. Правомерен ли их отказ?

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Отказ соцзащиты неправомерен, если ККТ‑чек с наименованием («плашник дровяной») подтверждает покупку топлива. Ссылайтесь: ГК РФ ст.506 (наименование товара), Закон РФ «О защите прав потребителей» №2300‑1 ст.10 (информация о товаре). Орган обязан дать мотивированный письменный отказ или запросить доп. документы (ФЗ №59‑ФЗ о рассмотрении обращений граждан). Потребуйте пояснений в письменном виде; при необоснованном отказе — жалоба в вышестоящий орган или иск в суд.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Юристы по социальному обеспечению

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации отказ социальной защиты может быть правомерным, если термин "плашник дровяной" действительно не соответствует критериям, установленным для компенсации покупки дров. Социальные службы часто руководствуются конкретными списками и стандартами, которые определяют, что именно считается дровами для целей компенсации или помощи.

Рекомендую сделать следующее:

1. Уточнить критерии: Обратитесь в социальную защиту и уточните, какие именно требования предъявляются к дровам для получения компенсации. Попросите предоставить нормативные документы или разъяснения.

2. Получить разъяснения от продавца: Свяжитесь с продавцом, чтобы он разъяснил, что именно подразумевается под "плашником дровяным". Возможно, они смогут предоставить документальное подтверждение, что это действительно дрова.

3. Подготовить документы: Если продавец может предоставить документ, подтверждающий, что приобретённый товар является дровами, попробуйте представить это в соцзащиту.

4. Обратиться за юридической консультацией: Если ситуация не решается, обратитесь за консультацией к юристу, который поможет вам составить обращение или жалобу в случае неправомерного отказа.

Важно помнить, что каждая ситуация может иметь индивидуальные особенности, поэтому лучше всего получать консультацию, основываясь на конкретных обстоятельствах вашего случая.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Социальному обеспечению


Вы недавно смотрели